Отзыв про Цифра банк от Антон 06.03.2025
Поддержка на отлично работает
Так и не понял, в чем у меня была проблема при попытке добавить карту для перевода и отправить деньги, потому что раньше так делал и не раз, проблем не возникало. А в этот раз никак не получалось, из-за чего и написал сразу в поддержку. Там специалист ответила практически сразу же. Предположила, в чем может быть проблема. Первый вариант с включенным впном я и сам подозревал, поэтому еще до обращения в поддержку его отключил. Но это не помогло, по-прежнему добавить карту для перевода у меня не выходило.
По совету поддержки пробовал другие варианты. Последним было удалить приложение и переустановить его. Я уточнил, не будет ли проблем с авторизацией в приложении потом, тут все разъяснили опять же. В общем удалил, скачал заново, поставил. И реально проблема решилась! Спасибо поддержке за подсказку. Проблем с авторизацией не было, как мне и говорили. Точно так же, как и всегда зашел. После этого уже спокойно добавил карты и сделал перевод. Прошло сразу.
Ответить 💬
Отзывы о Цифра банке
Дебетовая карта у меня была, но некоторые условия обслуживания я толком не изучил. Обратился с вопросами по переводам и платным услугам. В Цифра Банке объяснили, где это проверить и что относится к моему тарифу. Теперь хотя бы понимаю, за какие операции может быть комиссия
Сравнивала несколько сроков, потому что деньги могут понадобиться на ремонт. Уточнила в банке, что будет при досрочном закрытии и как это повлияет на проценты. Мне показали нужные условия, я смогла спокойно все обдумать. Решение принимала уже с пониманием ограничений
Работаю с зарубежными заказчиками, вчера нужно было перевести 15 тысяч на карту не из РФ для оплаты софта. Захожу в приложение, пытаюсь добавить карту - приложение просто вылетает. И так... Читать полностью
Удобное расположение. Пришёл поменять рубли на евро -курс хороший, купюры свежие. Кассир вежливая, проверила всё при мне. Доволен ?
Курс обмена доллара здесь стабильно выгодный. Проверял несколько раз, всегда лучше, чем в соседних банках.