Отзыв про Цифра банк от Георгий 10.01.2025

По Цифре в общем такая ситуация, что им данные нового паспорта надо предоставлять прям сразу, чтобы карту не блочили. У меня срок действия паспорта просто истек, но я же знаю, что он еще около 2 мес действует по идее. Думал и банки точно так же считают, что срок действия не истек. Но на всякий случай написал в Цифру, чтобы уточнить. На их карте просто все деньги свободные держу, ей же в основном и пользуюсь. Было бы очень обидно на самом деле, если заблокировали бы. И по ходу заблокировали бы, если бы я вовремя не написал им тогда, что у меня срок паспорта выходит… Специалист мне сказал, что нужно будет фото нового паспорта. Разворот, регистрацию, данные о старых паспортах. И именно сразу после истечения срока действия старого. Я поэтому и решил заранее время найти и паспорт обновить. Сразу как специалист и сказал, через приложение заявления отправил с просьбой паспортные данные обновить. Не очень только понимаю, почему так сделано у них, что надо разными заявлениями делать, почему только одно фото можно к каждому заявлению прикрепить. Но в общем как есть. Главное, что получилось обновить данные вовремя и картой спокойно пользуюсь дальше.
Ответить 💬