Вы переходите на сайт https://www.akbars.ru
Предложения банков
Кредиты
Кредитные карты
Дебетовые карты
Микрозаймы
Вклады
Для бизнесаОтзыв про Ак Барс от Нн Нн 22.07.2022
Вечно ломающиеся банкоматы в отделении. Их два : один старый, сильно тормозящий, другой новее, но от этого не легче. Заменить на нормальное оборудование не могут. Видимо, денег жалко. Нанять толковых специалистов, чтобы починили по-нормальному тоже не могут.
Приходишь деньги закинуть себе на карту - облом. Причём, экраны банкоматов горят, как обычно. О том, что они неисправны, узнаёшь только в процессе пользования.
Бумажных объявлений на банкоматах не вешают. Сидят, молчат, видят как люди мучаются, ожидая отклика системы, но продолжают с покерфэйсом заниматься своими делами.
Заявок в головной офис о поломке не делают или делают с большим запозданием. Уже два раза было, что сама звонила на их горячую линию и заявку о поломке принимали от меня....Это нормально, да ?
Зачастую общение высокомерное, "через губу". Типа царицы случайно в клерки попали.
О том, чтобы принести извинения за доставленные неудобства - и речи быть не может.
То есть по сути человек несёт им деньги в клювике, чтобы закинуть на счёт, но банку это особо-то и не надо.
Ответить 💬
Отзывы об Ак Барс Банке
Все платежи по ЖКХ, мобильной связи и интернету улетают моментально, кэшбэк на выбранные категории приходит исправно. Еще нравится, что на остаток капает небольшой процент, если держать на карте определенную сумму.
Знакомые посоветовали предложения от Ак Барса, мол, там курс стабильный и нет проблем с наличием. Действительно, пришел в отделение, нужная сумма была в кассе сразу. Оформили все быстро, кассир вежливая. Купюры дали отличные, в идеальном состоянии, без штампов и заломов. Сервис произвел приятное впечатление!
Сделал карту Ак Барса в основном из-за хороших условий и их мобильного банка. Карту выдали бесплатно. Сервис с отделении мне понравился, четко, быстро, вежливо. Сейчас пользуюсь, оплата везде проходит.
Быстрое открытие счета, удобное приложение для бизнеса. Все платежки формируются легко, можно работать с несколькими счетами одновременно. Консультанты в отделении толковые.
Пользуюсь услугами банка уже несколько лет, в целом сервис меня устраивает, довольна работой сотрудников по работе с юрлицами. Грамотно отвечают на вопросы, помогают разобраться, видно, что заинтересованы в клиентах.