Отзывы о Дальневосточном банке

Капец какой медленный банк. Из-за простого обмена валюта, простоял ЧАС. Так как заволили досье ??? вообще не рекомендую.
Комментировать

Мне понравилось.Быстро
Комментировать

Не компетентные работники. Реально в банке свои законы.
Комментировать

Супер банк. Кредитные ставки низкие. Очередей нет, обслуживание на высоте. Не понимаю, почему ещё Сбербанк является монополистом, или вам рекламщика толкового найти?
Комментировать

Хамское отношение кассира. Понять можно все, но эту открытую ненависть к людям понять не возможно...
Комментировать

На клиентов этому банку насрать. Трое менеджеров свободных сидят, упорно не замечают, что уже очередь из клиентов собралась. Сидят уткнувшись в свои телефоны.
Комментировать

Корпоративовное обслуживание очень хорошее и лимит на снятие наличных тоже радует .
Комментировать

Приехал в 18.00 за переводом, прождал пол часа, за это время не было никакого движения, будто никто вообще не работает! Охранник сказал что лучше приезжать раньше, так как в это время почти все сотрудники уже дома и пофиг что рабочий день до 19.00. В итоге и я поехал ДОМОЙ, так и не дождавшись
Комментировать

Слабая клиенториентированность. В отсутствие видимой загрузки сотрудники играют посетителями в «корпоративный футбол» не решая вопрос, а передавая его друг другу или ссылаясь на необходимость решения с руководством, которое может быть занято... При внешней вежливости и благополучии от работы с банком остаются не совсем приятные впечатления.
Комментировать

С новым офисом все стало по новому. Народу нет, окон полно, все заняты своими делами, на клиентов до лампочки, это ужасно, это уже просто дно... Я стою 30 мин в пустом офисе жду когда загорится мне какое нибудь одно окно из 6ти... Обслуживание на грани фантастики... Я не говорю про интернет банк, там вообще все уныло... Не рекомендую...
Комментировать

"Доброе слово доставляет сердцу радость", как говорится в Библии, и поэтому я решила сказать добрые слова в адрес " Дальневосточного банка". Нужно было купить доллары, купила в этом офисе банка, потому что самый выгодный курс оказался там. Я живу недалеко и приятно, что не пришлось за этим никуда ехать. На самом деле для меня банк расположен очень удобно и все можно сделать по ходу, не теряя драгоценного времени. Отдельное слово хочу сказать о сотрудниках банка. Сотрудники вежливые, доброжелательные, и в то же время чувствуется деловой подход. В общем, обслуживанием я осталась довольна.
Комментировать

Проблемный банк. Карту получил на заправке, однажды утерял пин, и выяснил что его невозможно поменять. Для этого мне пришлось по наказу техподдержки обратиться в банк, чтобы подключить доступ к смс оповещению, чтобы получить логин и пароль для входа в приложение (а я когда-то уже был там, чтобы верифицировать карту по паспорту). 60 р за услугу списали, и буквально через пару дней получил заветные цифробуквы. Но попытки сменить пароль не увенчались успехом. Снова разъяснительная беседа по телефону, и вот я узнаю то что должен был услышать от них ещё неделю назад: у карт от компаний партнёров (Роснефть) пин код восстановлению не подлежит. Спасибо. Сейчас новая эпопея. Перевод с карты на карту не фунтуциклирует. Зачем, спрашивается, тужиться? Ну не можете Вы в приложения, в эти технологии вумные, так оставьте всё как при советах - банк, сберкнижка, комната с кассиром за стеклом. Вы ведь всё равно вынуждаете приезжать в банк! PS. И машину парковать негде. БДСМщики!
Комментировать

Вы меня извините.но это нонсенс. Я хотела купить валюту сегодня. У вашего банка всегда якобы курсы лучшие. Информацию о курсах передаете на сайт справки. Я звоню сегодня и говорю хочу купить доллары. А мне говорят их нет. Я говорю а когда примерно будут. Они говорят мы не знаем. Когда нам кто-то продаст тогда и будут. Зачем вы поддерживаете имидж "лучшего банка по курсам" и вводите в заблуждение клиентов? Если у вас нет валюты вы зачем лучший курс ставите? Вы в своём уме вообще?
Комментировать

Хорошее обслуживание
Комментировать

Спасибо за профессионализм и оперативность в оформлении кредита. Оказалось, что не только монополисты бывают профессионалами. Всем рекомендую услуги Дальневосточного банка если хотите именно индивидуального подхода в вашем деле.
Комментировать

Отвратительное обслуживание, заявление у них теряются, одна перекидывает на другую в итоге 3 дня пыталась разблокировать карту!
Комментировать

Менеджер кредитного отдела слишком загружена сторонней работой либо личными делами, чтобы заниматься своими прямыми обязанностями. Служба безопасности дала одобрение в течении 2 дней, далее 5 дней «ждите, я вам перезвоню», далее «ждите ещё 4 дня пока соберётся совет», далее уже пришлось связаться с руководителем.
Комментировать

Сотрудников мало, долго приходится ждать. При перевыпуске карты забыли сказать, что ее нужно активировать, это был не лучший шоппинг за границей в моей жизни - оказаться без средств было неприятным сюрпризом, благо, путешествовала не одна.
Комментировать

На обмен валюты затребовали указать должность и место работы. Также подписать большую анкету. Таких правил я нигде не встречала. Очень интересное место, вобравшее в себя закоренелую бюрократию и непреодолимое желание поучаствовать в финансовой и личной жизни человека. P.s. разменяла в другом банке без проблем
Комментировать

Отвратительная контора. Один сотрудник, который пытается делать ВСЁ! Полтора часа обслуживать двух человек - и это в век цифровых технологий. Как зарабатывают - вообще не понятно. Ну а про электронную очередь там даже не слышали... Крайне не советую быть клиентом данного банка.
Комментировать