Отзыв про Цифра банк от Светлана 22.10.2025
Карта инвестора
В офисе Цмфра банка оформила виртуальную карту.
Заплатила комиссию за выпуск карты и депозит,который находится на брокерском счете.
Карта не прикрепляется к Apple Pay
Не устанавливается пинкод.
С августа 2025 года веду переговоры со службой поддержки.
Результат о. Сегодня уже 22.10.25
Надеялась пользоваться картой в Европе.
Но не вышло.
В поддержке сказали сейчас уже,что надо выпустить вторую карту,затем закрыть первую.
Но после подтверждения по смс система не срабатывает.
Два месяца хожу по замкнутому кругу.
Ответить 💬
Отзывы о Цифра банке
Планировал валютную операцию по времени, пришлось немного перестроиться. Переводил деньги в Казахстан перед поездкой, рассчитывал по времени купить валюту. Отправил вечером, а на счете... Читать полностью
Дебетовая карта у меня была, но некоторые условия обслуживания я толком не изучил. Обратился с вопросами по переводам и платным услугам. В Цифра Банке объяснили, где это проверить и что относится к моему тарифу. Теперь хотя бы понимаю, за какие операции может быть комиссия
Сравнивала несколько сроков, потому что деньги могут понадобиться на ремонт. Уточнила в банке, что будет при досрочном закрытии и как это повлияет на проценты. Мне показали нужные условия, я смогла спокойно все обдумать. Решение принимала уже с пониманием ограничений
Работаю с зарубежными заказчиками, вчера нужно было перевести 15 тысяч на карту не из РФ для оплаты софта. Захожу в приложение, пытаюсь добавить карту - приложение просто вылетает. И так... Читать полностью
Удобное расположение. Пришёл поменять рубли на евро -курс хороший, купюры свежие. Кассир вежливая, проверила всё при мне. Доволен ?