Отзывы о Промсвязьбанке! Страница 9

Самый плохой банк медленные и не адекватные сотрудники всё время заняты чем угодно громе сваей работы не компетентны и во общем (конченые быдло).
Ответить на отзыв

Быстро, удобно! Работает)
Ответить на отзыв

Наверно единственный банк, где само отделение работает с 9,а касса с 10-00. Заехал поменять карту, развернули, мол по позже приезжай, ключей нет. Так же и с кредитом наверно - оформят то с утра по раньше, а вот что бы свои кровные снять, придется часок подождать..
Ответить на отзыв

Хотелось бы что бы во всех банках сотрудники работали так как работают девушки из ипотечного отдела в отделении на Нестерова, имена всех не помою но со мной точно работали Екатерина, Алëна и Мария в разные периоды пришлось поработать с каждой из них) Как сотрудники девушки компетентны, вежливые, заинтересованы в своих как настоящих так и бывших клиентах!!! Всегда на связи с клиентом, дозвонится не составляет труда, по сравнению с другими банками вопросы решаются очень быстро! Волокиты нет! Работать с такими сотрудниками одно удовольствие!
Ответить на отзыв

Ужасное обслуживание, из 5ти специалистов работает одна! 25мин в очереди . Потом удивляются откуда негативные отзывы.
Ответить на отзыв

Хороший банк с прекрасный кэшбэком
Ответить на отзыв

Банк как банк.Другие банки лучше что ли? Грамотные,приятные девчонки,объясняют понятно.
Ответить на отзыв

При оформлении ипотеки а наглую обманули. Подсунули страховку жизни от Ингосстарах-Жизнь за 4800 руб. При этом я заключил договор страхования жизни прямо у них в офисе на сумму ипотеки с другой страховой компанией, которую они же мне порекомендовали. То есть они мне оформили две страховки в двух разных страховых компаниях на одно и то же. Вернуть деньги за вторую страховку практически невозможно. Нужно отправлять самому кучу документов почтой России в Москву в Ингосстрах-Жизнь. Это не ипотечный центр, это мошенники!
Ответить на отзыв

Кабинет 3 очень приятно общение
Ответить на отзыв

Попросил одну карту, вместо нее выпустили другую с другим тарифом. Здесь операционисты за клиента решают что ему нужно.
Ответить на отзыв

Отвратительный банк, сначала втюхивают страховки заоблачной цены, обещают маленький % даже распечатывают платежку с суммой, по факту потом получается что в распечатке это примерный платеж на самом деле он гораздо выше никогда не встречал такой наглости не берите ничего в этом банке очередной лохотрон
Ответить на отзыв

Одна касса работает, юр. Лица один сотрудник принимает, не возможно долго ждать!!!
Ответить на отзыв

Ужасный банк, невозможно дозвониться, по горячей линии не говорят, сколько ждать, в мобильном приложении смс не приходит на мобильный номер
Ответить на отзыв

Обманывают клиентов просто в наглую. Получал у них ипотечный кредит. Подписал страхование жизни и здоровья со страховой компанией. Банк мне ещё точно такую же страховку навязал с ещё одной страховой с Ингосстрах-Жизнь. То есть две страховки за одно и то же. Начали врать, что иначе ипотеку не получить. Избавиться от страховки Ингосстрах-Жизнь практически невозможно. Потому что надо собрать кучу бумаг и отправить в Москву почтой. Потому что у них только один офис в Москве.
Ответить на отзыв

Два раза снимал деньги со счета, в первом случае ждал 30 мин, не дождался, ушел, написал претензию, обещали исправиться, второй раз ждал 40 мин - снял, т.е. забили на жалобы, не меняются. 4 менеджера в зале - 2 в юр.отделе, 2 - с физ.лицами работают, одна менеджер разговаривала все 40 мин об ипотеке, вторая, только один менеджер, работала с клиентами. Касса - всего одна работает, юр.лица там же обслуживаются, иногда по 20 мин торчат там. Что то не так с организацией работы в банке.
Ответить на отзыв

За 2 года сегодня второй раз пришел снять наличные со счета,и что вы думаете? У них опять нет света.
Ответить на отзыв

Приходила в будний день в первой половине дня была с ребенком 2-х лет. Очереди не было, персонал вежливый. Открывала расчетный счёт. Всё сделали быстро. Для ребенка дали бумагу и карандаш, чтобы отвлечь. Рекомендую.
Ответить на отзыв

Эти дельцы додумались карту, которую я ждал больше месяца отправить в Самару и предложили мне подождать ещё 5 дней. Осторожней с ними. Могут подвести
Ответить на отзыв

Ужасное обслуживание. Оформление одного человека занимает от 30 мин и до бесконечности. При мне 3 специалиста не могли распечатать 40 минут документы по кредиту, который клиент уже получил на карту. Постоянно отлучаются, звонят по личным делам. Одна все время спрашивает у других что ей делать и какую кнопку нажимать. Полная безответственность и наплевательское отношение. Прождав 1.5 часа(передо мной было всего 3 клиента.) , ушел, ничего не получив и в очередной раз разочаровавшись в человечестве.
Ответить на отзыв

Очередей нет, хорошо, но персонал хамливый, девушки не стыдятся сказать «блин», удивляются сложности требуемых заданий.
Ответить на отзыв