Наверх
 
 
 

Вы переходите на сайт https://maritimebank.com

Да, выполнить переход

Отмена

Отзыв про Морской Банк от Анонимно 13.06.2026

ручной режим

Анонимно (Волгоград)
13.06.2026
Оценка: 1
Полезный отзыв: 14  8

удивительно,как при личном общении в офисе- нет нареканий и ОТВРАТНАЯ работа онлайн."Переплюнул Сбер!" Думала, что худшего банка нет,но нашелся. РУЧНОЙ РЕЖИМ в 21веке!К моему сожалению ситуация с зачислениями по карте повторилась три месяца подряд. В апреле списала на случайность, в мае на человеческий фактор. В третий раз, товарищи, это уже показатель работы!ОТВРАТИТЕЛЬНОЙ!время 09/48 не дают пользоваться деньгами с пятницы!Оценка ПЛОХО,ПЛОХО,ПЛОХО!последняя капля была 10.06 когда они наконец-то отразили всё верно в выписке-денежные средства поступили, но пользоваться ими нельзя, потому что отдел по картам- не зачислил их на карточный счет.Мне, как клиенту, вообще не интересна их внутренняя "кухня" с зачислениями. ПОЗОРНЫЙ сервис!не понимаю как эот банк столько лет на рынке! Очень надеюсь что карты они закрывают быстрее, чем работают по банковским операциям! Время 09/48 сотрудники банка еще не соизволили дать воспользоваться МОИМИ деньгами на счету с пятницы. Чат в мобильном приложении сделан для галочки! На протяжении трёх месяцев никто ни разу не ответил!Оценка ПЛОХО,ПЛОХО,ПЛОХО!

Морской Банк (Москва)15.07.2026
Морской Банк

Уважаемый Клиент! Благодарим вас за развернутое обращение и уделенное время. Нам искренне жаль, что сложившаяся ситуация оставила у вас столь негативное впечатление. Вместе с тем, просим обратить внимание, что при обслуживании клиентов Банк принимает Заявление о присоединении к Правилам обслуживания физических лиц с использованием Системы ДБО (далее – Правила), в котором каждый Клиент Банка подтверждает, что ознакомлен с Правилами и Тарифами на обслуживание Клиентов-физических лиц в системе дистанционного банковского обслуживания (далее - Система ДБО). Указанные Договор, Правила и Тарифы публикуются на официальном сайте Банка. В пункте 14 Тарифов прописаны условия приема Банком платежных документов, согласно которому, исполнение распоряжений по счетам осуществляется Банком строго в операционное время. Такой порядок обеспечивает дополнительный контроль за платежами и повышает безопасность ваших операций, что является нашим безусловным приоритетом. Чтобы в будущем избежать подобных неудобств, рекомендуем планировать переводы, требующие немедленного использования по СБП, на рабочие часы банка с 09:00 до 18:00 (по местному времени). Если у вас остались вопросы или вы хотите получить детальную консультацию по вашему тарифу, вы всегда можете обратиться по единому многоканальному телефону 8 800 777 11 77 или в любой удобный офис банка. Ценим вашу откровенность и надеемся на понимание. С уважением, Ваш МОРСКОЙ БАНК (АО).


Ответить 💬

Отзывы о Морском Банке

Рейтинг:
Рейтинг: 3.00
3.00/5 Всего отзывов 15.
Автор: Виктор Воронин (Находка)
Оценка: 5

Хороший курс обмена валюты, даже паспорт не потребовалось
1 ответ

Автор: Александра Счастливая (Новороссийск)
Оценка: 5

Любимый банк, ушла из сбера сюда
1 ответ

Автор: Владимир (Санкт-Петербург)
Оценка: 5

Обычный банк. Плохо, что и горячая линия и вся работа на выходных останавливается. Если у вас что то с картой, не проходит платеж, открыть вклад - в выходные это не возможно. И нигде об этом не написано.
2 ответа

Автор: Галина М (Владивосток)
Оценка: 4

Иногда пользуюсь данным банком. Парковки нет, негде поставить автомобиль, очередей нет, но вернуться сюда не хочется!

Автор: asia 4 (Новороссийск)
Оценка: 1

Все очень долго. Из четырех окон работает одно.

 

Отзыв о Морском Банке

Комментарий к отзыву:

Имя:
Ваш город:
 
    E-mail:

    Вы представитель банка? Свяжитесь с нами, чтобы получить доступ для официальных ответов.