Отзывы об Уральском Банке Реконструкции и Развития

1.08.23 после 1 ночи я произвел несколько платежей первый отразился 1.08.23г последующие почему 31.07.23г.соответственно они не вошли в платежи месяца августа в кэшбэк по карте mi life .После обращения 2.08. в банк обещали решить в течении 5 дней сегодня 11.08 после неоднократных повторных обращений конкретного ответа не получено хотя все платежи в уведомлениях банка в телефоне указаны датой 1.08.23.куда мне обратится для решения вопрос по обману клиентов.От себя пользуюсь банком лет 20 -напротив дома он у меня.Последние 5 лет паршивенький стал банчок чем дальше тем хуже.2 интернет банка и 1 мобильный.-3 карл 3 а информацию полную получить о своих опциях при подключении одновременно 3 банков и то не всегда удается.Ощущение отрицательной селекции сотрудников а айти банка это просто отстой последние -мой совет не пускайте их к работе ваших айти сделайте как раньше и все будет нормально.Кроме обращений некуда выше обратиться невозможно -чат ни о чем обратной связи практически нет.В обращениях посланы все сканы оплат с датами и временем а воз и ныне там.Не советую иметь дело с этим банком -у меня просто необходимость рядом он имне под 70..А опции банка типа май лайв и больше плюсов- но это как повезет- перенесут платежи в другой месяц и накрылись ваши опции.Уменя сложилось в голове сообщество жуликов Валдбериз называется -так УБРИР достойный член этого сообщества был случай мне даже деньги с вклада не выдавали там-с руководителем офиса пришлось решать- выдали специально сьездили в банк взяли купюрами по 50 и дали 2 авоськи -ту дуру руководителя офиса выгнали давно с таким подходом но сейчас времена другие она возможна пошла бы на повышение.А уж по поводу приняти мер взыскания с нерадивым сотрудникам -такое видимо отсутствует и издевательства над пенсионерами и прочими будут продолжаться
Комментировать

Взяла здесь кредит. Причем оформили быстро его. С погашением проблем не возникает, выплачиваю вовремя. Ежемесячный платеж вышел для меня не обременителен.
Комментировать

Я открывал вклад в убрир. Понравилось, как работают сотрудники банка. Тактично, быстро и компетентно обслужили.
Комментировать

На днях открывал второй накопительный вклад в этом банке. Отличные условия и обслуживание в целом, всегда очень отзывчивые сотрудники, готовы объяснить несколько раз о разнице вкладов.
Комментировать

Оформила карту на сайте, курьер привез вовремя. Первую покупку сделала, жду кэшбэк
Комментировать

Карту май лайф я получила курьером, приезал на работу. Разобралась с приложением быстро. Но чтобы понять опцию "больше плюсов" мне потребовалась помощь сотрудника банка. Позвонила и все разузнала. Решила подключить, мне сказали что можно от нее отказаться, если не понравится.
Комментировать

НЕ РЕКОММЕНДУЮ ЭТОТ БАНК. С НИМ НЕВОЗМОЖНО РАССТАТЬСЯ. Менеджеры банка делают пакости клиентам, а руководство поощряет хулиганские действия работников. 1. В октябре 2022г. истек срок вклада, я забрала деньги и попросила у менеджера Натальи Овод справку об отсутствии открытых счетов и вкладов. Менеджер Наталья сказала, что для получения справки нужно подать заявление и ждать ответа от банка, что я и сделала. Спустя некоторое время мне позвонили из банка и пригласили прийти в офис. В офисе менеджер Наталья выдала мне письменный ответ, что справка является платной. Я уточнила у Натальи знала ли она что справка платная. Наталья ответила, что знала. Я спросила у Натальи, почему тогда она не предупредила меня о платности справки и зачем лишний раз гоняет меня в офис банка. К чему такое издевательство? Наталья молчала с подлой улыбкой на лице. ПАКОСТЬ №1. 2. Следующий мой визит в офис закончился написанием жалоб на хамство (ПАКОСТЬ №2) менеджеров Кузнецовой Марии и Наталии Овод. 3. Чтобы окончательно разорвать отношения с таким хамским банком я подала заявление на отзыв моих персональных данных. Спустя некоторое время я получила ответ из банка о невозможности отзыва моих персональных данных, т.к. действует договор комплексного облуживания. Менеджер Наталья Овод не до конца оформила закрытие вклада и не дала мне заявление на расторжение договора комплексного обслуживания. ПАКОСТЬ №3. 4. Я снова явилась в офис для расторжения договора комплексного обслуживания. Менеджер Наталья Овод приняла у меня заявление. Прошло более 6 месяцев, а договор комплексного обслуживания так и не расторгнут, по причине ненадлежащей формы поданного заявления, т.е. менеджер Наталья подставила меня, выдала мне ненадлежащий бланк заявления. ПАКОСТЬ №4.
Комментировать

Оформляла вклад в УБРиР. Быстро, сотрудник грамотный попался, очереди не было днем практически, поэтому сразу попала к менеджеру.
Комментировать

Мне понравилось, как в этом банке относятся к клиентам с детьми. У меня близнецы 3 года. Пока занимались оформлением ипотеки, менеджер предложила им бумаги, карандаши, чтобы их развлечь. Редко где встретишь такой подход к клиентам.
Комментировать

Я клиент убрира больше пяти лет. В последний свой визит перевыпускал дебетовую карту. В отделении была небольшая очередь, но ждал не более 5 минут. Выдали карту новую, быстро подписал доки и пошел домой.
Комментировать

почему до сих пор не могут активировать кред карту. Яего уже 2-ой раз получаю, что за бред такой ?
Комментировать

Мне нравятся условия по кредитке Май Фридом. 120 дней период без процентов + кэшбек есть от партнеров и обслуживание бесплатное. Я для экстренных покупок всегда использую кредитку, хватает времени вернуть всю задолженность, получается такой кредит без переплат.
Комментировать

Года два, если не больше пользуюсь дебетовой карточкой убрир. Оплачиваю с нее 90% всех покупок, в том числе ЖКХ и интернет, и ежемесячно получаю кэшбек. Я более чем довольна и за обслуживание не надо платить.
Комментировать

У меня дебетовая карточка этого банка. Пользуюсь я ей с прошлого лета уже, заказывала курьером на дом, привез точно в тот день как и договаривались.
Комментировать

В марте 2023 г. я открыл в Уральском банке реконструкции и развития накопительный счет. Окончание премиального периода приходилось на 30.04 - воскресный день – и, т.к. я планировал закрыть счет именно 30.04, я спросил у сотрудника банка смогу ли в этот день снять со счета всю сумму. Сотрудник мне пояснила, что отделения банка в Санкт-Петербурге по воскресеньям не работают, поэтому снять деньги через кассу я не смогу, только через банкомат. Суточный лимит выдачи наличных средств в банкоматах УБРиР 300 000 рублей, но, если нужно одномоментно получить большую сумму, то банк по предварительной заявке на нужный день увеличит мне лимит выдачи наличных через банкоматы. Т.е. 30.04 я смогу без проблем получить любую нужную мне сумму (естественно, в пределах размещенных на счете средств) в банкомате УБРиР или банков-партнеров. 26.04 я позвонил в колл-центр УБРиР и сделал заявку на увеличение лимита выдачи наличных средств на 30.04 до 1 млн рублей. В колл-центре сообщили, что, во-первых, такие заявки удаленно не принимаются, нужно лично с паспортом прибыть в отделение банка и написать там заявление на увеличение лимита, а, во-вторых, таковое заявление принимается только на текущий день. А поскольку (см. выше) ни одно отделение УБРиР в воскресенье не работает, то и об увеличении мне лимита на воскресный день речь идти не может. Как понимаете, все эти обстоятельства при открытии счета от меня скрыли. В результате многочисленных переговоров и визита в отделении банка 28.04 мне было прислано официальное письмо, что банк увеличивает мне суточный лимит на 30.04 до 1 млн. рублей. Но 30.04 в банкомате я смог получить только 300 000 рублей, после чего банкомат сообщил, что лимит исчерпан. На мою претензию о нарушении банком обязательств по выдаче мне наличных денег банком яполучил из банка ответ: «Дать комментарий в связи с чем лимит не был увеличен 30.04 не представляется возможным». Т.е. банк не только нарушил свои обязательства по выплате, но и отказался объяснить причину этого нарушения. Итог: свои деньги, которые были мне крайне нужны именно 30.04 и на получение которых я обоснованно рассчитывал в соответствии с обещаниями банка, в полном объеме я получил только 02.05. В результате вместо прибыли, которую я рассчитывал получить, размещая деньги в УБРиР, я получил очень существенные финансовые потери. И огромное количество отрицательных эмоций и напрасно потерянного времени. И, для полноты картины – общаться с УБРиР очень сложно и некомфортно. Чтобы получить ответ на свой вопрос в чате, нужно сначала трижды!!! написать чат-боту и только после этого бот переключает на человека. А человек, которого в чате красиво называют «специалист» (почему их категорически нельзя называть специалистами я многократно написал выше), отвечает в лучшем случае через 10 минут. При звонке на горячую линию банка я однажды ждал ответа 23 минуты, после чего механический голос сообщил, что все специалисты заняты и меня отключили. Всем очень-очень советую - услышав случайно слова «Уральский банк реконструкции и развития», сразу их забыть, а, увидев вывеску «Уральский банк реконструкции и развития», переходить на другую сторону улицы.
Комментировать

У меня кредитка Убрира для внеплановых покупок. Беспроцентный период 120 дней, за это время можно без проблем погасить задолженность, если сумма небольшая. Получается, переплаты почти нет и если пользоваться с умом, то карта реально выручает в сложные моменты.
Комментировать

Про банк узнала, когда просматривала предложения от разных банков по кредитной карте. Мне понравилось предложения убрира, банк быстро одобрил мою заявку. Карточку получила уже, все работает. Хороший льготный период)
Комментировать

Оформил кредитку в Убрир, пользуюсь. Условия более чем устраивают. За льготный период успеваю погасить долг и льготный период обновляется. Очень удобно, особенно когда время от времени вылезают незапланированные траты.
Комментировать

Мне очень интересно почему в москве бакс стоит 80,75 руб, а у нас до 80 не дохот, тольятти и москва в разных доходах живет, но вы равняетесь на цб рф или совсем разные страны наши города?
Комментировать

Недавно соседка рассказала, что уже 2 месяца пользуется дебетовой картой убрир, по которой приходит возврат с оплаты коммунальных услуг. Рассказала она только с этой стороны. Я решила узнать, что это вообще за карта и пришла в это отделение. Оно находится близко к моему дому. Была небольшая очередь. Когда попала к менеджеру, она мне рассказала общие условия по карте и по моей просьбе заострила внимание на кэшбэке. Оформила ее тут же. Спасибо менеджеру за четкие ответы на мои конкретные вопросы.
Комментировать