Наверх
 
 
 
 
     

    Вы переходите на сайт https://bank.yandex.ru

    Да, выполнить переход

    Отмена

    Отзыв про Яндекс Банк от Николай 22.02.2026

    Списывали дважды за подписку Яндекс Плюс на протяжении целого года

    Николай (Чебоксары)
    22.02.2026
    Оценка: 1
    Полезный отзыв: 2  2

    Подключил подписку Яндекс Плюс 31.01.2025, привязал банковскую карту, на карте Пэй также были деньги. Как случайно выяснилось сегодня (22.02.2026) деньги дважды списывались с интервалом несколько дней, сначала с моей банковской карты 399 руб, потом с карты Пей 399 руб в течении года! Я был сильно удивлен мягко говоря такой наглости. 01.01.2026 я сейв закрыл, но как выяснилось это не повод для остановки денежного насоса и списания продолжились в 2-ом размере! Периодически я замечал, что на почту приходит по два чека каждый с каким-то спам-подарком, но потом перестал обращать внимание, мало-ли глюк какой у Яндекса. Но оказалось зря... В итоге обратился в поддержку - после продолжительного общения три последних списания они кое-как вернули, но последние 7 отказались. Причина меня удивила еще больше! Оказывается моя карта была привязана к другому аккаунту другим человеком, не скажем каким (возможно мошенником), и поэтому они вернут деньги только за 3 месяца. Возможно у того кто сидит за чатом с другой стороны компьютера путаются мысли, но я вижу полное отсутствие логики и что это примитивная попытка уйти от ответственности. Я свою карту не терял, не передавал кому либо и нигде не засвечивал, кроме как в этом банке. Проверить каким-то образом то, что они говорят невозможно, да и мошенники какие-то странные, если удалось привязать карту, то почему не сняли с нее все деньги? Считаю такие действия самым обычным мошенничеством, завернутым в псевдо-законную оболочку.

    Сергей (Санкт-Петербург)02.05.2026

    Здравствуйте.На сайте Walberries я выбрал точилку для ножей за 568 рублей, мне предложили положить деньги на яндекс-кошелек, иначе эту точилку было не оплатить, я и положил. Но при оплате по привычке оплатил со своей карты, в связи с этим прошу вернуть на мою карту положенные на яндекс-карту и неиспользованные при покупке деньги в сумме 568 рублей. Спасибо

    Николай (Омск)24.02.2026

    На общение в вашем чат-боте я потратил 2 дня и не вижу смысла больше тратить свое время. Мало того что это не люди, так они постоянно врут. У меня как оказалось два ID аккаунта которые создали автоматически без моего согласия ОПГ Яндекс примерно в 2023 году. Оба привязаны к одному телефону и на оба повесили подписку Яндекс плюс. Теперь боты меня убеждают что 2-й акк это чужой аккаунт и вам надо заблокировать счет и перевыпустить карту. После нескольких часов общения решил зайти в тот самый 2-й акк и оттуда в поддержку. И тактика ботов поменялась(!), теперь оказывается я сам подключил подписку на втором аккаунте где то в Кинопоиске или в Яндекс музыке такого-то числа! И я ей мог пользоваться. Доказать обратное ботам нет даже теоретической возможности, так как подключение подписки не оставляет никаких следов, только приходит безликое письмо с рекламой - Теперь вы в плюсе! Такое письмо на моей почте есть и оно одно. При звонке в Яндекс плюс трубку берет робот Вася и настойчиво предлагает перевести общение в чат бот. В ответе на электронное письмо в Яндекс плюс также сообщают что общение возможно только чат бот. Если подавать в суд, то не удивлюсь, если на заседание придет бот Макс.

    Яндекс Банк (Москва)22.02.2026
    Яндекс Банк

    Здравствуйте! Хочу разобраться в ситуации. Напишите, пожалуйста, в чат: https://ya.cc/t/dVKj4uFf4kDLHY и прикрепите ссылку на ваш отзыв, чтобы я смогла вас найти


    Ответить 💬

    Отзывы о Яндекс Банке

    Рейтинг:
    Рейтинг: 4.30
    4.30/5 Всего отзывов 135.
    Автор: Галина Володина (Москва)
    Оценка: 5

    Мне нравится, что кешбэк начисляется в баллах, а не в рублях. Хотя казалось бы)) Но нравится с точки зрения удобства накоплений - мне капнул кешбэк и я не побежала его сразу тратить, потому... Читать полностью
    1 ответ

    Автор: Еремин (Иркутск)
    Оценка: 1

    Яндекс пай взломали деньги ушли человеку чужому. Обратился они сказали что этот человек зарегистрирован у них и нет возможности вернуть деньги.
    1 ответ

    Автор: Венера Ларина (Москва)
    Оценка: 5

    Я раньше только яндекс сервисы ей оплачивала, а сейчас и в других магазинах стала иногда пользоваться, когда выпадает кешбэк на то, что мне нужно. По функционалу она плюс-минус такая же как и все дебетовки, но вот по бонусам отличия есть. Ну собственно как и между всеми банками.
    2 ответа

    Автор: Николай (Москва)
    Оценка: 5

    Хороший накопительный, я уже давно им пользуюсь. Причем у меня одновременно открыто 4 счета под разные цели. Максимально вроде до 10 можно открыть, но мне столько не нужно. А вообще вот... Читать полностью
    1 ответ

    Автор: Kuzmich (Самара)
    Оценка: 5

    Сейв удобно пополнять с карты любого банка через сбп. Ограничений фактически нет, ну или что там, 30 млн вроде на сбп в месяц. Короче для простого люда можно сказать их нет :) Причем удобно,... Читать полностью
    1 ответ

     

    Отзыв о Яндекс Банке

    Комментарий к отзыву:

    Имя:
    Ваш город:
     
      E-mail:

      Вы представитель банка? Свяжитесь с нами, чтобы получить доступ для официальных ответов.