Отзывы о Промсвязьбанке! Страница 6

Самый ужасный банк, что я видел. Пришел открыть зарплатную карту. Сначала минут 15 недовольная девушка что-то непонятное делала, потом стала возмущаться, что не знает как это делать, потом еще минут 15 еще два оператора что то ей нечеленораздельно подсказывали, но открыть карту совместными усилиями у них не получилось. В итоге забрал паспорт и ушел, банк потерял одного зарплатного клиента.
Ответить на отзыв

На весь Барнаул, всего два отделения и одна касса, которая находится в первом отделении. Приходится ехать через весь город, по пробкам. И там ещё и очередь и не кто не шевелится. Почему нельзя сделать кассу и здесь!
Ответить на отзыв

Воруют деньги со счетов. Не информируют клиентов о своих действиях. Отношение к клиентам негативное. КРАЙНЕ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ПОЛЬЗОВАТЬСЯ ДАННОЙ КОНТОРОЙ!!!
Ответить на отзыв

Сотрудники недоговаривают , и потом ещё обманывают, что мол - " мы не можем ответить на этот вопрос и не знаем", а в итоге звонишь на горячую линию этого же банка, там говорят что они должны знать и ответить. И не обязательно страховаться у них за башенные суммы, можно в других аккредитованных , этим же банком , страховых, проверено!) Я никогда не сталкивался с таким обманом со стороны других банков!
Ответить на отзыв

Один из самых хреновых банков, выдали кредитку, только не могу ей ничего оплатить, кроме онлайн покупок и с диким процентом
Ответить на отзыв

Приехала первый раз получить карту... людей на приём много, а обслуживает всего один человек....
Ответить на отзыв

Всё хорошо спасибо большое
Ответить на отзыв

Ооооооочеееееень меееееедлеееенноееее обслуживание, постарел на пару лет пока ждал выдачу готовой карты, пускают людей без очереди, для кого тогда система толончиков, бегите отсюда
Ответить на отзыв

Написали заявление, сказали ответят в течение месяца (в течении МЕСЯЦА Карл!), так и не ответили идет второй месяц, сам дозвонился (надо еще дозвониться до банка), сказали перезвоним через 10 мин перезвонили через 2 часа, дали пустую информацию, что ответ на заявление не готов, у вас там один человек отвечает на все заявления со страны.
Ответить на отзыв

Заказывал карту не именную через сайт ( в СПБ), там было написано срок доставки 1-2 дня. Прошло 2 дня, карты нет, позвонил на горячую линию сказали доставка занимает 5 дней, хорошо. Через 5 дней пришёл в отделение узнать о готовности, сказали это занимает 10 рабочих дней. Пришёл через 10 дней, не по своему вопросу, случайно узнал что карта пришла 7 дней назад. СМС оповещения не было как и звонка. Данная ситуация создала некоторые неудобства и заставила задуматься о серьезности этого банка.
Ответить на отзыв

Приехали в 9:10, была одна, быстро приняли и решили вопрос быстро и квалифицированно
Ответить на отзыв

Позвонил на горячую линию банка, объяснил сотруднику что мне нужна справка для вычета налога за покупку квартиры, сказали что могу приехать в это отделение в субботу и получить эту справку! Приехал в субботу, справку мне не дали, менеджер банка вообще не поняла что я хочу, в итоге я зря потратил время в свой выходной! Когда получал ипотеку звонил менеджеру банка, она всегда отвечала, чем то помогала но как только я взял ипотеку то этот менеджер перестал брать трубки, сейчас не знаю что делать, отношение к клиентам ужасное
Ответить на отзыв

Самый ужасный банк который я встречала
Ответить на отзыв

Оформляла карту понравилось отсутствие очередей
Ответить на отзыв

Раз уж не отвечаете в чате приложения, буду писать сюда и портить рейтинг. С двадцатых чисел декабря пытаюсь вступить в диалог с оператором в чате приложения. Ни одного ответа, полностью игнор!!! Как будем решать вопрос?!
Ответить на отзыв

Быстрое и качественное обслуживание. Девушка за 1 окном все понятно объяснила)
Ответить на отзыв

Отвратительное обслуживание. Чтобы связаться с оператор нужно слушать тупой автоинформато. Не один раз говорить чтобы связаться с оператором. И все равно нужно ждать не пять минут а до пол часа. Это по вашему быстро?
Ответить на отзыв

Быстро, с пониманием, вежливо сделали всё, что было нужно! Понравилось.
Ответить на отзыв

Не первый раз пользуюсь услугами этого банка.Всегда всё оперативно,помощь в любом вопросе.Вежливые и компетентные сотрудники.
Ответить на отзыв

Все прозрачно
Ответить на отзыв