Отзывы о Промсвязьбанке! Страница 12

Без моего ведома открыли счет на мое имя. Никогда не был клиентом данного банка и не взаимодействовал с ним. Ни по горячей линии, ни на сайте банка никто не прояснил данную ситуацию и не решил вопрос. Откровенное мошенничество, видимо придется решать данную ситуацию через соответствующие органы.
Ответить на отзыв

А мне нравится ПСБ. Вопросы решают быстро, особенно на горячей линии) я бы рекомендовала этот банк, там хоть не бесючий, как в сбере, автоответчик ?
Ответить на отзыв

Очередь из клиентов. По физическим лицам работает только два сотрудника. По юридическим лицам ни одного клиента, но сотрудников полно сидит. Принимают клиентов вне электронной очереди. Зачем тогда она нужна. Или она для простых людей, а весëлые и находчивые приседают на уши и пролезают так.
Ответить на отзыв

Пришла получать карту, банк работает с 9.00,сотрудник пришёл только в 9.30, я пол часа сидела ждала. Отвратительно, не должно было такого в банках. Не советую, плохое обслуживание.
Ответить на отзыв

Единственный банк, которые рефинансирует ипотеку своим действующим клиентам!
Ответить на отзыв

Был 2 раза, все вопросы решили быстро.
Ответить на отзыв

Куча операторов, очередь пуста. Не вызывали больше 10 минут. Ладно бы они хотя бы делали видимость что заняты. Но нет, кто в телефоне сидит, кто болтает. Отсутствие сервиса полное. Как в государственной поликлинике честное слово. Дали карту молча, без какого либо объяснения. На мой вопросительный взгляд, ответ :все. Даже к столам хочется придраться. Абсолютно неудобно заполнять документы
Ответить на отзыв

Отличный банк, очереди нету, пришёл, спросили по какому вопросу и сразу вызвали сотрудника, сотрудники очень вежливые, все понятно и грамотно объясняют.
Ответить на отзыв

Хочу выразить огромную благодарность Светлане, Виктории и Илье! Обратились в банк для оформления аккредитива. Менеджеры очень грамотно , быстро , вежливо помогли сделать сделку. Спасибо Вам огромное! Побольше Вам хороших клиентов!
Ответить на отзыв

Пришла для того, чтобы переоформить срочный вклад, продленный автоматически. Увы: не смогла дождаться своей очереди! С физическими лицами работало две операционистки, они были заняты с клиентами. В очереди передо мной было двое. Через 20 минут ожидания очередь продвинулась на одного. Одна из клиенток куда-то ушла, судя по всему, на время. Общение с другой не казалось интенсивным, операцинистки мило переговаривались между собой. Я поинтересовалась, сколько времени может продлиться ожидание, на что мне легко ответили, что одна будет занята минут 20, а другая - 40. Ни малейшего телодвижения, чтобы пригласить еще кого-то, извиниться или или хотя бы выразить сожаление, не последовало. Правда, на мой вопрос ответили, что я легко переоформлю вклад на сайте, и я, раздосадованная ушла, оставив в безнадежной очереди какую-то злосчастную пожилую женщину, пришедшую до меня. Дома я обратилась к сайту ПСБ, но не назвала бы его легким для пользователя, и я еще раз махнула рукой, благо у меня не те вложения, чтобы всерьез выбирать тарифы с разницей в 1 % ... Справедливости ради, отмечу, что раньше я в этом офисе с таким наплевательством не сталкивалась.
Ответить на отзыв

Очень доволен обслуживанием в Северском офисе!!! Работают 2 красивые , молодые девушки, очень приятно с ними общаться, четко решают любой вопрос!
Ответить на отзыв

Хочу выразить благодарность Кожевниковой Лилии. Единственный специалист , который всегда знает ответ на любой вопрос, оперативно решает любую сложившуюся ситуацию
Ответить на отзыв

Посещением остался доволен. Сотрудники вежливые. Очередей нет. По всем вопросам помогали.
Ответить на отзыв

Проблем с очередью нет, всё очень быстро
Ответить на отзыв

Заказала карту, везут уже неделю, очень и очень долго... Срок был указан 1-2 дня , звонили уже 3 раза и переносили доставку карты
Ответить на отзыв

Хорошее обслуживание, компетентный персонал, очередей нет. Быстрое обслуживание. Очень понравилось!!! Молодцы! Так держать!
Ответить на отзыв

Жаль нельзя поставить 0! Не банк, а ужас какой-то. Оставил заявку на кредит, привёз справку с работы 2ндфл, сказали ждать день-два. Прошло три дня, звонит менеджер и говорит не могут дозвониться до работодателя, номер был указан начальника, специфика моей работы в том, что в кабинетах мы не сидим(завод). Говорю давайте дам сотовый начальника, на что получаю отказ, якобы нужен обязательно стационарный(хм, а если нет на работе стационарных значит не судьба?бред полнейший). Ок, даю номер отдела кадров, прошёл ещё день, тишина...спросил знакомую с отдела кадров звонили или нет? Нет никто не звонил... Психанул, оформил уже кредит в другом банке за один час, по более выгодным условиям, а вечером с псб пришло смс об отказе, типа они не дозвонились, такое ощущение, что этому банку не нужны клиенты... Обходите этот банк стороной. P. S. Хотел взять у них 100к, а нервотрепки будто оформлял 1 лям.
Ответить на отзыв

В банкомате нет денег. Не получилось снять воспользовавшись мобильным приложением получил минус комиссия. Так что отсутствие денег в банкомате возможно создано искусственно. Работники оооочень медленные. Кроме денег потеряно ещё и время. Не советую.......
Ответить на отзыв

С ноября не могу получить зарплатную карту. Безобразие. В офисе говорят карту отдали на завод, на заводе посылают в банк. В банке бросают трубку, кормят завтраками. Предупредила, что приеду за картой в банк. На горячей линии подтвердили, что карта в банке. Когда подъехала в офис, сказали, что карту увез специалист.
Ответить на отзыв

Все хорошо.Предельно понятно и быстро объяснили мне про свою продукцию.
Ответить на отзыв