Личный кабинет МФК До Зарплаты

Для микрофинансовой организации «До зарплаты» неважно, в каком регионе России проживает клиент, так как компания выдает займы по всей территории страны. Здесь можно получить от 2000 до 100 тысяч рублей на разные сроки.

Возможности личного кабинета

После регистрации на сайте «До зарплаты» клиент компании сможет:

• подавать заявки на получения займа онлайн;
• выбирать подходящий тарифный план (для разных клиентов у «До зарплаты» есть индивидуальные пакеты);
• отслеживать историю закрытых займов;
• просматривать информацию по активному займу;
• принимать участие в акциях компании и получать бонусы;
• оплачивать задолженность;
• вносить правки в персональные данные;
• общаться со службой поддержки;
• заказывать кредитные отчеты.

Без регистрации в личном кабинете все эти функции недоступны.

Как зарегистрироваться в личном кабинете?

Для получения доступа к оформлению займов онлайн, необходимо пройти простую регистрацию в личном кабинете «До зарплаты». На первом этапе нужно ввести мобильный номер телефона и ФИО. Мобильный должен быть личным номером потенциального заемщика, так как во время регистрации на него придет смс с кодом для идентификации, а в дальнейшем – информация по займам.

На втором этапе заполняется форма с персональными данными, в том числе серия и номер паспорта, адрес прописки. Все данные можно ввести вручную либо автоматически перенести их с портала Госуслуги. 

После этого необходимо загрузить на сайт фото первой страницы паспорта и селфи заемщика с разворотом документа. Обратите внимание! Фотографии должны быть хорошего качества, все записи документа – просматриваться и читаться. В противном случае система «До зарплаты» не позволит открыть личный кабинет.

Авторизация в «До зарплаты»

В отличие от многих других микрофинансовых организаций, для авторизации в личном кабинете «До зарплаты» не используется пароль. После ввода мобильного номера вместо пароля нужно указать пин-код, который компания присвоила клиенту во время регистрации. Дополнительные проверки с помощью смс не проводятся.

Пин-код является конфиденциальной информацией, которую никому нельзя разглашать. В том числе сотрудникам МФО.

Что делать, если забыли пин-код?

Восстановить прежний пин-код невозможно. Но компания дает возможность установить новый пин-код, который будет использоваться для авторизации во время последующих входов в личный кабинет. 

После нажатия на кнопку «Забыли пин-код?» на телефон придет смс с новыми данными для входа. Полученный пин-код нужно ввести в соответствующие поля на странице и нажать на кнопку «Сохранить».

Что делать, если поменялся телефон?

Войти в личный кабинет можно и при отсутствии указанного при регистрации номера телефона. Тем не менее, очень важно своевременно сообщать компании об изменении контактной информации, так как без актуального номера телефона не удастся получить новый займ.

Чтобы изменить мобильный номер, нужно:

1. Написать на белом листе «До зарплаты», поставить текущую дату и выгрузить его фото в систему. Дополнительно понадобится сделать фото паспорта.
2. Дождаться, пока система примет фотографии. Если их отклонили по причине плохого качества – повторить пункт 1.
3. Указать новый номер и отправить запрос на его добавление.

Изменение номера происходит в течение часа после отправки заявки. После завершения процедуры на телефон клиента придет соответствующее смс.

Как узнать сумму к оплате?

Информация о текущем займе находится в левой боковой панели личного кабинета. Указанная сумма состоит из тела займа и начисленных за дни пользования процентов. Клиент также может посмотреть детализацию по договорам: сумму начисленных на определенную дату процентов, пеню, штраф, график платежей (если погашение задолженности происходит поэтапно, а не единым платежом). 

Еще один способ узнать сумму к оплате – обратиться к представителям компании по номеру горячей линии. При этом нужно быть готовыми пройти небольшую идентификацию, к примеру, назвать паспортные данные и ответить на несколько вопросов по активному займу.

Оплата задолженности через личный кабинет

Для погашения займа через личный кабинет «До зарплаты» понадобится банковская карточка. Клиенту нужно:

1. Авторизоваться в личном кабинете.
2. Выбрать способ оплаты – банковская карта.
3. Выбрать займ, который нужно оплатить. Можно указать номер телефона или номер договора.
4. Ввести реквизиты карты (номер, срок действия, трехзначный код с обратной стороны).
5. Подтвердить оплату.

При оплате через личный кабинет деньги поступают на счет мгновенно. «До зарплаты» не взимает комиссию за такой способ погашения задолженности, но комиссия может присутствовать со стороны банка. 

Еще один удобный способ оплаты – автоматический платеж. Заемщик может настроить специальную услугу, чтобы деньги автоматически списались с карты в указанную дату. Совершение автоплатежа возможно только с той карты, на которую был выдан займ. В день оплаты на ней должно быть достаточно для совершения операции средств.

Пролонгация займа

Услуга пролонгации полезна в случаях, когда заемщик не может погасить всю сумму задолженности по займу. После активации услуги ему нужно будет вернуть только начисленные проценты, сумма основного долга при этом останется неизменной. Продлевать дейтсиве договора в «До зарплаты» можно неограниченное количество раз.

Для активации пролонгации нужно:

1. В личном кабинете перейти в раздел с текущим займом.
2. Выбрать функцию «Продлить займ».
3. Указать срок пролонгации.
4. Подписать дополнительное соглашение к договору.

«До зарплаты» отличается достаточно лояльным отношением к заемщикам. Микрофинансовая организация не начисляет штрафы в течение первых 15 дней просрочки. То есть даже без пролонгации у клиента есть возможность успеть вернуть деньги. Единственное – в течение этих 15 дней продолжается ежедневное начисление процентов, то есть общая сумма задолженности станет больше, чем указывалось в предварительном расчете перед оформлением микрокредита.

Удаление личного кабинета

Самостоятельное удаление личного кабинета не предусмотрено правилами компании. Клиент может только заблокировать доступ к аккаунту. Для этого он должен написать письмо на имя гендиректора МФО. Бланк можно получить у службы поддержки через онлайн-чат на сайте «До зарплаты».

Блокировка входа в аккаунт не означает удаление персональных данных клиента. Все они бессрочно сохраняются в системе, как того и требует действующее законодательство. 

Восстановить доступ к личному кабинету можно через службу поддержки в любой момент, независимо от того, как давно он был заблокирован.