Отзыв про Банк Зенит от Руслан Естратов 17.05.2023
Благодарю за помощь
Добрый день! Хочу оставить благодарность сотрудникам офиса Лотос, на Нахимовском проспекте. Увидел рекламу кредитной карты банка Зенит, посравнивал условия, привлекло то, что льготный период 120 дней, бесплатное обслуживание, кэшбек. Решил, оформить на сайте. Перезвонили, заполнили предварительную заявку, уточнили куда удобнее приехать получать, обсудили время. На прошлой неделе, 22 марта пришел в офис, сотрудники приветливые, все с улыбками. По электронной очереди без всяких ожиданий попал на обслуживание к Руководителю Юлии. Юлия внимательно выслушала, в программе нашла мою заявку на карту, и пока довносила какие то данные – параллельно еще раз рассказала о карте, всех ее выгодах для меня. На мои вопросы о том, как пополнять, как следить за остатком и не уйти на просрочку отвечала понятно, по существу – без воды и завуалированности. Профессионализм, достойный уважения и благодарности! Мне быстро одобрили лимит и карту я получил в этот же день. Т.к. раньше я не пользовался услугами банка и их мобильного приложения у меня не было, а сейчас скачать и установить на телефон его, как и у многих банков, не реально -– Юлия помогла мне зарегистрироваться в интернет-банке, показала как можно отслеживать баланс и пополнять карту, за это отдельное спасибо. Мой визит в банк прошел максимально комфортно, приятно, с пользой. Желание помочь клиентам и сам сервис – на высшем уровне. Рекомендую всем пользоваться продуктами и услугами банка Зенит
Ответить 💬
Отзывы о Банке Зенит
Менял валюту. Лучший курс, нет очередей, да и в целом в банке приветливый персонал и нет скопления народа
Пользуюсь только этим банком, приятное и быстрое обслуживание, всегда с улыбкой и добросердечностью! Удобная парковка, чистота и порядок. Управляющей банком подобран грамотный персонал . Приятно посещать банк, спасибо!
1 ответ
Банк закрыл единственный офис в городе, при этом остаются вопросы, которые можно решить только в отделении банка. Например, чтобы написать заявление о том, чтобы при погашении кредита мат. капиталом сократился срок, а не платеж, сотрудники предлагают прокатиться из НН в закрытый город Саров или Москву.
1 ответ
Очень пожалела что взяла кредит именно в этом банке.Непрофессианализм сотрудников.
1 ответ
В целом банк меня устраивает, проценты всегда лучше чем в сбере, но в плане борьбы с мошенниками оставляет желать лучшего. Я столкнулась с ситуацией когда эти преступники провели... Читать полностью
1 ответ
Здравствуйте! Спасибо за оставленный отзыв! Мы рады, что Вы остались довольны решением Вашего вопроса. Будем рады видеть Вас снова в наших офисах Банка. С уважением, Банк Зенит