Вы переходите на сайт https://www.zenit.ru
Предложения банков
Кредиты
Кредитные карты
Дебетовые карты
Микрозаймы
Вклады
Для бизнесаОтзыв про Банк Зенит от Анонимно 18.02.2026
О бюрократии и плохой оперативности банка Зенит
В целом банк меня устраивает, проценты всегда лучше чем в сбере, но в плане борьбы с мошенниками оставляет желать лучшего. Я столкнулась с ситуацией когда эти преступники провели операцию по снятию моих средств. Увидела что деньги исчезли (свою вину не отрицаю). Через полчаса позвонила на горячую линию чтобы заблокировали операцию - ответ один "ни чем помочь не можем" и так три раза, даже после того как написала заявление в офисе банка, которое зарегистрировали только через восемь часов. Операция по переводу денег была в обработке СУТКИ и за это время сотрудники банка не захотели решить данный вопрос. ДЛЯ ЧЕГО ВООБЩЕ НУЖНА ЭТА ЛИНИЯ. А ведь я не одна такая.
Ответить 💬
Отзывы о Банке Зенит
Банк закрыл единственный офис в городе, при этом остаются вопросы, которые можно решить только в отделении банка. Например, чтобы написать заявление о том, чтобы при погашении кредита мат. капиталом сократился срок, а не платеж, сотрудники предлагают прокатиться из НН в закрытый город Саров или Москву.
1 ответ
Очень пожалела что взяла кредит именно в этом банке.Непрофессианализм сотрудников.
1 ответ
Недавно был в офисе банка в Альметьевске, понравилось, что возле кассы сразу висит монитор, с которого можно ознакомиться по курсам продажи валюты, интересовал только курс, зашел узнать и сориентироваться.
1 ответ
Всегда приветливые и профессиональные сотрудники, никаких очередей. Обращаюсь с вопросами редко, т.к. все в основном можно решить через лк, но в тех случаях, когда приходилось обращаться в офис, остался очень доволен. Спасибо вам за достойный сервис и качественную работу!
1 ответ
Добрый день.
Недавно подавала заявку на кредит в банке, одобрили. Пришла быстро заключить с ними договор и всё оформить, меня ваши условия и ставка устроили, так как срочно нужна была такая необходимость для личных целей, спасибо за оперативную помощь.
1 ответ
Здравствуйте! Нам очень жаль, что поводом для отзыва послужила неприятная ситуация. Приносим извинения, если нам не удалось поддержать сервис на должном уровне. Сделаем все возможное чтобы исключить подобные ситуации в будущем. Чтобы мы могли все проверить, пожалуйста, напишите нам подробности произошедшего на электронную почту банка cardsupport@zenit.ru . Также в письме укажите, пожалуйста, свои ФИО полностью и номер телефона, в теме письма: «Дополнительная информация 1000банков». С уважением, Банк Зенит