Отзывы об Уральском Банке Реконструкции и Развития

Покупала авто и немножко не хватало денег. Так как машина была в отличном состоянии, не хотела потерять такую возможность, и поехала и срочно взяла кредит в УБРиР по паспорту. Конечно процент чуть выше, чем если брать со справкой о доходах, но всё равно в этой ситуации банк меня очень выручил. Плюс менеджер оформила всё мега быстро. Ну и в то же время юридически правильно. Планирую погасить этот кредит досрочно. А менеджеру за скорость большой респект.

УБРиР
14.01.2022

Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Мы рады, что смогли помочь в решении вашего вопроса. Будем и дальше стараться для вас. С уважением, УБРиР.

Одобрили Кредит, но получил пустую дебетовую карту)

Одобрили Кредит, но получил пустую дебетовую карту. А проверяли документы, как на большой кредит. Рад , что не дали, почитав отзывы... понял что это за гуано. Три раза звонил и уточнял, и три раза врали, что деньги поступят. Жесть, а не банк!!!!!!!!!!!

УБРиР
11.01.2022

Здравствуйте! Благодарим вас за отзыв. После подачи заявки на сайте банка вам поступает предварительное решение, после которого курьер привозит вам карту и относит нужные документы в офис, где уже принимается окончательное решение по заявке. Понимаем, что отрицательный ответ мог вас расстроить, и приносим наши извинения за это. В дальнейшем, если какие-либо ваши данные изменятся, а кредитование будет для вас актуальным, вы сможете подать заявку повторно через 30 дней. Мы надеемся, что у нас появится шанс исправить ваше впечатление о банке в лучшую сторону. При возникновении вопросов, пожалуйста, обращайтесь на smm@ubrr.ru С уважением, УБРиР.

Понравилось предложение Уральского банка насчёт оформления и доставки на дом дебетовой карточки My life. Давно хотела иметь такую карту, чтобы получать кэшбэк и иметь накопительный счёт. Действительно получила карту с доставкой. Убедилась уже, что система кэшбэка работает. Условиями договора я довольна.

УБРиР
11.01.2022

Здравствуйте! Благодарим вас за отзыв. Мы рады, что вы оценили нашу карту и стали нашим клиентом. Надеемся, вы с нами надолго :) С теплом, УБРиР.

Нормальный банк УБРиР и хорошее предложение эквайринга. В других банках не смотрел, у меня счёт открыт в этом. Заказал услугу, привёз сотрудник терминал - новый, удобный в пользовании, все показал и объяснил. На месте оформление, что быстро. Я доволен.

УБРиР
05.01.2022

Здравствуйте! Нам приятно, что работа с банком приносит вам положительные эмоции. Будем и дальше радовать нашим продуктами. С уважением, УБРИР.

Ура! Мне УБРиР одобрил рефинансирование. Наконец я смогу побыстрее избавиться от надоевшего кредита. Все же теперь мне платить будет легче. Я считаю, что если есть такая возможность, то почему бы её не использовать. Тем более для рефинансирования не требуется никаких особых документов: паспорт, справка о доходах и реквизиты банка, где вы ранее брали кредит. Всё элементарно просто, и ответ положительный я получил быстро. Так что спасибо, что есть такая возможность.

20 минут слушала бота "Ваш вызов находится в очереди соединения с сервисной службой"

позвонила по номеру указанному в смс УБРиР отвечает бот "Ваш вызов находится в очереди соединения с сервисной службой, вам ответят при первой возможности", фраза повторялась без прерывно, по прошествии 20 минут, бот сказал, что все операторы заняты перезвоните позже

УБРиР
22.12.2021

Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. В моменты высокой нагрузки время ожидания ответа оператора может быть увеличено. Если вам не удалось решить ваш вопрос, то напишите, пожалуйста, нам на smm@ubrr.ru, с указанием ФИО, даты рождения и ссылки на отзыв. С уважением, УБРиР.

Не рекомендую Уральский банк реконструкции и развития, так как от услуг банка больше вреда чем пользы из-за того, что банки взимает плату 50 руб. за просмотр на банкомате баланса, причём. без какого-либо уведомления об этом. Когда потрачу деньги на карте, расторгну с этим банком договор.

УБРиР
20.12.2021

Здравствуйте! Благодарим вас за отзыв. Комиссия взимается, согласно тарифам банка, с которыми можно ознакомиться в момент оформления в офисе банка, и в любое удобное время на сайте банка. Также мы всегда готовы ответить на ваши вопросы по тарифам в онлайн-чатах, социальных сетях, по номеру 88001000200 или на нашей почте smm@ubrr.ru. Понимаем, что списание комиссии могло вас расстроить, но заметим, что отслеживать баланс по карте можно в Интернет-банке. Эта услуга предоставляется бесплатно. Надеемся, что вы останетесь с нами. С уважением, УБРиР.

Получаю на карточку этого банка стипендию. Всё нравится, приложение удобное. Нравится ещё то, что много банкоматов и можно снять бесплатно наличку и в этом банке и у банков-партнеров.

УБРиР
10.12.2021

Здравствуйте! Благодарим вас за отзыв. Мы рады, что вы с нами, надеемся это надолго! Ваши замечания, пожелания и вопросы вы всегда можете направить на нашу почту smm@ubrr.ru, не оставим их без внимания! С теплом, УБРиР.

Оформила в Убрире рефинансирование кредита. Довольна, что нашла такой вариант выгодный и банк одобрил мне его дать. Теперь головной боли меньше, потому что платить мне нужно было по предыдущему быстрому кредиту много. Нужно внимательно к таким вопросам подходить, а я поспешила. Купилась на быстроту оформления. Но хорошо, что есть такая возможность. Банку, респект.

УБРиР
07.12.2021

Здравствуйте, Оксана! Спасибо за ваш отзыв. Мы благодарны вам за доверие и выбор нашего банка. С уважением, УБРиР.

Я решила вам на писать на мошенников Уральского банка в Киров. Сначала я оформила заявку на кредит они стали звонить чтобы я взяла карту в Сбербанке но я отказалась от карты потому что очень много мошенников. И чтобы я приехала в Киров в ихний офис но я к ним приехала в Уральский банк заявку не чего не проверяли сразу отказали мне иза этой карты что я не взяла и я просила график платежей и документы чтобы я платила по графику а не по карте. До каких пор будут заставлять карты на кредиты им надо чтобы мошенники снимали с карт эти банки этого добиваются. И требую чтобы пенсионеров не заставляли карты брать развелось жуликов мошенников по всей России в банках и займах давно их надо закрыть займы и не которые банки. И ещё с большими процентами займы вымогают и банки я приехала Уральский банк в Киров за много километров чтобы кредит взять на квартиру а они иза этой карты отказали я думала они честные а оказывается они мошенники для чего они сидят чтобы деньги по снимать с карты иза этого они заставляют карты брать.

Ужасный банк

На Сытной в Москве очереди.нерадивые сотрудники.Предложили подписать разрешение на передачу моих личных данных третьим лицам.Мусорный банк.Больше туда ни ногой.Будьте внимательны перед обращением.

Отвратительный банк

22 октября пришла сделать вклад, получив заранее промокод. Вторая в очереди, думала все пройдет быстро, но клиентка ,которую уже оформляли, все сидит и сидит, что-то у них там не так с оформлением, то-ли компьютер висит , то- ли программа не рабо тает. Хотели мы с дочерью уже уйти ,терпенью приходил конец. Одного человека девушка обслуживала 2 с лишним часа. Такое впервые. Через 2,5 часа когда наконец- то подошла моя очередь, и все данные очень медленно внесены в компьютер, распечатались документы, которые я даже подписала, вдруг все встало в ожидании, девушка Анастасия долго молча смотрела в монитор. Устав ждать ,я спросила, что там? Выдает ошибку " клиент не найден" .Звонки ее куда-то за помощью - не помогли. Потеряв 3часа своего времени + дорога с другого конца города + проезд , получив порцию негатива ,мне директор офиса, появившаяся вдруг неизвестно откуда (т.к. хотели к ней обратиться, но сказали ее нет и зама нет) предложила приехать в понедельник (а это была пятница) ,мы вас примем без очереди. И ведь позвонили в понедельник, пригласили. И..... все повторилось с самого начала- "клиент не найден", хотя я снова взяла в "Банки.ру" новый промокод ,то -ли Б . ру не согласовали с УБР свои действия ,то- ли новую неудачную программу отрабатывают на клиентах ? В службе поддержки сказали "ждите" будут искать причину, Сколько ждать? Сказали " неопределенное время", Издеваетесь? Второй день в этом банке испорчено настроение ,убито мое время,больше никогда в этот банк ! Отстой ! Положишь, а потом 3 дня будешь ходить снимать свои кровные !?

УБРиР
27.10.2021

Здравствуйте. Нам очень жаль, что вам пришлось столкнуться с такой ситуацией. Позвольте нам, пожалуйста, в ней разобраться - пришлите нам на smm@ubrr.ru ваши фио и дату рождения, а также данные об отделении, в которое обращались (адрес). Проверим, почему так произошло. С уважением, УБРиР.

Переплата

Здравствуйте. На плохой отзыв меня побудило то, что банк с меня содрал 193000 руб. и в том числе 19494.72 руб. - переплата. А всего-то я взяла 50000. руб . У меня все документы на руках. Если не разберетесь подам в суд. Судебный приказ от 12.0918 - 42953.82 Исковое заявление от 16.10.2018г. - что это? По состоянию на 4 .10.2019г. задолженность составила 51619.73 За несколько дней выросла на 28160.63 руб. ВУЗбанк и УБРиР запутали . Разберитесь. Прошу вас.

Знакомство с банком отвратительное

Заказала дебетовую карту впервые. Выбрала день и время доставки. Со мной связались сотрудники и подтвердили доставку новой Карты курьером. Далее начался спектакль: ни звонков ни смс о том, когда приедет курьер и приедет ли вообще. В общем-то он и не приехал, ни вчера ни сегодня - в общем, не приехал и всё. Горячая линия каждый раз при моем звонке обещает передать повторно заявку на карту, но на словах всё и заканчивается. Зато смс оповещения приходят во всю мол «возьмите кредит» «оформите кредитную карту» Не нужны мне ваши кредитные предложения. Привезите уже карту. В общем знакомство с банком отвратительное. Разочарована не успев стать и клиентом толком.

УБРиР
20.10.2021

Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Нам очень жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией. Мы хотели бы проверить, что произошло и для этого нам необходимо получить от вас ФИО, дату рождения и ссылку на отзыв на smm@ubrr.ru. С уважением, УБРиР.

Нарушение законодательства

Банк нарушает Федеральный закон "О рекламе" от 13.03.2006 N 38-ФЗ. Поступил звонок с целью рекламы, на мое возражение, что согласие на рекламу я не давал специалист в наглую продолжила говорить свою рекламу. Я не клиент данного банка и никогда никакие заявки нигде им не оставлял и получается мои данные добыли незаконным путем.

Выдача зарплат

Организация перевела деньги-зарплату а этот банк ее крутит на процентах чтоли а люди ждут кому кредиты кому квартплату платить делайте выводы

УБРиР
27.09.2021

Здравствуйте! Понимаем вашу реакцию. Согласно правилам обслуживания карточных счетов, срок зачисления средств на счёт не позднее следующего дня после обработки платёжного документа. Информация размещена на сайте банка: https://www.ubrr.ru/chastnym-klientam/tarify/pravila-kompleksnogo-bankovskogo-obsluzhivaniya-fizicheskih-lic Надеемся, что смогли объяснить правила зачисления средств на счёт, если же вопрос был в другом, пожалуйста, расскажите о ситуации более подробно на smm@ubrr.ru. С уважением, УБРиР.

Где отзыв?

Здравствуйте. Банк плохой. На таких пенсионерах сколачивает капитал.

Банк жопа

Не советую не кому этот банк. Два раза за месяц списали по тысячи с карты, причëм когда был нулевой баланс. До оператора три дня не могу дозвониться и не кто не перезванивает. В чате вообще не чего не могут сказать.

УБРиР
30.08.2021

Здравствуйте! Благодарим вас за то, что рассказали о ситуации, с которой столкнулись. Мы очень хотим вам помочь, для этого напишите, пожалуйста, ФИО, дату рождения и ссылку на отзыв на smm@ubrr.ru.

Владею сетью кафе, как юр лицо сотрудничаю с убрир. У них неплохие тарифы, но мне особо нравится клиенториентированность. У меня есть личный менеджер, с которым я в любой момент могу связаться, если возникнет проблема, он досконально разбирается в том, как работает мой бизнес, с кем сотрудничает фирма. Если возникают вопросы тех характера - звонок в горячую линию решает проблемы очень оперативно. Люблю, когда банк действительно заинтересован в клиентах, видит в них людей с собственным делом, а не просто набор цифр

УБРиР
24.08.2021

Здравствуйте! Благодарим вас за столь приятные слова о нашем банке. Мы рады, что вы остались довольны сотрудничеством с нами. Надеемся, что и дальше сможем вас только приятно удивлять :) С уважением, УБРиР.

Годовые на остаток

В данном банке у меня открыта карта «Пора», в условиях карты указано, что при сумме покупок больше 60 000 рублей в месяц, начисляет 6% годовых на остаток. И вот, в прошлом месяце я сделал крупную покупку, но на счет мне поступило куда меньше, чем я ожидал. Тут же позвонил в поддержку с претензией. Мне объяснили, дескать, при расчете процентов учитывается только та сумма, что списалась со счёта, а списываться она может до 30 дней. Ясен-красен, я возмутился, что это за такие условия, которые выгодны только банку, а клиентам о них не сообщают. Банк вошел в мое положение и доначислил проценты с учетом всей суммы. Спасибо, конечно, но подобные моменты в тарифах нужно прописывать понятнее.

УБРиР
17.08.2021

Здравствуйте! Для получения максимального процента на остаток, необходимо, чтобы сумма покупок в размере 60 000 руб. была списана и вышла из резерва до последнего календарного дня месяца Вы можете ознакомится с актуальными тарифами на сайте банка. Мы рады, что ситуация был разрешена, отметим, что если у вас возникнут вопросы по продуктам банка, вы всегда можете написать в чат интернет-банка, в соц. сети или позвонить по номеру 88001000200. С уважением, УБРиР.