Наверх
 
 
 

Вы переходите на сайт https://rencredit.ru

Да, выполнить переход

Отмена

Отзыв про Ренессанс Банк (Ренессанс Кредит) от Анонимно 20.03.2024

Обман!!!! Нет безлимитного периода + проценты 69.9

Анонимно (Сыктывкар)
20.03.2024
Оценка: 1
Полезный отзыв: 10  7

Оформила кредитную карты. Обещали 2 года без процентов. На следующее утра приехал курьер . Не слова не сказал о дополнительных услугах страхования. Я доверилась подписала документы . Мне выставили счёт. Звонила в банк Обещали убрать услугу страхования, но на следующий месяц снова выставили счёт. Итого я переплатить около 13т.р. Но это пол беды. Случилась, что я просрочка платёж на несколько дней. Банк мне выставил счёт 70 процентов. И сообщил что льготного периода у меня нет. В Итоге я выплатила всю сумму за день и проценты около 30000р. Вместо безлимит на 2 года. Я была вынуждена выплатить всю сумму 75т.р сразу, а то мне бы пришлось платить 69.9 проценты и 30000р составила сумма страховки об которой я даже не знала+проценты за просроченный период.

Ренессанс Банк (Москва)22.03.2024
Ренессанс Банк (Ренессанс Кредит)

Добрый день. Сожалеем, что впечатления от взаимодействия с банком испорчены. Отметим, что услуги страхования могут быть подключены только с письменного согласия клиента. В рамках проведенного расследования мы проверили документы, которые вы подписали при оформлении карты, и нарушений в подключении услуг не выявили. Выездной представитель банка не обладает навыком сервисной консультации, так как его основная обязанность – передача карты клиенту. В настоящее время услуги отключены. Всегда готовы решить ситуацию в индивидуальном порядке, поэтому вернём ранее списанную комиссию на счет карты в течение 5 рабочих дней. Информацию рекомендуем проверить в личном кабинете и распорядиться средствами до её закрытия. Относительно начисленных процентов поясним, что льготный период по вашей карте действует при своевременной оплате ежемесячных минимальных платежей и полного погашения задолженности в установленный срок. В связи с несвоевременным поступлением платежа, льготный период был нарушен, и к оплате были выставлены проценты. Они были начислены в полном соответствии с условиями договора. Надеемся, что смогли разъяснить ситуацию и будем рады продолжить с вами сотрудничество. С Уважением, Ренессанс Банк

Ренессанс Банк (Москва)21.03.2024
Ренессанс Банк (Ренессанс Кредит)

Добрый день. Хотели бы разобраться в вашем вопросе, для этого направьте свои данные (ФИО, дата рождения, номер телефона) и текст отзыва на электронную почту otvet@rencredit.ru. С Уважением, Ренессанс Банк


Ответить 💬

Отзывы о Ренессанс Банке

Рейтинг:
Рейтинг: 4.38
4.38/5 Всего отзывов 132.
Автор: Николай (Грозный)
Оценка: 5

Сделал себе подарок и таки купил PS5. Взял кредит на полгода, платеж смешной, а так покупка совсем не бьет по карману. Так что я очень доволен!
1 ответ

Автор: Ира Рогозина (Иркутск)
Оценка: 5

Через сайт оформляла кредит, одобрили нужную сумму, ставка лояльная. Пакет документов стандартный. Деньги перечислил в день обращения на карту.
1 ответ

Автор: Анонимно (Москва)
Оценка: 1

Хочу оставить отзыв о банке ренессанс, граждане не связывайтесь ни когда с ним ,это обман и лож одна ,мой совет честный
1 ответ

Автор: Тамара (Москва)
Оценка: 5

Оформляла обычный потребительский кредит, всё получилось быстро. Ставку дали даже чуть ниже, чем предполагала. Срок подтвердили комфортный для меня.
1 ответ

Автор: Юрий Солодов (Улан-Удэ)
Оценка: 5

В прошлом месяце срочно понадобились деньги на новый телефон, т.к. старый разбился. Денег не хватало, поэтому оформил кредитку в Ренессансе. Выплатил в рамках льготного периода, столько же, сколько и взял.
1 ответ

 

Отзыв о Ренессанс Банке

Комментарий к отзыву:

Имя:
Ваш город:
 
    E-mail:

    Вы представитель банка? Свяжитесь с нами, чтобы получить доступ для официальных ответов.