Top.Mail.Ru
 
Наверх
 
 
 
 

    Отзывы об Уральском Банке Реконструкции и Развития

    Добавить отзыв
    Максим Кислицын (Пермь)
    09.04.2024 01:38
    Оценка: 5
    Полезный отзыв: 0  0

    Приветливый персонал. Быстрое обслуживание. Приятная атмосфера. Рекомендую.
    Комментировать

    Liza Vetkina (Ростов-на-Дону)
    07.04.2024 11:17
    Оценка: 1
    Полезный отзыв: 0  0

    В течение дня позвонили из банка 4 раза. Навязывали услуги. К банку не имею отношения, откуда номер? Работает робот. На горячей линии сказали, что номер нигде не высвечивается. Ребята, если все так плохо с клиентами, что навязываетесь - закрывайтесь!!!
    Комментировать

    Владимир Комадинский (Нижневартовск)
    05.04.2024 22:06
    Оценка: 5
    Полезный отзыв: 0  0

    Всем доброго времени суток. Недавно оформил ипотеку в этом банке. И теперь я обладатель квартиры, о которой мечтал. Понравилась работа сотрудников, которые всё подробно объяснили и рассказали. Хороший процент и не дорогая страховка. Что ещё нужно? Выдали карту банка, с которой будут списывать платежи. Также есть партнёры, банки с которых на эту карту можно переводить деньги без процентов. Считаю, что это достойный банк, с которым можно вести дела. Рекомендую.
    Комментировать

    Уральский Банк Реконструкции и Развития
    Полная стоимость кредита – ПСК
    ПСК 20,400% - 33,550%
    Сумма кредита
    от 100 000 до 5 000 000 рублей
    Срок кредита
    от 3 до 10 лет
    Созонова Зинаида (Москва)
    05.04.2024 19:30
    Оценка: 5
    Полезный отзыв: 0  0

    Сегодня в отделении получила кредитку. Была небольшая очередь, не критично. Карту мне одобрили и выпустили быстро, все работает.
    Комментировать

    Albina Кредитование (Нижневартовск)
    03.04.2024 03:34
    Оценка: 5
    Полезный отзыв: 0  0

    Банк не у всех на слуху, оформляла счёт ИП, сотрудницы вежливые, проводила ипотечную сделку, мало кто знает, но условия у них не хуже других "знаменитых" банков, и страховка Выгодная. Спасибо большое отдельное Татьяне по первому пакету и Карине, которая на 2ом пакете, все доступно и понятно объясняют и подбирают выгодную сумму по страхованию, а не 10%,но в одной страховой!). Прежде чем советовать кому то банк или продукт, я сначала всегда пробую на себе =) Этот банк мне подходит, за все Время ни один мoшeнник не позвонил, кешбэки хорошие особенно за ЖКХ=)! Любой банк плохой, если не пользоваться с умом;).Рада, что однажды наши пути пересеклись, УБРИРу?????
    Комментировать

    УБРиР (Екатеринбург)
    05.04.2024

    Здравствуйте! Спасибо за отзыв. Мы ценим вашу поддержку и благодарим вас за высокую оценку качества обслуживания! Надеемся на длительное сотрудничество. С теплом, УБРиР.

    Тамерлан Азамбаев (Магнитогорск)
    28.03.2024 02:54
    Оценка: 1
    Полезный отзыв: 0  0

    Слишком долго принимают, огромные очереди. Персонал вообще не шевелится. Тянут кота за хвост, нет заинтересованности принять большее количество клиентов.
    Комментировать

    УБРиР (Екатеринбург)
    05.04.2024

    Здравствуйте! Мы уже предпринимаем необходимые действия для сокращения времени ожидания. Будем стараться улучшать качество работы персонала. Приносим извинения за возможные неудобства. С уважением, УБРиР.

    Игорь Рябов (Курган)
    23.03.2024 04:36
    Оценка: 1
    Полезный отзыв: 0  0

    Очередная богадельня, со своим мнением, без лоха и жизнь плоха, там как и везде работают хапуги
    Комментировать

    УБРиР (Екатеринбург)
    05.04.2024

    Здравствуйте! Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, подробнее нам на почту [email protected] о ситуации, с которой вы столкнулись, в письме просим указать ваши ФИО и дату рождения. Дополнительно просим приложить скриншот данного отзыва. С уважением, УБРиР.

    Александр Полещук (Озерск)
    22.03.2024 02:12
    Оценка: 5
    Полезный отзыв: 1  0

    Спасибо, что в этом отделе сотрудники могут и объясняют все интересующие вопросы. Не навязывают лишние Услуги и предложения. Всегда вежливы с клиентами и доброжелательны!!! МОЛОДЦЫ
    Комментировать

    УБРиР (Екатеринбург)
    05.04.2024

    Здравствуйте! Спасибо за отзыв. Мы ценим вашу поддержку и благодарим вас за высокую оценку качества обслуживания! С теплом, УБРиР.

    Вероника Суворова (Санкт-Петербург)
    20.03.2024 12:27
    Оценка: 5
    Полезный отзыв: 0  0

    Обслуживание как всегда на высоком уровне. Клиенты убрир уже несколько лет. Нужно было взять еще кредит и обратились в это наше обслуживающее отделение. Менеджер быстро приняла, заполнила документы, рассказала еще раз про условия. На следующий день деньги поступили на счет уже. Нравятся клиентоориентированность, профессионализм девушек, работающих в отделе для юридических лиц.
    Комментировать

    УБРиР (Екатеринбург)
    27.03.2024

    Здравствуйте! Всегда стараемся качественно и оперативно помогать нашим клиентам. Приятно, что отметили работу коллег! С заботой, УБРиР.

    Линар Хикматуллин (Киров)
    11.03.2024 22:58
    Оценка: 5
    Полезный отзыв: 0  1

    Брал кредит в банке для ремонта квартиры, обновления мебели. Приходили с женой в офис, заполнили анкету. Нам пришло буквально через 3-4 мин одобрение, сказали какая будет ставка, максимальную сумму для кредита. Мы оформили, но сумму взяли меньше, что нам предлагали. Установили приложение на смартфон, в личном кабинете отобразился кредит , дата и сумма ежемесячного платежа. И договор есть еще в приложении, удобно, а то мало ли, можно потерять этот распечатанный экземпляр.
    Комментировать

    УБРиР (Екатеринбург)
    13.03.2024

    Здравствуйте! Спасибо, что поделились своим опытом взаимодействия с нами. Надеемся продолжить успешное сотрудничество в решении ваших финансовых задач. С уважением, УБРиР.

    Полина Оркашева (Санкт-Петербург)
    09.03.2024 22:36
    Оценка: 5
    Полезный отзыв: 1  0

    Узнала о возможности рефинансировать кредит в убрир. Менеджер ответила на мои вопросы про это, подсказала, какие документы мне нужны для рефинансирования. Когда все было готово, пришла в отделение, получилось, что к ней же и попала. Вся процедура достаточно быстро прошла. Мне одобрили хороший процент, меньше того, что было. Обслуживанием довольна.
    Комментировать

    УБРиР (Екатеринбург)
    13.03.2024

    Здравствуйте! Благодарим за отзыв. Рады, что смогли помочь вам уменьшить кредитную нагрузку. Надеемся на долгосрочное и плодотворное сотрудничество :) С теплом, УБРиР.

    Ложная информация в приложении по ставкам и плохая техподдержка

    Евгения (Первоуральск)
    03.03.2024 15:53
    Оценка: 1
    Полезный отзыв: 0  0

    До 2024 много лет была вкладчиком банка Убрир. Проценты по вкладам были интересные. Кэшбэк до 2023 года был даже за коммуналку. В этом году решила открыть вклад Промо, в приложении мне предлагали 15.5 % на 3 месяца, вклад только онлайн! Я внесла деньги в банкомат и ужас, при открытии вклада банк мне предложил только 4,5%!!!! Я тут же пошла в банкомат снять деньги, а он показывает, денег НЕТ!!!! Это при том, что я пару минут назад внесла деньги в этот банкомат. Девушка операционист сказала, что я могу снять только 300т в день!!! Я пошла в другой банкомат убрир, а там та же ситуация- денег нет!!! В общем в городе 4 банкомата и деньги не выдают !!! Далее я 55 минут ждала на горячей линии ответ, но мне сказали идти в банкомат другого банка, но где они находятся, информацию не сообщили. Предложили в интернете посмотреть, а я шлепаю по улице, на улице холодно, пальцы холодные, и телефон плохо реагирует на касания ((( Потом парень из техподдержки, звонила чтобы карту разблокировали, потому что они что-то там заподозрили со снятием и решили мне её блокировать, сказал что завтра будут работать банкоматы. Смогу снять завтра. Сегодня, завтра уже настало, прихожу в один, другой и третий банкомат и вместо суммы 100т они мне предлагают снять 200 рублей!!!! И опять все банкоматы в г. Первоуральск без денег, а это второй выходной- воскресенье, в субботу тоже деньги не выдали. В общем вывод такой- банк имеет серьёзные проблемы с наличными, а может и вообще проблемы с деятельностью!!!. У банка отвратительная техподдержка и горячая линия. Час ждать на горячей линии я ни в одном банке такого не встречала!!! Лживая информация в приложении. Девушка на горячей линии, предложила снача сайт посмотреть, а потом вклад открывать!!! А нафига тогда приложение??? Обходите этот банк стороной, у него явные проблемы начались!!!
    Комментировать

    УБРиР (Екатеринбург)
    07.03.2024

    Добрый день. Спасибо за отзыв. Нам жаль, что у вас сложилось такое мнение, приносим извинения за доставленные неудобства. Снять с дебетовой карты без комиссии можно в банкоматах УБРиР и банках- партнерах: Альфа Банк, ВУЗ-банк, АК Барс Банк, Райффайзенбанк, Промсвязьбанк, ВТБ, Открытие на территории РФ. Обращаем внимание, что банком установлены лимиты на снятие: суточный - 300 тыс. руб, месячный - 1 млн. руб. с тарифами можете ознакомиться на сайте. С уважением, УБРиР.

    Елена (Кушва)
    29.02.2024 09:30
    Оценка: 5
    Полезный отзыв: 0  1

    Невозможно соединиться с оператором, не все вопросы можно решить с голосовым помощником
    Комментировать

    УБРиР (Екатеринбург)
    07.03.2024

    Здравствуйте! Спасибо за обратную связь. Мы приняли необходимые действия для сокращения времени ожидания. Обязательно передадим ваше замечание руководству. Приносим извинения за неудобства. Чтобы сэкономить ваше время собрали самые популярные вопросы на официальном сайте www.ubrr.ru в разделе: "Поддержка" – "Частые вопросы". При возникновении вопросов, пожалуйста, пишите нам на почту [email protected]. С уважением, УБРиР.

    Ольга Вахницкая (Нижневартовск)
    27.02.2024 19:12
    Оценка: 5
    Полезный отзыв: 0  1

    Отличный банк, вежливый персонал. Отддельное спасибо Карине и Татьяне!
    Комментировать

    УБРиР (Екатеринбург)
    28.02.2024

    Здравствуйте! Благодарим вас за отзыв. Мы действительно стремимся создать дружелюбную атмосферу для наших клиентов, чтобы вы чувствовали себя комфортно при обращении к нам. С теплом, УБРиР.

    Катерина Курилова (Томск)
    25.02.2024 15:32
    Оценка: 1
    Полезный отзыв: 0  0

    Отвратительный банк. Крайне не рекомендую связываться организациям и ИП. Работа банк-клиента нестабильная, создают большие сложности работе, смс-оповещения нет в принципе (заявлено что есть, попросту обманывают) Работа тех.поддержки нулевая. Парковки днем также ноль.
    Комментировать

    УБРиР (Екатеринбург)
    28.02.2024

    Здравствуйте! Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, подробнее нам на почту [email protected] о ситуации, с которой вы столкнулись, в письме просим указать ваши ФИО и дату рождения. С уважением, УБРиР.

    Наташка А (Нижний Тагил)
    24.02.2024 05:45
    Оценка: 1
    Полезный отзыв: 1  0

    Абсолютно некомпетентные сотрудники. Пришлось связываться по горячей линии с главным офисом.
    Комментировать

    УБРиР (Екатеринбург)
    28.02.2024

    Здравствуйте! Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, подробнее нам на почту [email protected] о ситуации, с которой вы столкнулись, в письме просим указать ваши ФИО и дату рождения. С уважением, УБРиР.

    Александр Васильев (Санкт-Петербург)
    20.02.2024 09:33
    Оценка: 5
    Полезный отзыв: 0  0

    Обращался чтобы перевыпустить карту. Понравилось. Вежливый, компетентный сотрудник.. времени прошло немного. Ожидать в очереди не пришлось.
    Комментировать

    АнонимноУБРиР (Екатеринбург)
    22.02.2024

    Здравствуйте! Спасибо за отзыв и высокую оценку работы сотрудника офиса. Надеемся и дальше радовать вас нашими продуктами и услугами. С заботой, УБРиР.

    Жалоба на ВУЗ банк

    Ольга (Сургут)
    16.02.2024 10:44
    Оценка: 5
    Полезный отзыв: 1  0

    Не повезло Вашему банку,т.к к Вам присоединился ужасный Вуз-банк вместе с не компетентными специалистами от слова " совсем", такими как специалист Виктор Валерьевич . Впрочем какой банк/ ВУЗ банк/ такие и " специалисты"
    Комментировать

    УБРиР (Екатеринбург)
    18.02.2024

    Здравствуйте. Спасибо за отзыв. Мы хотим сделать наш сервис лучше, поэтому тщательно проверяем каждый отклик клиентов и проводим работу над ошибками. Просим вас рассказать подробности случившегося, информацию можете направить на [email protected], указав в письме фио, дату рождения, а также прикрепив скриншот этого отзыва. С уважением, УБРиР.

    Эдуард Кузнецов (Челябинск)
    13.02.2024 07:17
    Оценка: 1
    Полезный отзыв: 0  0

    Не правильно информируют по оплате кредита, говорили что третим лицам можно писать заявления за три дня за погашения кредита, когда приехали сказали в день в день при этом начисляется пеня за просроченный платёж
    Комментировать

    УБРиР (Екатеринбург)
    18.02.2024

    Здравствуйте! Благодарим за ожидание. Нам жаль, что сложилась данная ситуация. Мы проработаем ситуацию с сотрудниками и учтем все ваши замечания. Для пополнения кредитного счёта третьего лица необязательно обращаться в отделение банка, можно осуществлять перевод по реквизитам счёта. С уважением, УБРиР.

    Сергей Быков (Екатеринбург)
    10.02.2024 05:25
    Оценка: 1
    Полезный отзыв: 0  1

    2 часа времени в пустую, очень долгое время ожидания, не советую
    Комментировать

    УБРиР (Екатеринбург) (Екатеринбург)
    18.02.2024

    Здравствуйте! Спасибо за отзыв. На текущий момент в чате помогает в решении вопросов наш виртуальный помощник, а время ответа оператора на горячей линии может быть увеличено, в связи с большим количеством обращений, мы понимаем как важно, чтобы время ожидания не было длительным, и делаем все возможное для этого. Также можно задать вопрос нам на почту [email protected]. Приносим наши извинения за неудобства. С уважением, УБРиР.

    Всего отзывов: 220

    Добавить отзыв об Уральском Банке Реконструкции и Развития

    О чем отзыв:
    О чем отзыв: Общий, РКО, Вклады?
     
    • Общий
    • Для бизнеса - услуги юр.лицам и ИП
    • Инвестиции
    • Вклады
    • Кредиты
    • Карты
    • Прочее
    Заголовок сообщения:
    Имя:
    Ваш город:
     

      Лучшие предложения от банков

      Почта Банк
      лицензия № 650
      Кредит ПСК 20,734% - 55,019%
      от 20 000 до 5 000 000 рублей
      от 3 до 7 лет
      Подробнее
      Тинькофф Банк
      лицензия № 2673
      Кредит ПСК 8,001% - 60,001%
      от 100 000 до 7 000 000 рублей
      от 3 месяцев до 7 лет
      Подробнее
      Совкомбанк
      лицензия № 963
      Кредит ПСК 14,885% - 14,894%
      от 150 000 до 5 000 000 рублей
      от 12 до 60 месяцев
      Подробнее
      ВТБ
      лицензия № 1000
      Кредит ПСК 22,900% - 52,300%
      от 5 000 до 100 000 рублей
      от 3 месяцев до 5 лет
      Подробнее

      Контакты

      Телефон горячей линии8-800-1000-200 Официальный сайтhttps://ubrr.ru Электронная почта[email protected]

      Реквизиты банка

      ПАО "УБРиР"
      БИК: 046577795
      Корр.счет: 30101810900000000795
      Юридический адрес: 620014, г.Екатеринбург, ул. Сакко и Ванцетти, д.67
      Регистрационный номер: 429
      Дата регистрации: 28.09.1990
      Участник страхования вкладов

      Финансовый рейтинг
      на Январь 2024 г.

      Активы:
      72 224 566 тыс.руб.
      42 место в России
      Кредиты:
      13 547 883 тыс.руб.
      48 место в России
       

      Отзыв об Уральском Банке Реконструкции и Развития

      Комментарий к отзыву: