Отзыв про Уралсиб от Аня Козлова 09.12.2022
Получить карту - час времени. Пришла самая первая в банк, за 10 минут до открытия. Была уверена, что они работают с 9. Нет, с 10 утра. Получила саму карту в одном месте. А получить конверт с кодом, активировать карту, подключить интернет-банкинг — уже в другом помещении. Именно на 2 этапе было затрачено больше всего времени. Сначала ожидание очереди в пустом (!) банке. Потом опыт не очень вежливой сотрудницы. Никогда в жизни не слышала, чтобы на мой вопрос ответили «Читайте внимательно, что здесь написано». Я понимаю, что человеческий фактор, настроение, эмоции и т.д. Но в той ситуации можно было тактично ответить «Нет, этот код мне говорить не нужно». Вместо этого девушка выбрала иную тактику. Желаю банку приобрести своим сотрудникам курс по общению с клиентами, потому что именно сотрудники создают впечатление о ваших услугах и компании в целом.
Ответить 💬
Отзывы о банке Уралсиб
Ужасный банк. Чтобы закрыть счет нужно взять в стороннем банке реквизиты с печатью, так и закрытие счета только до 11 часов, ну что за бред то. Может тогда вообще делать вам раз в неделю закрытие счета. Понимаю Бы был поток людей так в банке никого нет и сотрудники сидят уставившись в мониторы, не здрасти не до свидание! Ужасссс и
навязали карту кредитную год назад ,закрывал все стабильно,без пропусков ,появилась еще одна карта в приложении ,тоже воспользовался ,закрывал также льготный период без пропусков,такие... Читать полностью
17.07.26 в 17:35 я зашла в филиал банка на Марксисткой 1, к 1, взяла талон и жду свою очередь! Наблюдаю картину, подошла женщина (достаточно в годах) спросила у сотрудницы в окне 7 куда ей... Читать полностью
Не рекомендую брать. Не зависимо от того кода вы тратите деньги с нее, возврат должен быть в определенный срок. Даже если вы потратили за два дня до окончания льготного периода. В Сбере... Читать полностью
Конченый банк! Не храните в нем деньги, ни коем случае! У меня была карта, на счету 2500. Срок действия истёк, в банке убедили, что можно не выпускать новую, если понадобятся деньги, можно в... Читать полностью
Кредиты
Кредитные карты
Дебетовые карты
Микрозаймы
Вклады
Для бизнеса
Добрый день! Приносим извинения за доставленные неудобства. Для проведения детальной проверки, просим вас оставить обращение на сайте Банка. Ваш Банк Уралсиб.