Наверх
 
 
 

Вы переходите на сайт https://royal-bank.ru

Да, выполнить переход

Отмена

Отзыв про Роял Кредит Банк от Андрей 18.10.2023

Терминалы банка не проводят платежи наличными

Андрей (Москва)
18.10.2023
Оценка: 1
Полезный отзыв: 10  7

Терминалы банка в Подмосковье не проводят платежи до контрагентов. Я дважды оплачивал на договор интернет компании и оба платежа не дошли. Не вносите наличные в эти терминалы! Деньги не дойдут. Может часть терминалов установлена мошенниками, т.к. некоторых адресов терминалов (и банкоматов) нет на официальном сайте банка. ИТ-сотрудники банка за качеством работы своего сайта не следят, т.к. лаже форма обратной связи не работает. А поддержка банка просто невменяемая и обращаться в нее бессмысленно. Ни ответа, ни привета.
Ответить 💬

Отзывы о Роял Кредит Банке

Рейтинг:
Рейтинг: 2.60
2.60/5 Всего отзывов 10.
Автор: Абыр Валг (Владивосток)
Оценка: 1

Очень неприятные кассиры. Меняли доллары, баты и юани разом, каждый щупали, рассматривали, забыли только на зуб попробовать. Смотрели на меня с подозрением, из всей пачки денег чуть ли не половину отсеяли. В итоге поехали в кассу на Фокина, там нам все поменяли за минуту и были вежливы, в отличие от этих особ.

Автор: Екатерина Екатерина (Хабаровск)
Оценка: 5

Обращалась в банк по поводу перевода, попала к сотруднику Ямщиковой Юли ,обслуживание на высоте ,приветливая и доброжелательная девушка ,видно что сотрудник знает свое дело ,повторно только к ней)))

Автор: Natalia Zh (Владивосток)
Оценка: 1

Указаное в режимнике и в справочниках время работы сотрудниками не соблюдается. Приехали в ТЦ специально для обмена валюты, за 15 минут до закрытия, но в обслуживании было отказано. По телефону никто не отвечает. Не вводите клиентов в заблуждение и указывайте везде реальное время работы.

Автор: Надежда Захарова (Хабаровск)
Оценка: 5

Обращалась в данный банк по вопросу переводов. Обслуживалась с сотрудником Ямщикова Юлия. Приятная, милая девушка. Всё подробно объяснила, вежливая. Знает свою работу) Теперь обращаться буду только к ней

Автор: Дарья Мил (Хабаровск)
Оценка: 1

Система работы явно не доработана , так как терминал для снятия денежных средств время от времени не работает , частые технические перерывы , что в сам банк , что в кассу после того как... Читать полностью

 

Отзыв о Роял Кредит Банке

Комментарий к отзыву:

Имя:
Ваш город:
 
    E-mail:

    Вы представитель банка? Свяжитесь с нами, чтобы получить доступ для официальных ответов.