Top.Mail.Ru
 
Наверх
 
 
 
 

    Отзывы об Уральском Банке Реконструкции и Развития

    Добавить отзыв
    Линар Хикматуллин (Киров)
    11.03.2024 22:58
    Оценка: 5
    Полезный отзыв: 0  0

    Брал кредит в банке для ремонта квартиры, обновления мебели. Приходили с женой в офис, заполнили анкету. Нам пришло буквально через 3-4 мин одобрение, сказали какая будет ставка, максимальную сумму для кредита. Мы оформили, но сумму взяли меньше, что нам предлагали. Установили приложение на смартфон, в личном кабинете отобразился кредит , дата и сумма ежемесячного платежа. И договор есть еще в приложении, удобно, а то мало ли, можно потерять этот распечатанный экземпляр.
    Комментировать

    УБРиР (Екатеринбург)
    13.03.2024

    Здравствуйте! Спасибо, что поделились своим опытом взаимодействия с нами. Надеемся продолжить успешное сотрудничество в решении ваших финансовых задач. С уважением, УБРиР.

    Полина Оркашева (Санкт-Петербург)
    09.03.2024 22:36
    Оценка: 5
    Полезный отзыв: 1  0

    Узнала о возможности рефинансировать кредит в убрир. Менеджер ответила на мои вопросы про это, подсказала, какие документы мне нужны для рефинансирования. Когда все было готово, пришла в отделение, получилось, что к ней же и попала. Вся процедура достаточно быстро прошла. Мне одобрили хороший процент, меньше того, что было. Обслуживанием довольна.
    Комментировать

    УБРиР (Екатеринбург)
    13.03.2024

    Здравствуйте! Благодарим за отзыв. Рады, что смогли помочь вам уменьшить кредитную нагрузку. Надеемся на долгосрочное и плодотворное сотрудничество :) С теплом, УБРиР.

    Ложная информация в приложении по ставкам и плохая техподдержка

    Евгения (Первоуральск)
    03.03.2024 15:53
    Оценка: 1
    Полезный отзыв: 0  0

    До 2024 много лет была вкладчиком банка Убрир. Проценты по вкладам были интересные. Кэшбэк до 2023 года был даже за коммуналку. В этом году решила открыть вклад Промо, в приложении мне предлагали 15.5 % на 3 месяца, вклад только онлайн! Я внесла деньги в банкомат и ужас, при открытии вклада банк мне предложил только 4,5%!!!! Я тут же пошла в банкомат снять деньги, а он показывает, денег НЕТ!!!! Это при том, что я пару минут назад внесла деньги в этот банкомат. Девушка операционист сказала, что я могу снять только 300т в день!!! Я пошла в другой банкомат убрир, а там та же ситуация- денег нет!!! В общем в городе 4 банкомата и деньги не выдают !!! Далее я 55 минут ждала на горячей линии ответ, но мне сказали идти в банкомат другого банка, но где они находятся, информацию не сообщили. Предложили в интернете посмотреть, а я шлепаю по улице, на улице холодно, пальцы холодные, и телефон плохо реагирует на касания ((( Потом парень из техподдержки, звонила чтобы карту разблокировали, потому что они что-то там заподозрили со снятием и решили мне её блокировать, сказал что завтра будут работать банкоматы. Смогу снять завтра. Сегодня, завтра уже настало, прихожу в один, другой и третий банкомат и вместо суммы 100т они мне предлагают снять 200 рублей!!!! И опять все банкоматы в г. Первоуральск без денег, а это второй выходной- воскресенье, в субботу тоже деньги не выдали. В общем вывод такой- банк имеет серьёзные проблемы с наличными, а может и вообще проблемы с деятельностью!!!. У банка отвратительная техподдержка и горячая линия. Час ждать на горячей линии я ни в одном банке такого не встречала!!! Лживая информация в приложении. Девушка на горячей линии, предложила снача сайт посмотреть, а потом вклад открывать!!! А нафига тогда приложение??? Обходите этот банк стороной, у него явные проблемы начались!!!
    Комментировать

    УБРиР (Екатеринбург)
    07.03.2024

    Добрый день. Спасибо за отзыв. Нам жаль, что у вас сложилось такое мнение, приносим извинения за доставленные неудобства. Снять с дебетовой карты без комиссии можно в банкоматах УБРиР и банках- партнерах: Альфа Банк, ВУЗ-банк, АК Барс Банк, Райффайзенбанк, Промсвязьбанк, ВТБ, Открытие на территории РФ. Обращаем внимание, что банком установлены лимиты на снятие: суточный - 300 тыс. руб, месячный - 1 млн. руб. с тарифами можете ознакомиться на сайте. С уважением, УБРиР.

    Уральский Банк Реконструкции и Развития
    Полная стоимость кредита – ПСК
    ПСК 20,400% - 33,550%
    Сумма кредита
    от 100 000 до 5 000 000 рублей
    Срок кредита
    от 3 до 10 лет
    Елена (Кушва)
    29.02.2024 09:30
    Оценка: 5
    Полезный отзыв: 0  0

    Невозможно соединиться с оператором, не все вопросы можно решить с голосовым помощником
    Комментировать

    УБРиР (Екатеринбург)
    07.03.2024

    Здравствуйте! Спасибо за обратную связь. Мы приняли необходимые действия для сокращения времени ожидания. Обязательно передадим ваше замечание руководству. Приносим извинения за неудобства. Чтобы сэкономить ваше время собрали самые популярные вопросы на официальном сайте www.ubrr.ru в разделе: "Поддержка" – "Частые вопросы". При возникновении вопросов, пожалуйста, пишите нам на почту [email protected]. С уважением, УБРиР.

    Ольга Вахницкая (Нижневартовск)
    27.02.2024 19:12
    Оценка: 5
    Полезный отзыв: 0  1

    Отличный банк, вежливый персонал. Отддельное спасибо Карине и Татьяне!
    Комментировать

    УБРиР (Екатеринбург)
    28.02.2024

    Здравствуйте! Благодарим вас за отзыв. Мы действительно стремимся создать дружелюбную атмосферу для наших клиентов, чтобы вы чувствовали себя комфортно при обращении к нам. С теплом, УБРиР.

    Катерина Курилова (Томск)
    25.02.2024 15:32
    Оценка: 1
    Полезный отзыв: 0  0

    Отвратительный банк. Крайне не рекомендую связываться организациям и ИП. Работа банк-клиента нестабильная, создают большие сложности работе, смс-оповещения нет в принципе (заявлено что есть, попросту обманывают) Работа тех.поддержки нулевая. Парковки днем также ноль.
    Комментировать

    УБРиР (Екатеринбург)
    28.02.2024

    Здравствуйте! Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, подробнее нам на почту [email protected] о ситуации, с которой вы столкнулись, в письме просим указать ваши ФИО и дату рождения. С уважением, УБРиР.

    Наташка А (Нижний Тагил)
    24.02.2024 05:45
    Оценка: 1
    Полезный отзыв: 1  0

    Абсолютно некомпетентные сотрудники. Пришлось связываться по горячей линии с главным офисом.
    Комментировать

    УБРиР (Екатеринбург)
    28.02.2024

    Здравствуйте! Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, подробнее нам на почту [email protected] о ситуации, с которой вы столкнулись, в письме просим указать ваши ФИО и дату рождения. С уважением, УБРиР.

    Александр Васильев (Санкт-Петербург)
    20.02.2024 09:33
    Оценка: 5
    Полезный отзыв: 0  0

    Обращался чтобы перевыпустить карту. Понравилось. Вежливый, компетентный сотрудник.. времени прошло немного. Ожидать в очереди не пришлось.
    Комментировать

    АнонимноУБРиР (Екатеринбург)
    22.02.2024

    Здравствуйте! Спасибо за отзыв и высокую оценку работы сотрудника офиса. Надеемся и дальше радовать вас нашими продуктами и услугами. С заботой, УБРиР.

    Жалоба на ВУЗ банк

    Ольга (Сургут)
    16.02.2024 10:44
    Оценка: 5
    Полезный отзыв: 0  0

    Не повезло Вашему банку,т.к к Вам присоединился ужасный Вуз-банк вместе с не компетентными специалистами от слова " совсем", такими как специалист Виктор Валерьевич . Впрочем какой банк/ ВУЗ банк/ такие и " специалисты"
    Комментировать

    УБРиР (Екатеринбург)
    18.02.2024

    Здравствуйте. Спасибо за отзыв. Мы хотим сделать наш сервис лучше, поэтому тщательно проверяем каждый отклик клиентов и проводим работу над ошибками. Просим вас рассказать подробности случившегося, информацию можете направить на [email protected], указав в письме фио, дату рождения, а также прикрепив скриншот этого отзыва. С уважением, УБРиР.

    Эдуард Кузнецов (Челябинск)
    13.02.2024 07:17
    Оценка: 1
    Полезный отзыв: 0  0

    Не правильно информируют по оплате кредита, говорили что третим лицам можно писать заявления за три дня за погашения кредита, когда приехали сказали в день в день при этом начисляется пеня за просроченный платёж
    Комментировать

    УБРиР (Екатеринбург)
    18.02.2024

    Здравствуйте! Благодарим за ожидание. Нам жаль, что сложилась данная ситуация. Мы проработаем ситуацию с сотрудниками и учтем все ваши замечания. Для пополнения кредитного счёта третьего лица необязательно обращаться в отделение банка, можно осуществлять перевод по реквизитам счёта. С уважением, УБРиР.

    Сергей Быков (Екатеринбург)
    10.02.2024 05:25
    Оценка: 1
    Полезный отзыв: 0  0

    2 часа времени в пустую, очень долгое время ожидания, не советую
    Комментировать

    УБРиР (Екатеринбург) (Екатеринбург)
    18.02.2024

    Здравствуйте! Спасибо за отзыв. На текущий момент в чате помогает в решении вопросов наш виртуальный помощник, а время ответа оператора на горячей линии может быть увеличено, в связи с большим количеством обращений, мы понимаем как важно, чтобы время ожидания не было длительным, и делаем все возможное для этого. Также можно задать вопрос нам на почту [email protected]. Приносим наши извинения за неудобства. С уважением, УБРиР.

    Устина Молчанова (Санкт-Петербург)
    02.02.2024 15:10
    Оценка: 5
    Полезный отзыв: 0  0

    В Убрир брала кредит, даже справок не понадобилось и никаких поручителей. Нужная сумма уже поступила на счет, все мигом, я довольна.
    Комментировать

    УБРиР (Екатеринбург)
    07.02.2024

    Здравствуйте! Спасибо за отзыв. Мы рады быть вашим надежным партнером и предоставлять условия кредитных продуктов, которые вам подходят. С уважением, УБРиР.

    Андрей Лазько (Томск)
    31.01.2024 09:21
    Оценка: 5
    Полезный отзыв: 0  1

    Отличный банк, обсуживаюсь тут как юр лицо, по всем вопросам идет оперативное решение, ипотечный отдел работает на ура. Все подсказали, выбрали оптимальные условия, ставка получилась ниже чем в ВТБ, и сбере. Почти все проводили удаленно, в банк приезжал пару раз, подал документы, подписал договор, забрал документы, без всяких долгих ожиданий, и страховку оформили по адекватной цене относительно того что рассказывали риэлторы по другим банкам в нашем городе.
    Комментировать

    УБРиР (Екатеринбург)
    07.02.2024

    Здравствуйте! Благодарим вас за положительный отзыв о нашем обслуживании – мы стараемся предоставлять лучший сервис для наших клиентов. С теплом, УБРиР.

    Игорь (Ижевск)
    16.01.2024 14:00
    Оценка: 5
    Полезный отзыв: 0  0

    Клиент банка уже много лет. Доволен.
    Комментировать

    УБРиР (Екатеринбург)
    19.01.2024

    Здравствуйте! Благодарим вас за положительный отзыв и длительное сотрудничество. С теплом, УБРиР.

    Отвратительный банк

    Анонимно (Санкт-Петербург)
    30.12.2023 22:18
    Оценка: 1
    Полезный отзыв: 1  2

    Банка отвратительнее я не видела! Они не выплачивают кешбек в полном объеме. Можно бесконечно долго пытаться выбирать категории в приложении и в интернет-банке! Это не работает! В приложении вообще половина кнопок не работает!!! До горячей линии дозвониться возможно через пол часа ожидания , робот всегда говорит что все операторы заняты! На почтовом ящике отправляют на горячую линию, на ней говорят что ничего не могут решить. Обращения они регистрируют только без обратной связи!!! Любое действие в приложении или интернет банке надо скринить, чтобы потом доказывать что их приложение не работает. Постоянно надо перепроверять , чтобы регистрировались операции. Если вы хотите обрести неоплачиваемую нервотрепку , вам Сюда!!
    Комментировать

    УБРиР (Екатеринбург)
    12.01.2024

    Здравствуйте. Спасибо за отзыв. Нам очень жаль, что у вас сложилось такое мнение о нашем банке. Отметим, что банк начисляет кешбэк в соответствии с правилами правил Программы лояльности. Для начисления кешбэка нужно выбрать категории, это вы можете сделать в мобильном приложении, нажав на раздел "Ваш кешбэк" > "My Life", дополним, что предварительно необходимо обновить мобильный банк до версии 5.26.0 и выше. А также выбор категорий доступен в браузерной версии Интернет-банка. На текущий момент ошибок по не сохранению категорий не наблюдается. Мы постоянно работаем над улучшением наших дистанционных сервисов, в том числе приложения и Интернет-банка. В случае возникновения ошибок в их работе, пожалуйста, обращайтесь к нам на почту [email protected]. В письме просим приложить скриншоты отзыва и ошибки. При возникновении вопросов мы всегда готовы помочь вам при обращении на почту, указанную ранее. С уважением, УБРиР.

    Узнала в отделении об условиях по дебетовой карте

    Елена Сидорчук (Саратов)
    27.12.2023 07:43
    Оценка: 5
    Полезный отзыв: 1  0

    Приходила, чтобы узнать условия по дебетовой карте. Слышала о ней и захотелось подробностей. Менеджер понятно, подробно так рассказала все. Карту оформила сразу, она моментальная, поэтому и выдали ее тут же.
    Комментировать

    УБРиР (Екатеринбург)
    12.01.2024

    Здравствуйте! Спасибо за отзыв. Приятно, что вы оценили нашу дебетовую карту. Надеемся на длительное сотрудничество и благодарим за выбор нашего банка. С заботой, УБРиР.

    Теперь обладатель ипотеки

    Матвей Имошин (Москва)
    19.12.2023 08:47
    Оценка: 5
    Полезный отзыв: 3  3

    Оформили ипотеку и страховку тут. Условия неплохие. Менеджеры работают хорошо, все объясняют.
    Комментировать

    УБРиР (Екатеринбург)
    12.01.2024

    Здравствуйте! Спасибо за выбор нашего банка для оформления ипотеки. Мы рады, что смогли помочь вам реализовать вашу цель. С теплом, УБРиР.

    Пользуюсь кредиткой

    Татьяна Анатольевна (Москва)
    13.12.2023 21:21
    Оценка: 5
    Полезный отзыв: 5  2

    Мне нравится пользоваться кредиткой Май фридом. Я оформляла ее онлайн с доставкой. Условия на сайте понятно расписаны, поэтому за разъяснениями не обращалась никуда больше. Приличный срок для погашения задолженности в 120 дней. Главное, не забывать вовремя вносить очередные платежи и в достаточной сумме, чтобы не пришлось платить проценты за просрочку. Необходимая информация очень удобно показывается в мобильном приложении. У меня льготный период обновился уже дважды. Карту советую и банк тоже.
    Комментировать

    УБРиР (Екатеринбург)
    12.01.2024

    Здравствуйте! Спасибо за отзыв. Мы рады, что наша кредитная карта выручает вас в различных жизненных ситуациях. Желаем приятных приобретений :) С заботой, УБРиР.

    Горбунова (Нижний Новгород)
    17.11.2023 00:53
    Оценка: 1
    Полезный отзыв: 1  4

    Кредитная карта платила своевременно.в итоге переплатили 4107 руб за 2 месяца. Пришлось все выплатить .
    Комментировать

    УБРиР (Екатеринбург)
    21.11.2023

    Здравствуйте. Спасибо вам за отзыв. Проценты могут быть начислены только при нарушении условий договора. Рекомендуем обратиться по номеру 88001000200 для уточнения информации. С уважением, УБРиР.

    Валентина Зуева (Среднеуральск)
    12.11.2023 07:42
    Оценка: 5
    Полезный отзыв: 1  0

    Нравится Уральский тем, что кроме своих банкоматов можно бесплатно снимать у партнёров. А у зарплатной карты обслуживание бесплатно. Также познакомилась с их предложением - дебетовая карта. Выгодно из-за кэшбэков и накопительного вклада, процент - капает, деньги - работают.
    Комментировать

    УБРиР (Екатеринбург)
    21.11.2023

    Здравствуйте. Спасибо вам за отзыв. Здорово, что вы оценили выгоду нашей карты, удачных покупок! С уважением, УБРиР.

    Всего отзывов: 211

    Добавить отзыв об Уральском Банке Реконструкции и Развития

    О чем отзыв:
    О чем отзыв: Общий, РКО, Вклады?
     
    • Общий
    • Для бизнеса - услуги юр.лицам и ИП
    • Инвестиции
    • Вклады
    • Кредиты
    • Карты
    • Прочее
    Заголовок сообщения:
    Имя:
    Ваш город:
     

      Лучшие предложения от банков

      Тинькофф Банк
      лицензия № 2673
      Кредит ПСК 8,001% - 60,001%
      от 100 000 до 7 000 000 рублей
      от 3 месяцев до 7 лет
      Подробнее
      Совкомбанк
      лицензия № 963
      Кредит ПСК 14,885% - 14,894%
      от 150 000 до 5 000 000 рублей
      от 12 до 60 месяцев
      Подробнее
      ВТБ
      лицензия № 1000
      Кредит ПСК 22,900% - 52,300%
      от 5 000 до 100 000 рублей
      от 3 месяцев до 5 лет
      Подробнее
      Русский Стандарт
      лицензия № 2289
      Кредит ПСК 11,836% - 34,967%
      от 30 000 до 1 000 000 рублей
      от 12 до 60 месяцев
      Подробнее

      Контакты

      Телефон горячей линии8-800-1000-200 Официальный сайтhttps://ubrr.ru Электронная почта[email protected]

      Реквизиты банка

      ПАО "УБРиР"
      БИК: 046577795
      Корр.счет: 30101810900000000795
      Юридический адрес: 620014, г.Екатеринбург, ул. Сакко и Ванцетти, д.67
      Регистрационный номер: 429
      Дата регистрации: 28.09.1990
      Участник страхования вкладов

      Финансовый рейтинг
      на Январь 2024 г.

      Активы:
      72 224 566 тыс.руб.
      42 место в России
      Кредиты:
      13 547 883 тыс.руб.
      48 место в России
       

      Отзыв об Уральском Банке Реконструкции и Развития

      Комментарий к отзыву: