Top.Mail.Ru
 
Наверх
 
 
 
 

    Отзывы об Уральском Банке Реконструкции и Развития! Страница 3

    Добавить отзыв

    Имею кредитную карту

    Владислав (Москва)
    22.05.2023 16:40
    Оценка: 5
    Полезный отзыв: 21  32

    Мне нравятся условия по кредитке Май Фридом. 120 дней период без процентов + кэшбек есть от партнеров и обслуживание бесплатное. Я для экстренных покупок всегда использую кредитку, хватает времени вернуть всю задолженность, получается такой кредит без переплат.
    Комментировать

    карта от убрир май лайф

    Марина (Москва)
    20.05.2023 12:44
    Оценка: 5
    Полезный отзыв: 3  0

    Года два, если не больше пользуюсь дебетовой карточкой убрир. Оплачиваю с нее 90% всех покупок, в том числе ЖКХ и интернет, и ежемесячно получаю кэшбек. Я более чем довольна и за обслуживание не надо платить.
    Комментировать

    УБРиР (Екатеринбург)
    15.06.2023

    Здравствуйте! Спасибо за отзыв. Здорово, что условия нашей карты пришлись вам по душе. Желаем отличных приобретений! С заботой, УБРиР.

    Анонимно (Нальчик)
    29.05.2023

    да ужжж

    Дебетовая карточка

    Наталья Гафеева (Москва)
    15.05.2023 20:08
    Оценка: 5
    Полезный отзыв: 1  0

    У меня дебетовая карточка этого банка. Пользуюсь я ей с прошлого лета уже, заказывала курьером на дом, привез точно в тот день как и договаривались.
    Комментировать

    УБРиР (Екатеринбург)
    15.06.2023

    Здравствуйте, Наталья! Спасибо за отзыв. Мы рады, что вы остались довольны нашим сервисом доставки и условиями карты. Наша команда всегда старается предоставить быстрое и удобное решение для наших клиентов. С теплом, УБРиР.

    Уральский Банк Реконструкции и Развития
    Полная стоимость кредита – ПСК
    ПСК 20,400% - 33,550%
    Сумма кредита
    от 100 000 до 5 000 000 рублей
    Срок кредита
    от 3 до 10 лет

    Худший банк в России

    Андрей (Санкт-Петербург)
    10.05.2023 23:31
    Оценка: 1
    Полезный отзыв: 1  0

    В марте 2023 г. я открыл в Уральском банке реконструкции и развития накопительный счет. Окончание премиального периода приходилось на 30.04 - воскресный день – и, т.к. я планировал закрыть счет именно 30.04, я спросил у сотрудника банка смогу ли в этот день снять со счета всю сумму. Сотрудник мне пояснила, что отделения банка в Санкт-Петербурге по воскресеньям не работают, поэтому снять деньги через кассу я не смогу, только через банкомат. Суточный лимит выдачи наличных средств в банкоматах УБРиР 300 000 рублей, но, если нужно одномоментно получить большую сумму, то банк по предварительной заявке на нужный день увеличит мне лимит выдачи наличных через банкоматы. Т.е. 30.04 я смогу без проблем получить любую нужную мне сумму (естественно, в пределах размещенных на счете средств) в банкомате УБРиР или банков-партнеров. 26.04 я позвонил в колл-центр УБРиР и сделал заявку на увеличение лимита выдачи наличных средств на 30.04 до 1 млн рублей. В колл-центре сообщили, что, во-первых, такие заявки удаленно не принимаются, нужно лично с паспортом прибыть в отделение банка и написать там заявление на увеличение лимита, а, во-вторых, таковое заявление принимается только на текущий день. А поскольку (см. выше) ни одно отделение УБРиР в воскресенье не работает, то и об увеличении мне лимита на воскресный день речь идти не может. Как понимаете, все эти обстоятельства при открытии счета от меня скрыли. В результате многочисленных переговоров и визита в отделении банка 28.04 мне было прислано официальное письмо, что банк увеличивает мне суточный лимит на 30.04 до 1 млн. рублей. Но 30.04 в банкомате я смог получить только 300 000 рублей, после чего банкомат сообщил, что лимит исчерпан. На мою претензию о нарушении банком обязательств по выдаче мне наличных денег банком яполучил из банка ответ: «Дать комментарий в связи с чем лимит не был увеличен 30.04 не представляется возможным». Т.е. банк не только нарушил свои обязательства по выплате, но и отказался объяснить причину этого нарушения. Итог: свои деньги, которые были мне крайне нужны именно 30.04 и на получение которых я обоснованно рассчитывал в соответствии с обещаниями банка, в полном объеме я получил только 02.05. В результате вместо прибыли, которую я рассчитывал получить, размещая деньги в УБРиР, я получил очень существенные финансовые потери. И огромное количество отрицательных эмоций и напрасно потерянного времени. И, для полноты картины – общаться с УБРиР очень сложно и некомфортно. Чтобы получить ответ на свой вопрос в чате, нужно сначала трижды!!! написать чат-боту и только после этого бот переключает на человека. А человек, которого в чате красиво называют «специалист» (почему их категорически нельзя называть специалистами я многократно написал выше), отвечает в лучшем случае через 10 минут. При звонке на горячую линию банка я однажды ждал ответа 23 минуты, после чего механический голос сообщил, что все специалисты заняты и меня отключили. Всем очень-очень советую - услышав случайно слова «Уральский банк реконструкции и развития», сразу их забыть, а, увидев вывеску «Уральский банк реконструкции и развития», переходить на другую сторону улицы.
    Комментировать

    УБРиР (Екатеринбург)
    15.06.2023

    Здравствуйте! Благодарим за отзыв. Нам жаль, что у вас сложилось такое впечатление о банке. Для увеличения лимита на выдачу средств, действительно необходимо обратиться в отделение банка, через обращение на горячую линию увеличение не производится. Далее средства можно снять либо в офисе банка (предварительно заказав нужную сумму по номеру горячей линии 88001000200), либо через банкомат (в случае снятия средств через банкоматы-партнеров, дополнительно необходимо уточнить лимит в данном банке). Понимаем, как важно иметь доступ к средствам в любое удобное для клиента время. Но, к сожалению, лимит не был увеличен в согласованный с вами срок по техническим причинам, за что приносим искренние извинения. Мы уже проработали вопрос с ответственными сотрудниками, во избежание подобных ситуаций в будущем. Отметим, что в моменты высокой нагрузки, время ожидания ответа специалиста поддержки может быть увеличено, за что также приносим свои извинения. В таком случае вы всегда можете обратиться в другие каналы для уточнения информации (например, в социальные сети и мессенджеры). Мы проверили качество консультаций предоставленных в чате и выявили недочеты в работе специалистов. Во избежание подобных ситуаций в будущем, нами уже было проведено дополнительное обучение. Приносим извинения за неудобства. Мы постоянно работаем над улучшением наших дистанционных сервисов, в том числе функционала чат-бота, поэтому не оставили без внимания ваше замечание, обязательно учтем его в качестве обратной связи. При возникновении вопросов, пожалуйста, обращайтесь к нам на почту [email protected]. С уважением, УБРиР.

    Кредиткой довольна на все сто

    Рушания Савина (Екатеринбург)
    08.05.2023 10:20
    Оценка: 5
    Полезный отзыв: 37  33

    У меня кредитка Убрира для внеплановых покупок. Беспроцентный период 120 дней, за это время можно без проблем погасить задолженность, если сумма небольшая. Получается, переплаты почти нет и если пользоваться с умом, то карта реально выручает в сложные моменты.
    Комментировать

    УБРиР (Екатеринбург)
    15.06.2023

    Здравствуйте, Рушания! Спасибо за отзыв. Кредитная карта может стать отличным помощником в финансовых вопросах. Мы рады, что вы остановили свой выбор на карте нашего банка. С теплом, УБРиР.

    Оформила карту май фридом

    Наталья Галицкова (Новосибирск)
    02.05.2023 18:07
    Оценка: 5
    Полезный отзыв: 7  3

    Про банк узнала, когда просматривала предложения от разных банков по кредитной карте. Мне понравилось предложения убрира, банк быстро одобрил мою заявку. Карточку получила уже, все работает. Хороший льготный период)
    Комментировать

    УБРиР (Екатеринбург)
    15.06.2023

    Здравствуйте, Наталья! Спасибо за высокую оценку. Мы всегда стараемся предоставлять нашим клиентам лучший сервис и выгодные условия. Рады, что наша кредитная карта вам подходит. С теплом, УБРиР.

    Кредитка. Для меня хорошее решение

    Алексей (Москва)
    20.04.2023 20:25
    Оценка: 5
    Полезный отзыв: 9  3

    Оформил кредитку в Убрир, пользуюсь. Условия более чем устраивают. За льготный период успеваю погасить долг и льготный период обновляется. Очень удобно, особенно когда время от времени вылезают незапланированные траты.
    Комментировать

    УБРиР (Екатеринбург)
    15.06.2023

    Здравствуйте! Спасибо за отзыв. Мы рады, что вы остановили свой выбор на кредитной карте нашего банка. Надеемся, что она поможет вам управлять своими финансами с легкостью и комфортом. С теплом, УБРиР.

    Анонимно (Тольятти)
    18.04.2023 09:56
    Оценка: 5
    Полезный отзыв: 3  6

    Мне очень интересно почему в москве бакс стоит 80,75 руб, а у нас до 80 не дохот, тольятти и москва в разных доходах живет, но вы равняетесь на цб рф или совсем разные страны наши города?
    Комментировать

    УБРиР (Екатеринбург)
    20.04.2023

    Здравствуйте! Спасибо вам за отзыв. Курс покупки валюты в нашем банке устанавливается в зависимости от курса ЦБ РФ, но также он может отличаться в каждом отделении. При возникновении новых вопросов, пожалуйста, обращайтесь к нам на [email protected]. С уважением, УБРиР.

    Дебетовая карточка

    Карина (Екатеринбург)
    17.04.2023 19:08
    Оценка: 5
    Полезный отзыв: 2  1

    Недавно соседка рассказала, что уже 2 месяца пользуется дебетовой картой убрир, по которой приходит возврат с оплаты коммунальных услуг. Рассказала она только с этой стороны. Я решила узнать, что это вообще за карта и пришла в это отделение. Оно находится близко к моему дому. Была небольшая очередь. Когда попала к менеджеру, она мне рассказала общие условия по карте и по моей просьбе заострила внимание на кэшбэке. Оформила ее тут же. Спасибо менеджеру за четкие ответы на мои конкретные вопросы.
    Комментировать

    УБРиР (Екатеринбург)
    20.04.2023

    Здравствуйте! Спасибо вам за обратную связь. Мы ценим наших клиентов и всегда готовы предоставить подробную консультацию по услугам банка, удачных покупок! С уважением, УБРиР.

    Обслуживание на уровне

    Денис Орлов (Москва)
    10.04.2023 17:13
    Оценка: 5
    Полезный отзыв: 6  3

    Приходил дважды. Сначала узнать насчёт кредита, менеджер рассказала подробно о нём и какой выйдет ежемесячный платёж. Условия подошли, пришел второй раз и оформил. Менеджеры компетентные и обслуживают оперативно.
    Комментировать

    Вадим Иванович Быстреньков (Москва)
    10.04.2023 16:55
    Оценка: 5
    Полезный отзыв: 1  1

    Клиент банка. Периодически возникают вопросы по платежам и карте. Поэтому часто обращаюсь в банк, в офис не хожу, делаю все удаленно: пишу в чат или звоню. В чатах быстро отвечают, а на телефоне иногда очередь.
    Комментировать

    УБРиР (Екатеринбург)
    15.04.2023

    Здравствуйте, Вадим Иванович! Спасибо за отзыв. Рады, что вы довольны обслуживанием в нашем банке. Будем держать планку. С уважением, УБРиР.

    Всем довольна

    Деревянкина Елена (Москва)
    05.04.2023 15:29
    Оценка: 5
    Полезный отзыв: 3  0

    Более года я являюсь клиентом банка убрир. Пока пользуюсь дебетовкой и кредиткой, а через несколько месяцев ещё и кредит планирую взять.
    Комментировать

    УБРиР (Екатеринбург)
    15.04.2023

    Здравствуйте! Спасибо за отзыв. Приятно, что вы пользуетесь таким количеством продуктов нашего банка. Надеемся на длительное сотрудничество. С теплом, УБРиР.

    Рефинансирование

    Кирилл (Санкт-Петербург)
    27.03.2023 15:32
    Оценка: 5
    Полезный отзыв: 12  13

    Обратился в убрир за рефинансированием ипотеки. Менеджер хорошо проконсультировала по этому процессу. Собрать и оформить правильно документы получилось с первого раза. Одобрили на хороших условиях, платеж значительно уменьшился.
    Комментировать

    УБРиР (Екатеринбург)
    29.03.2023

    Здравствуйте! Благодарим вас за отзыв. Мы рады, что с помощью рефинансирование договора в нашем банке платеж по кредиту для вас стал более удобным. С уважением, УБРиР.

    Помогли с оформлением кредита

    Виктор Трифанов (Москва)
    22.03.2023 22:40
    Оценка: 5
    Полезный отзыв: 6  3

    Оформил кредит в отделении, с собой был только паспорт. Даже справка с работы о доходах не понадобилась. Хорошее отделение, толковые сотрудники, с моим вопросом помогли.
    Комментировать

    УБРиР (Екатеринбург)
    29.03.2023

    Здравствуйте! Мы рады, что для оформления кредитного договора вы обратились в наш банк, делаем все возможное, чтобы получение кредитных средств не занимало много времени:) С уважением, УБРиР.

    Повышенный кэш подключил

    Матвей (Москва)
    20.03.2023 22:26
    Оценка: 5
    Полезный отзыв: 12  4

    Раньше не знал, как получать повышенный кэш за онлайн покупки. Зашёл в отделение и мне девушка-менеджер рассказала, показала в приложении как активировать дополнительную опцию. Я подключил, сейчас буду получать больше выгоды.
    Комментировать

    УБРиР (Екатеринбург)
    29.03.2023

    Здравствуйте! Спасибо вам за отзыв. Здорово, что сотруднику офиса удалось решить ваш вопрос. С опцией вы действительно сможете получать больше кешбэка за онлайн операции, желаем удачных покупок! С уваженеим, УБРиР.

    Оплата услуг

    Евгений (Краснодар)
    17.03.2023 12:54
    Оценка: 5
    Полезный отзыв: 5  2

    Отличный банк. Единственный в России банк, который выплачивает кэшбек 5% за оплату услуг ЖКХ
    Комментировать

    УБРиР (Екатеринбург)
    18.03.2023

    Здравствуйте! Спасибо за теплые слова. Сделаем все возможное, чтобы и дальше радовать вас выгодой своих услуг:) С уважением, УБРиР.

    Ипотека

    Анастасия Маслова (Саратов)
    08.03.2023 20:53
    Оценка: 5
    Полезный отзыв: 17  9

    Оформляли в отделении ипотеку. Менеджер Екатерина помогла разобраться с документами. Не быстро прошла процедура, но кредит на хороших условиях.
    Комментировать

    УБРиР (Екатеринбург)
    18.03.2023

    Здравствуйте! Спасибо вам за отзыв. Мы ценим наших клиентов и с каждым днем улучшаем сервис, а также работаем над тем, чтобы процедура оформления кредитного договора проходила более оперативно. Здорово, что условия ипотечного кредитования вам подошли. С уважением, УБРиР.

    Приходил пару раз в офис

    Никита Ануфриеев (Москва)
    03.03.2023 20:59
    Оценка: 5
    Полезный отзыв: 8  14

    Нормальные сотрудники в банке работают, очередь движется быстро. Несколько раз приходил сюда за картой и вопросы по платежам были.
    Комментировать

    УБРиР (Екатеринбург)
    18.03.2023

    Здравствуйте! Благодарим вас за обратную связь. Для нас важно, чтобы обслуживание в офисе банка было оперативным, рады, что вы это оценили. С уважением, УБРиР.

    Антон Исмагилов (Уфа)
    22.02.2023 11:49
    Оценка: 1
    Полезный отзыв: 10  14

    Отказались поменять 100 долларов мол они сложенные, идиотизм! 10% хотели уценить а они целые неделю в паспорте лежали сложенные.
    Комментировать

    УБРиР (Екатеринбург)
    18.03.2023

    Здравствуйте! Благодарим вас за отзыв. Сотрудники офиса банка действуют в соответствии с регламентом банка и проверяют купюру. Если она не соответствует нормам для ее обмена, то сотрудники могут предложить ее замену/размен в соответствии с действующими тарифами банка, которые размещены на нашем официальном сайте ubrr.ru. С уважением, УБРиР.

    Венера Иванова (Ижевск)
    22.02.2023 07:49
    Оценка: 1
    Полезный отзыв: 4  8

    После посещения банка спам-звонки начинаются с 8-ми утра! Что, у банка совсем дела плохи, раз они так настойчиво звонят и навязываются?! Огромный минус за это!!!!!
    Комментировать

    УБРиР (Екатеринбург)
    18.03.2023

    Здравствуйте! Спасибо вам за отзыв. Рекламные предложения могут поступать до того момента, пока клиент не откажется от них. Мы можем отключить рассылку на ваш номер, пожалуйста, напишите нам на [email protected] ваши фио, дату рождения, номер телефона и скриншот отзыва. С уважением, УБРиР.

    Всего отзывов: 220

    Добавить отзыв об Уральском Банке Реконструкции и Развития

    О чем отзыв:
    О чем отзыв: Общий, РКО, Вклады?
     
    • Общий
    • Для бизнеса - услуги юр.лицам и ИП
    • Инвестиции
    • Вклады
    • Кредиты
    • Карты
    • Прочее
    Заголовок сообщения:
    Имя:
    Ваш город:
     

      Лучшие предложения от банков

      Почта Банк
      лицензия № 650
      Кредит ПСК 20,734% - 55,019%
      от 20 000 до 5 000 000 рублей
      от 3 до 7 лет
      Подробнее
      Тинькофф Банк
      лицензия № 2673
      Кредит ПСК 8,001% - 60,001%
      от 100 000 до 7 000 000 рублей
      от 3 месяцев до 7 лет
      Подробнее
      Совкомбанк
      лицензия № 963
      Кредит ПСК 14,885% - 14,894%
      от 150 000 до 5 000 000 рублей
      от 12 до 60 месяцев
      Подробнее
      Альфа-Банк
      лицензия № 1326
      Кредит ПСК 14,400% - 37,400%
      от 50 000 до 15 000 000 рублей
      от 1 до 10 лет
      Подробнее

      Контакты

      Телефон горячей линии8-800-1000-200 Официальный сайтhttps://ubrr.ru Электронная почта[email protected]

      Реквизиты банка

      ПАО "УБРиР"
      БИК: 046577795
      Корр.счет: 30101810900000000795
      Юридический адрес: 620014, г.Екатеринбург, ул. Сакко и Ванцетти, д.67
      Регистрационный номер: 429
      Дата регистрации: 28.09.1990
      Участник страхования вкладов

      Финансовый рейтинг
      на Январь 2024 г.

      Активы:
      72 224 566 тыс.руб.
      42 место в России
      Кредиты:
      13 547 883 тыс.руб.
      48 место в России
       

      Отзыв об Уральском Банке Реконструкции и Развития

      Комментарий к отзыву: