У Райффайзенбанка теперь есть WhatsApp
Райффайзенбанк 1 февраля объявил о запуске официального аккаунта в мессенджере WhatsApp. Чат с сотрудником банка заработал 30 января. Новый канал коммуникации сделает решение финансовых вопросов удобнее и проще для тех, кто предпочитает WhatsApp другим популярным мессенджерам.
Райффайзенбанк в числе первых запустил чат с клиентами в WhatsApp. Ранее возможности создавать корпоративные аккаунты этот мессенджер, в отличие от своих конкурентов, не предоставлял.
Приложение для коммуникации бизнеса и клиентов WhatsApp Business запустилось в сентябре 2017 года, но стало доступно только узкому кругу компаний для тестирования. В августе 2018 года в WhatsApp обявили о том, что готовы предоставить новый сервис широкому кругу корпоративных клиентов. Райффайзенбанк в числе первых приступил к разработке решения для запуска этого канала коммуникации для своих клиентов.
«Наша цель — сделать так, чтобы управление финансами для наших клиентов было легким в любых, удобных или просто любимых, каналах. Так, большой популярностью среди наших клиентов пользуется чат в мобильном приложении, — отметила Мария Магдеева, начальник отдела дистанционной работы с клиентами. — Отличным дополнением к нему станет чат вWhatsApp, который будет всегда под рукой».
Найти Райффайзенбанк в WhatsApp очень просто: привычный для клиентов контактный номер теперь стал мобильным +7 916 777 17 17.
Вы переходите на сайт https://www.raiffeisen.ru/
Предложения банков
Последние новости банка Райффайзенбанк
-
04.04.2024Райффайзенбанк рассказал, в чем сила рубля
-
02.04.2024Дерипаска продал фирму с долей в компании, которую хотел купить Райффайзенбанк
-
02.04.2024Райффайзенбанк восстановил работу мобильного приложения после сбоя
-
29.03.2024Райффайзенбанк предупредил о проблемах с переводами по номеру телефона
Последние новости банков
-
18.04.2024Акция по Своей кредитке: 10% на WB и OZON - акции по 31 мая 2024
-
18.04.2024Опрос ЦБ: аналитики ухудшили прогноз курса рубля до 2026 года
-
16.04.2024Почему биткоин подешевел на 5% за сутки?
-
16.04.2024Почему резко дешевеют криптовалюты? Что такое фандинг?