Вы переходите на сайт https://ubrr.ru
Предложения банков
Отзывы об Уральском Банке Реконструкции и Развития! Страница 4
Добавить отзыв- Отзывы про услуги банка:
- Вклады (14)
- Карты (27)
- Кредиты (19)
Один из лучших банков у нас в городе и для меня самые привлекательные условия по дебетовой карте. Карта бесплатная и приличный кэшбэк за месяц накапливается.
Ответить на отзыв
Приветливый персонал. Быстрое обслуживание. Приятная атмосфера. Рекомендую.
Ответить на отзыв
16.04.2024
Здравствуйте! Благодарим вас за отзыв. Мы действительно стремимся создать дружелюбную атмосферу для наших клиентов, чтобы вы чувствовали себя комфортно при обращении к нам. С теплом, УБРиР.
В течение дня позвонили из банка 4 раза. Навязывали услуги. К банку не имею отношения, откуда номер? Работает робот. На горячей линии сказали, что номер нигде не высвечивается. Ребята, если все так плохо с клиентами, что навязываетесь - закрывайтесь!!!
Ответить на отзыв
16.04.2024
Здравствуйте! Благодарим за отзыв. Приносим извинение за доставленные неудобства. Для отключения вас от рекламной рассылки, напишите нам на почту [email protected] ваш номер телефона, проведем проверку. С уважением, УБРиР.
Всем доброго времени суток.
Недавно оформил ипотеку в этом банке. И теперь я обладатель квартиры, о которой мечтал.
Понравилась работа сотрудников, которые всё подробно объяснили и рассказали.
Хороший процент и не дорогая страховка. Что ещё нужно? Выдали карту банка, с которой будут списывать платежи. Также есть партнёры, банки с которых на эту карту можно переводить деньги без процентов.
Считаю, что это достойный банк, с которым можно вести дела.
Рекомендую.
Ответить на отзыв
16.04.2024
Здравствуйте! Спасибо за выбор нашего банка для оформления ипотеки. Мы рады, что смогли помочь вам реализовать вашу цель. С теплом, УБРиР.
Сегодня в отделении получила кредитку. Была небольшая очередь, не критично. Карту мне одобрили и выпустили быстро, все работает.
Ответить на отзыв
16.04.2024
Здравствуйте! Спасибо за отзыв. Надеемся, что наша кредитная карта поможет вам в осуществлении планов. Желаем приятного использования.
Банк не у всех на слуху, оформляла счёт ИП, сотрудницы вежливые, проводила ипотечную сделку, мало кто знает, но условия у них не хуже других "знаменитых" банков, и страховка Выгодная. Спасибо большое отдельное Татьяне по первому пакету и Карине, которая на 2ом пакете, все доступно и понятно объясняют и подбирают выгодную сумму по страхованию, а не 10%,но в одной страховой!). Прежде чем советовать кому то банк или продукт, я сначала всегда пробую на себе =) Этот банк мне подходит, за все Время ни один мoшeнник не позвонил, кешбэки хорошие особенно за ЖКХ=)! Любой банк плохой, если не пользоваться с умом;).Рада, что однажды наши пути пересеклись, УБРИРу?????
Ответить на отзыв
05.04.2024
Здравствуйте! Спасибо за отзыв. Мы ценим вашу поддержку и благодарим вас за высокую оценку качества обслуживания! Надеемся на длительное сотрудничество. С теплом, УБРиР.
Слишком долго принимают, огромные очереди. Персонал вообще не шевелится. Тянут кота за хвост, нет заинтересованности принять большее количество клиентов.
Ответить на отзыв
05.04.2024
Здравствуйте! Мы уже предпринимаем необходимые действия для сокращения времени ожидания. Будем стараться улучшать качество работы персонала. Приносим извинения за возможные неудобства. С уважением, УБРиР.
Очередная богадельня, со своим мнением, без лоха и жизнь плоха, там как и везде работают хапуги
Ответить на отзыв
05.04.2024
Здравствуйте! Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, подробнее нам на почту [email protected] о ситуации, с которой вы столкнулись, в письме просим указать ваши ФИО и дату рождения. Дополнительно просим приложить скриншот данного отзыва. С уважением, УБРиР.
Спасибо, что в этом отделе сотрудники могут и объясняют все интересующие вопросы. Не навязывают лишние Услуги и предложения. Всегда вежливы с клиентами и доброжелательны!!! МОЛОДЦЫ
Ответить на отзыв
05.04.2024
Здравствуйте! Спасибо за отзыв. Мы ценим вашу поддержку и благодарим вас за высокую оценку качества обслуживания! С теплом, УБРиР.
Обслуживание как всегда на высоком уровне. Клиенты убрир уже несколько лет. Нужно было взять еще кредит и обратились в это наше обслуживающее отделение. Менеджер быстро приняла, заполнила документы, рассказала еще раз про условия. На следующий день деньги поступили на счет уже. Нравятся клиентоориентированность, профессионализм девушек, работающих в отделе для юридических лиц.
Ответить на отзыв
27.03.2024
Здравствуйте! Всегда стараемся качественно и оперативно помогать нашим клиентам. Приятно, что отметили работу коллег! С заботой, УБРиР.
Брал кредит в банке для ремонта квартиры, обновления мебели. Приходили с женой в офис, заполнили анкету. Нам пришло буквально через 3-4 мин одобрение, сказали какая будет ставка, максимальную сумму для кредита. Мы оформили, но сумму взяли меньше, что нам предлагали. Установили приложение на смартфон, в личном кабинете отобразился кредит , дата и сумма ежемесячного платежа. И договор есть еще в приложении, удобно, а то мало ли, можно потерять этот распечатанный экземпляр.
Ответить на отзыв
13.03.2024
Здравствуйте! Спасибо, что поделились своим опытом взаимодействия с нами. Надеемся продолжить успешное сотрудничество в решении ваших финансовых задач. С уважением, УБРиР.
Узнала о возможности рефинансировать кредит в убрир. Менеджер ответила на мои вопросы про это, подсказала, какие документы мне нужны для рефинансирования. Когда все было готово, пришла в отделение, получилось, что к ней же и попала. Вся процедура достаточно быстро прошла. Мне одобрили хороший процент, меньше того, что было. Обслуживанием довольна.
Ответить на отзыв
13.03.2024
Здравствуйте! Благодарим за отзыв. Рады, что смогли помочь вам уменьшить кредитную нагрузку. Надеемся на долгосрочное и плодотворное сотрудничество :) С теплом, УБРиР.
Ложная информация в приложении по ставкам и плохая техподдержка
До 2024 много лет была вкладчиком банка Убрир. Проценты по вкладам были интересные. Кэшбэк до 2023 года был даже за коммуналку.
В этом году решила открыть вклад Промо, в приложении мне предлагали 15.5 % на 3 месяца, вклад только онлайн! Я внесла деньги в банкомат и ужас, при открытии вклада банк мне предложил только 4,5%!!!! Я тут же пошла в банкомат снять деньги, а он показывает, денег НЕТ!!!! Это при том, что я пару минут назад внесла деньги в этот банкомат. Девушка операционист сказала, что я могу снять только 300т в день!!! Я пошла в другой банкомат убрир, а там та же ситуация- денег нет!!! В общем в городе 4 банкомата и деньги не выдают !!!
Далее я 55 минут ждала на горячей линии ответ, но мне сказали идти в банкомат другого банка, но где они находятся, информацию не сообщили. Предложили в интернете посмотреть, а я шлепаю по улице, на улице холодно, пальцы холодные, и телефон плохо реагирует на касания (((
Потом парень из техподдержки, звонила чтобы карту разблокировали, потому что они что-то там заподозрили со снятием и решили мне её блокировать, сказал что завтра будут работать банкоматы. Смогу снять завтра.
Сегодня, завтра уже настало, прихожу в один, другой и третий банкомат и вместо суммы 100т они мне предлагают снять 200 рублей!!!! И опять все банкоматы в г. Первоуральск без денег, а это второй выходной- воскресенье, в субботу тоже деньги не выдали.
В общем вывод такой- банк имеет серьёзные проблемы с наличными, а может и вообще проблемы с деятельностью!!!. У банка отвратительная техподдержка и горячая линия. Час ждать на горячей линии я ни в одном банке такого не встречала!!!
Лживая информация в приложении. Девушка на горячей линии, предложила снача сайт посмотреть, а потом вклад открывать!!! А нафига тогда приложение???
Обходите этот банк стороной, у него явные проблемы начались!!!
Ответить на отзыв
07.03.2024
Добрый день. Спасибо за отзыв. Нам жаль, что у вас сложилось такое мнение, приносим извинения за доставленные неудобства. Снять с дебетовой карты без комиссии можно в банкоматах УБРиР и банках- партнерах: Альфа Банк, ВУЗ-банк, АК Барс Банк, Райффайзенбанк, Промсвязьбанк, ВТБ, Открытие на территории РФ. Обращаем внимание, что банком установлены лимиты на снятие: суточный - 300 тыс. руб, месячный - 1 млн. руб. с тарифами можете ознакомиться на сайте. С уважением, УБРиР.
Невозможно соединиться с оператором, не все вопросы можно решить с голосовым помощником
Ответить на отзыв
07.03.2024
Здравствуйте! Спасибо за обратную связь. Мы приняли необходимые действия для сокращения времени ожидания. Обязательно передадим ваше замечание руководству. Приносим извинения за неудобства. Чтобы сэкономить ваше время собрали самые популярные вопросы на официальном сайте www.ubrr.ru в разделе: "Поддержка" – "Частые вопросы". При возникновении вопросов, пожалуйста, пишите нам на почту [email protected]. С уважением, УБРиР.
Отличный банк, вежливый персонал. Отддельное спасибо Карине и Татьяне!
Ответить на отзыв
28.02.2024
Здравствуйте! Благодарим вас за отзыв. Мы действительно стремимся создать дружелюбную атмосферу для наших клиентов, чтобы вы чувствовали себя комфортно при обращении к нам. С теплом, УБРиР.
Отвратительный банк. Крайне не рекомендую связываться организациям и ИП.
Работа банк-клиента нестабильная, создают большие сложности работе, смс-оповещения нет в принципе (заявлено что есть, попросту обманывают)
Работа тех.поддержки нулевая. Парковки днем также ноль.
Ответить на отзыв
28.02.2024
Здравствуйте! Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, подробнее нам на почту [email protected] о ситуации, с которой вы столкнулись, в письме просим указать ваши ФИО и дату рождения. С уважением, УБРиР.
Абсолютно некомпетентные сотрудники. Пришлось связываться по горячей линии с главным офисом.
Ответить на отзыв
28.02.2024
Здравствуйте! Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, подробнее нам на почту [email protected] о ситуации, с которой вы столкнулись, в письме просим указать ваши ФИО и дату рождения. С уважением, УБРиР.
Обращался чтобы перевыпустить карту. Понравилось. Вежливый, компетентный сотрудник.. времени прошло немного. Ожидать в очереди не пришлось.
Ответить на отзыв
22.02.2024
Здравствуйте! Спасибо за отзыв и высокую оценку работы сотрудника офиса. Надеемся и дальше радовать вас нашими продуктами и услугами. С заботой, УБРиР.
Жалоба на ВУЗ банк
Не повезло Вашему банку,т.к к Вам присоединился ужасный Вуз-банк вместе с не компетентными специалистами от слова " совсем", такими как специалист Виктор Валерьевич . Впрочем какой банк/ ВУЗ банк/ такие и " специалисты"
Ответить на отзыв
18.02.2024
Здравствуйте. Спасибо за отзыв. Мы хотим сделать наш сервис лучше, поэтому тщательно проверяем каждый отклик клиентов и проводим работу над ошибками. Просим вас рассказать подробности случившегося, информацию можете направить на [email protected], указав в письме фио, дату рождения, а также прикрепив скриншот этого отзыва. С уважением, УБРиР.
Не правильно информируют по оплате кредита, говорили что третим лицам можно писать заявления за три дня за погашения кредита, когда приехали сказали в день в день при этом начисляется пеня за просроченный платёж
Ответить на отзыв
18.02.2024
Здравствуйте! Благодарим за ожидание. Нам жаль, что сложилась данная ситуация. Мы проработаем ситуацию с сотрудниками и учтем все ваши замечания. Для пополнения кредитного счёта третьего лица необязательно обращаться в отделение банка, можно осуществлять перевод по реквизитам счёта. С уважением, УБРиР.
Всего отзывов: 278
Лучшие предложения от банков
Последние новости банка Уральский Банк Реконструкции и Развития
-
18.10.2024Уральский банк реконструкции и развития поднял процент по вкладам и накопительным счетам
-
16.10.2024Уральский банк реконструкции и развития обновил условия сберегательного счета, увеличив максимальную ставку до 21% годовых
-
01.09.20241 сентября
-
29.08.2024Уральский банк реконструкции и развития зашел на Дальний Восток
Контакты
Реквизиты банка
БИК: 046577795
Корр.счет: 30101810900000000795
Юридический адрес: 620014, г.Екатеринбург, ул. Сакко и Ванцетти, д.67
Регистрационный номер: 429
Дата регистрации: 28.09.1990
Участник страхования вкладов
Финансовый рейтинг
на Октябрь 2024 г.
30 место в России
16 место в России
29 место в России
27.04.2024
Здравствуйте! Мы рады, что вы оценили преимущества использования нашей дебетовой карты с кешбэком! Благодарим за вашу лояльность и надеемся продолжать удивлять вас выгодными продуктами. С теплом, УБРиР.