Отзыв про Ренессанс Банк (Ренессанс Кредит) от Иван 16.09.2025
Ужасный сервис
Оплатил кредит за 3 дня до крайней даты переводом с карты. В итоге через 4 дня дня образовалась задолженность. Сказали оплатить пеню и ждать зачисления, аргументировав тем, что зачисление до трёх рабочих дней, а я платил перед выходными. Дали номер банка, который обслуживает переводы, сказали самому звонить им. Там подтвердили, что деньги прошли через их шлюз. Прошло ещё 2 дня, деньги так и не поступили на счёт. При звонке в банк автомат сообщает о задолжности и сбрасывает, не соединив с оператором. В итоге только через чат в приложении мне объяснили, что в день моей оплаты был технический сбой в приложении и деньги вернутся ко мне в необозримом будущем. Почему это сообщили только через 6 дней - не понятно. Пеню за просрочку по вине банка никто не вернул и не собирается. Хорошо, что есть другие банки, в которые я обращусь в следующий раз.
Ответить 💬
Отзывы о Ренессанс Банке
По кредитам не жадничают. Небольшой процент одобрили, срок трехлетний. Ежемесячный платеж посильный вышел, несмотря на величину суммы. Первая оплата не через месяц, а через полтора. Серьезных минусов не вижу, если честно.
1 ответ
Банкоматов маловато. А вот по картам всё хорошо, я кредитку оформила, беспроцентный период большой. Выпуск и обслуживание бесплатные, условия понятные и прозрачные.
1 ответ
Сделал себе подарок и таки купил PS5. Взял кредит на полгода, платеж смешной, а так покупка совсем не бьет по карману. Так что я очень доволен!
1 ответ
Через сайт оформляла кредит, одобрили нужную сумму, ставка лояльная. Пакет документов стандартный. Деньги перечислил в день обращения на карту.
1 ответ
Хочу оставить отзыв о банке ренессанс, граждане не связывайтесь ни когда с ним ,это обман и лож одна ,мой совет честный
1 ответ
Добрый день. Хотели бы разобраться в вашем вопросе, для этого направьте свои данные (ФИО, дата рождения, номер телефона) и текст отзыва на электронную почту otvet@rencredit.ru. С Уважением, Ренессанс Банк