Отзывы об Уральском Банке Реконструкции и Развития
Добавить отзыв
Ужасно долгое обслуживание. Работает 1 специалист, чтобы закрыть счёт ждать приходится около 1.5 часов, а то и больше.
Комментировать
Ничего не изменилось, от оставленных отзывов. Сиди жди - 20-30-40 мин … остальные спецы просто бродят по офису или сидят в сторонке. 1 специалист для физ лиц. По телефону информация одна. По факту противоположная. Не верьте и не тратьте своё время на это дно банковской сферы.
Комментировать
21.01.2023
Здравствуйте! Благодарим вас за отзыв. Мы работаем над тем, чтобы ожидание в офисе было минимальным, приносим извинения за неудобства. Если ваш вопрос в отделении банка не был решен, пожалуйста, задайте его нам на [email protected] С уважением, УБРиР.
Что действительно порадовало в УБРР это сотрудницы в офисе по работе с клиентами. Все три девушки с кем общался помогали, чем могли. Но в целом работать с этим банком не рекомендую, у них где-то месяц платежи переводились не верно, служба поддержки врет безбожно, попросил запись разговора по очень сомнительной операции и сказали, что запись разговора сотрудника банка со мной могут передать только в госорганы. В банкомате сделал временный логин для интернет-банка, ночью решил войти, написали введите номер карты, пока искал карту около двух минут написали, что время ожидания истекло, поезжайте к банкомату и возьмите еще один временный логин, а че-ль бы нет в час ночи не скататься к единственному банкомату в городе. В общем, не рекомнедую банк. У них вроде бы здесь нет ни одного положительного отзыва.
Комментировать
21.01.2023
Здравствуйте! Спасибо вам за отзыв. Мы не зафиксировали ошибок в проведении платежей в нашем банке, в случае корректного ввода реквизитов получателя платеж проходит успешно. В банкомате вы можете получить постоянный логин, по которому в дальнейшем сможете заходить в приложение банка, отметим, что он предоставляется на неограниченное количество времени. Мы можем проверить, почему не удается войти в приложение, напишите, пожалуйста, нам на [email protected] ваши фио, дату рождения, а также приложите скриншот отзыва. С уважением, УБРиР.
Узнала об убрир чисто случайно
О банке убрир узнала из рекламы про второй банк. Стало интересно и зашла на их сайт. Понравились предложения по вкладам, решила зайти в офис. Посидела в ожидании правда. Менеджер рассказала о вкладах и накопительных счетах, где ставка больше и при каких условиях. Решила открыть чет и положить деньги на накопительный счет, для новых клиентов ставка выше.
Комментировать
21.01.2023
Здравствуйте! Спасибо вам за обратную связь. Мы рады, что рекламное предложение вас заинтересовало, удачных вам покупок по карте! С уважением, УБРиР.
Клиентов обслуживает один сотрудник был в банке два раза очередь не дождался больше в этот банк не пойду зря время потратил.
Комментировать
21.01.2023
Здравствуйте! Спасибо вам за отзыв. Мы уже приняли меры, чтобы сократить время ожидание в офисе банка, приносим извинения за неудобства.
Все нравится
Получаю зарплату на карту банка, в приложении есть детализация покупок за месяц по категориям. Так же у меня открыт накопительный счет с ежедневным начислением процентов.
Комментировать
08.01.2023
Здравствуйте! Благодарим за отзыв. Здорово, что вы получаете зарплату на карту нашего банка, а также решили открыть накопительный счёт. Сделаем все возможное, чтобы от дальнейшего сотрудничества у вас остались только хорошие эмоции. С уважением, УБРиР.
Имею дебетовую и кредитную карту
Недавно открыл карту кредитную, заказал онлайн. А дебетовой картой пользуюсь около года, получаю кешбэк за все покупки и карта бесплатная, чего бы не пользоваться. Кешбек в рублях приходит.
Комментировать
08.01.2023
Здравствуйте! Спасибо за отзыв. Здорово, что вы активно пользуетесь нашей дебетовой картой. Мы рады, что вы решили дополнительно оформить кредитную карту. Желаем вам хороших покупок. С уважением, УБРиР.
Пришла по назначенному времени вовремя, уточнила у менеджера в офисе сколько мне ждать , так как «живая» очередь большая, зачем тогда я ехала специально к назначенному времени , если мне нужно сидеть Со всеми ?! На что сотрудник банка пожал плечами и сказала , что можете звонить в контакт центр и она ничего не знает ! Игнорируя мои вопросы просто отвела глаза . Я попросила позвать управляющего , в итоге сижу жду никого нет . Хамство и некомпетентность сотрудников зашкаливает . Представляю сколько банк потерял клиентов из-за такого отношения !
Управляющего я так и не дождалась !!!! Оформлю кредит в другом банке !
Советую проверить дресс код сотрудников!
Комментировать
Обратилась в офис за помощью
Не до конца разобралась с тарифами по РС и обратилась за помощью. Сотрудник банка разьяснил непонятные моменты и помог выбрать. Спасибо.
Комментировать
25.12.2022
Здравствуйте! Спасибо за отзыв. Здорово, что наш специалист сумел помочь вам разобраться в вопросе. Желаем приятного использования! С уважением, УБРиР.
Толковые специалисты
Решила узнать побольше о возможностях карты, зашла между рабочими делами в отделение. Мне там консультант даже на бумажке все объяснила. Классно, что такое внимание к клиентам в УБРиРе.
Комментировать
25.12.2022
Здравствуйте, Лилия! Спасибо за отзыв. Мы стремимся к тому, чтобы условия наших продуктов были доступны и понятны клиентам, поэтому специалисты всегда готовы помочь разобраться в возникающих вопросах. Здорово, что вы это отметили. Будем держать планку :) С заботой, УБРиР.
Оформила кредит
Оформляла в отделении банка кредит. Менеджер Марина мне помогла с этим. От меня понадобился только паспорт, потому что я получаю зарплату на карту убрир. Одобрение суммы тоже довольно быстрое было.
Комментировать
25.12.2022
Здравствуйте, Лидия! Благодарим за отзыв и доверие, оказанное нашему банку. Рады, что вы решили оформить кредит у нас и остались довольны простотой процесса. Желаем приятного использования! С теплом, УБРиР.
Зарегистрировала ИП
Зарегистрировала ИП с помощью сайта УБРиР легко и бесплатно. Спасибо банку за такую возможность.
Комментировать
Оформила дебетовую карту
У мужа зарплатная карта от банка Убрир. Мне очень понравились условия банка, себе тоже оформила дебетовую карту. Даже подключила функцию "больше плюсов", тк большинство покупок делаю по интернету. В этом месяце получила свой первый кэшбэк, всем довольна.
Комментировать
25.12.2022
Здравствуйте, Валентина! Спасибо за пятёрку. Очень рады, что вы оценили преимущества использования нашей карты. Желаем приятных покупок :) С заботой, УБРиР.
Ип в Убрир
В том году открыл в Убрир ИП. За год сотрудничества ни разу не возникло никаких проблем. Так что банк советую
Комментировать
25.12.2022
Здравствуйте! Благодарим за отзыв. Приятно, что вы довольны обслуживанием в нашем банке. Надеемся на длительное сотрудничество :) С Теплом, УБРиР.
Просто самые ужасный банк, ужаснее сбербанка даже, никогда не обращайтесь в данный банк, НИКОГДА. А про работу с юр лицами лучше вообще не говорить, кроме мата не подобрать слов. Просто некомпетентные сотрудники постоянные запросы и блокировки на пустом месте
Комментировать
25.12.2022
Здравствуйте! Благодарим за отзыв. Очень жаль, что у вас сложилось такое впечатление о работе нашего банка. Мы действуем строго на основании и в соответствии с действующим законодательством РФ и требованиями Центрального банка РФ. При возникновении вопросов всегда можете обращаться по номеру горячей линии 88001000200 или к нам на почту [email protected] С уважением, УБРиР.
Да филиал маленький и иногда приходиться ждать, но не дольше чем в других банках. А люди работают очень даже адекватные. Не хомят, не грубят, всё максимально разжовывают. Спасибо сотруднице Ксении, вела нас до победного при получении кредита, всегда была на связи, видна была заинтересованность не меньше чем у нас. Раньше не пользовались услугами этого банка, теперь есть желание присмотреться к нему получше.
Комментировать
25.12.2022
Здравствуйте, Вера! Спасибо за отличную оценку. Приятно, что вы решили оформить кредит именно у нас и отметили качество обслуживания. Надеемся на длительное сотрудничество :) С теплом, УБРиР.
Любите бесконечные очереди ? Милости просим
Комментировать
25.12.2022
Здравствуйте! Понимаем как важно получить консультацию оперативно, поэтому уже работаем над ускорением обслуживания и развиваем дистанционные каналы, в том числе интернет-банк, где можно решить вопросы без посещения офиса. Обязательно учтём ваше замечание. Благодарим за обратную связь. С уважением, УБРиР.
Быстро невозможно ничего сделать в этом банке
Комментировать
25.12.2022
Здравствуйте! Благодарим вас за обратную связь. Мы работаем над ускорением обслуживания и развиваем дистанционные каналы, в том числе интернет-банк, где можно решить многие возникающие вопросы. Также можете обращаться к нам на почту [email protected], будем рады помочь. С уважением, УБРиР.
Огромное Вам спасибо. Банк в котором с клиентом общаются люди, а бот. Оформили кредит за день при условии проблем в кредитной истории, сотрудник службы безопасности провел собеседование очень вежливо и деликатно. Сотрудник офиса очень вежливо и быстро все оформила, все рассказала о всех комиссия и страховкам без лукавства и вранья. Спасибо Вам за доверие. Я уже давно не сталкивался с таким качеством обслуживания в банковском секторе.
Комментировать
25.12.2022
Здравствуйте! Благодарим за высокую оценку. Приятно, что вы решили воспользоваться именно нашим кредитным предложением. Постараемся и в будущем радовать выгодными продуктами и качественным сервисом. С теплом, УБРиР.
Безоответственное отношение к клиентам. Грубость и ленивость.
Комментировать
25.12.2022
Здравствуйте! Благодарим за отзыв. Очень жаль, что у вас сложилось такое впечатление о нашем банке. Мы хотели бы узнать о ситуации подробнее. Пожалуйста, напишите нам об этом на почту [email protected] с указанием ваших ФИО, даты рождения и ссылки на отзыв. С уважением, УБРиР.
Всего отзывов: 145
Лучшие предложения от банков




Последние новости банка Уральский Банк Реконструкции и Развития
-
31.01.2023Уральский Банк Реконструкции и Развития повысил ставки по ...
-
18.01.2023ОАО «Уральский банк реконструкции и развития» упростило ...
-
17.01.2023Уральский банк реконструкции и развития стал быстрее ...
-
12.01.2023Уральский банк реконструкции и развития увеличил объем ...
Контакты
Реквизиты банка
БИК: 046577795
Корр.счет: 30101810900000000795
Юридический адрес: 620014, г.Екатеринбург, ул. Сакко и Ванцетти, д.67
Регистрационный номер: 429
Дата регистрации: 28.09.1990
Участник страхования вкладов
21.01.2023
Здравствуйте! Благодарим вас за обратную связь. Мы уже приняли меры, чтобы ожидание в офисе банка было минимальным, приносим извинения за неудобства. Отметим, что счет можно закрыть и дистанционно, приложив заявление в браузерную версию интернет-банка. При возникновении вопросов, обращайтесь к нам на почту [email protected] С уважением, УБРиР.