Наверх
 
 
 

Отзыв о Банке Хоум Кредит

Комментарий к отзыву:

 

    Отзывы о Банке Хоум Кредит

    Добавить отзыв
    Негативный отзыв
    Автор отзыва Гена Макаров (Уссурийск)
    04.08.2022 19:23
    Оценка: 3
    Полезный отзыв: 0  1

    Оформляйте рассрочку исключительно самостоятельно иначе, вежливые специалисты раскрутят вас на всевозможные допы, для того чтобы получить небольшую прибавку к зарплате. Приложение удобное, процент низкий, но за такое отношение к клиентам ваших сотрудников только 3
    Комментировать

    Вопрос
    Автор отзыва Юрий Попов (Новосибирск)
    02.08.2022 17:30
    Оценка: 4
    Полезный отзыв: 0  0

    Пользуюсь дебетовой картой. В офисе всегда проконсультируют по всем вопросам, к персоналу претензий нет. Очередей не замечал, максимум 2-3 человека. А вот время работы, можно было бы на часок увеличить, или банкомат вынести в доступ.
    Комментировать

    Положительный отзыв
    Автор отзыва Кирилл Рассадин (Омск)
    02.08.2022 10:48
    Оценка: 1
    Полезный отзыв: 0  0

    Сидел в очереди и услышал как сотрудница в очень жесткой форме нахамила клиенту в ответ на его просьбу показать как пользоваться приложением. В дальнейшем разговаривала а ним как с соседом дядей Васей. Ужас. Я в шоке, что банковский сотрудник сферы обслуживания может себе такое позволять. Сотрудницу зовут Екатерина.
    Комментировать

    Негативный отзыв
    Автор отзыва Алексей Карпов (Псков)
    02.08.2022 06:42
    Оценка: 3
    Полезный отзыв: 0  0

    Частный банк с высоким процентом по кредиту люди берут а потом жалуются что их обманули
    Комментировать

    Положительный отзыв
    Автор отзыва Гульсия Кешкинбаева (Астрахань)
    01.08.2022 11:29
    Оценка: 1
    Полезный отзыв: 0  0

    Два раза обращались, оба раза столкнулись с грубостью и высокомерным, пренебрежительным отношением. Ужасные сотрудники. Благо теперь придется иметь дело только с банкоматом.
    Комментировать

    Автор отзыва Константин Одинцов (Йошкар-Ола)
    01.08.2022 09:50
    Оценка: 5
    Полезный отзыв: 0  0

    У всех либо руки кривые либо пользоваться не умеют кто пишет негативный отзыв, отличный банк . Брал кредит на путёвки через тур агенства , телефоны , деньги онлайн,все без проблем .
    Комментировать

    Вопрос
    Автор отзыва Аля (Белгород)
    01.08.2022 00:53
    Оценка: 4
    Полезный отзыв: 0  0

    Приходилось пополнять здесь карту. Девушка подходила и спрашивала, нужна ли помощь. Банкоматов было несколько и очередей не было. На все ушло 5 минут, считаю, что это довольно быстро
    Комментировать

    Вопрос
    Автор отзыва Марина Велесса (Воронеж)
    31.07.2022 13:36
    Оценка: 4
    Полезный отзыв: 0  0

    Для оплаты кредита вполне неплохой банк. Через приложение без комиссии с любой карты можно оплатить кредит. Даже не обязательно иметь карту)
    Комментировать

    Автор отзыва Lyudmila Naklyotskina (Новосибирск)
    30.07.2022 16:41
    Оценка: 5
    Полезный отзыв: 0  0

    Мне был нужен кредит,обратилась в офис банка на Красном Проспекте,сотрудник банка Надежда.всё подробно разъяснила.условия устроили.осталась довольна! Второй раз обратилась в офис банка на Вокзальной магистрали,попала к сотруднику банка Анне,мне надо было закрыть карту.всё было сделано без особых проблем. Обращалась к Анне неоднократно,очень грамотна в своей работе.Огромное спасибо! Советую!
    Комментировать

    Автор отзыва Иван И (Краснодар)
    30.07.2022 12:46
    Оценка: 5
    Полезный отзыв: 0  0

    Хороший банк, обслуживание на уровне. Может быть повезло, но очереди никогда не наблюдал. Забирал карту, вопрос был быстро решен.
    Комментировать

    Вопрос
    Автор отзыва Ольга Герасименко (Екатеринбург)
    30.07.2022 10:00
    Оценка: 4
    Полезный отзыв: 0  0

    Несколько раз обращалась в данный офис. Девушки все вежливые. Внимательные. Работать с ними приятно. Но много раз брала кредиты в разных банках. Имею хорошую кредитную историю. В этом банке подала заявку и началось. Андеррайтер обзвонил всех моих родственников, даже с которыми давно не общались. Контакты которых я ему не предоставляла. Затем стал требовать сотовые моих коллег. Допрашивать с какими компаниями работает моя компания. Попросил описать как выглядит офис в котором я работаю. Ребят, простите,но это уже паранойя. Ни в одном банке не было такого напора на всех моих родственников и коллег! при том, что я не должник! А я лишь хотела взять небольшую сумму. Отказ. Больше с этим банком не работаю. Теряете клиентов.
    Комментировать

    Автор отзыва Оксана Дубровина (Саратов)
    30.07.2022 05:36
    Оценка: 5
    Полезный отзыв: 0  0

    Вежливый персонал! Все грамотные специалисты!!!
    Комментировать

    Положительный отзыв
    Автор отзыва Кристина Берникова (Екатеринбург)
    29.07.2022 19:03
    Оценка: 1
    Полезный отзыв: 0  0

    Я в полном разочаровании от вашего банка !Нет бесплатной горячей линии для клиентов ,я впервые такое слышу ! Во вторых ,я сделала перевод между СВОИМИ счетами - 20.000,в выписке отображается зачисление ,на карте НЕТ .А у меня комиссия взимается за карту ,если на счету нет менее 30.000 это первое ,второе ,как это вообще понимать ,деньги пришли но не отображаются В третьих ,я воспользовалась акцией «приведи друга»,посоветовала карту маме и хотела папе заказать ,но уже точно этого делать не буду !Потому что карту моя мама так и не получила!Во первых в начале мы приехали в офис и нас некорректно проконсультировали ,потом мы приехали в вс Вы не работали ,ну хорошо ,позвонил специалист она объяснила что живет за городом ,карта актуальна но сможет забрать только когда поедет в Екатеринбург,в итоге ,договорились что карта будет ждать ее ,и маме приходит сообщение ,что Ваша карта закрыта !Ну слушайте это уму не постижимо,я сама работала в банке и если карта клиенту актуальна,то никто никогда не торопился ее закрывать !Это же дебетовая карта ,это Ваши будущие вкладчики !А у Вас такое отношение
    Комментировать

    Положительный отзыв
    Автор отзыва Олег Вильчинский (Астрахань)
    28.07.2022 21:00
    Оценка: 1
    Полезный отзыв: 0  0

    Мама брала кредит. Сделали финансовую защиту. Обещали вернуть как досрочную переплата будет. В итоге банк отказал.
    Комментировать

    Положительный отзыв
    Автор отзыва Инночка Силич (Краснодар)
    28.07.2022 20:57
    Оценка: 1
    Полезный отзыв: 0  0

    Ужасный банк и сотрудники! Приходила 5 раз и все время не видели данных!!! Не советую!!! Если Вам дорого своё время и нервы!
    Комментировать

    Вопрос
    Автор отзыва Юлия Mir (Екатеринбург)
    28.07.2022 13:43
    Оценка: 4
    Полезный отзыв: 0  0

    Приобрела карту рассрочки, забыла активировать, дейсвие пароля истекло, поэтому в приложение не смогла зайти. Сказали заказывать новую карту. За это время я сменила фамилию, предоставила на перевыску новый паспорт, в итоге перевыпустили по старой фамилии.)пришлось настаивать на перевыпуске снова. Компенсацию за перевыпуск не взяли. Банк нормальный и программа рассрочки у них интересная. Жаль мало отделений и банкоматов.
    Комментировать

    Положительный отзыв
    Автор отзыва Максм Кавеин (Челябинск)
    28.07.2022 07:41
    Оценка: 1
    Полезный отзыв: 0  0

    Обратился в данный банк для открытия дебетовой карты оператор в первом окне мне сказала что сейчас она откроет счёт но нужно в течении 20минут внести на счёт минимум 2.5к чтобы счёт не онулировался, (ржу). По горячей линии данного банка мне сказали что такого условия нету. Итог:операторы в отделении занимаются принудительным вымогательство и вводят в заблуждение клиентов. тем самым теряя потенциальных клиентов
    Комментировать

    Автор отзыва Татьяна Масюк (Комсомольск-на-Амуре)
    28.07.2022 01:39
    Оценка: 5
    Полезный отзыв: 0  0

    Хороший банк с отличным обслуживанием!!! Оплачивала кредит через банк и всегда если были вопросы то всегда отвечали с улыбкой)
    Комментировать

    Автор отзыва Galina Chepurina (Екатеринбург)
    27.07.2022 14:07
    Оценка: 5
    Полезный отзыв: 0  0

    Являюсь клиентом этого филиала уже больше 4-х лет. Я принципиально не беру кредитов, поэтому пользуюсь другими продуктами банка: картой Польза с интересным кешбэком, депозитом. Многократно обращаясь в данное Отделение, встречала высокую клиентоориентированность и желание урегулировать любой вопрос, даже самый не простой, в решение которого не верится. Девушки там очень приятные, профессиональные, особенно запомнилась Эдина, она всегда готова прийти на помощь и помочь в любом вопросе, даже просто бытовом ( правда, сейчас перешла в ф-л на Луначарского). Радушие персонала компенсирует постоянно капризничающий банкомат на входе. Последний раз Банк помог мне вернуть Чарджбэк (chargeback) с платежной системы Visa, хотя никто из знакомых не верил в успех операции. Вкратце обрисую , во время пандемии "сгорела" моя поездка в США со всеми вытекающими "невозвратными" тарифами отелей. Все гостиницы США, кроме одной, вернули средства. От "нерадивого" отеля пришла обратная связь, что тариф невозвратный, пандемия - форс-мажор и т.п., - денег технически вернуть не сможем. С сотрудницей Банка написали Претензию об опротестовании транзакции и, о чудо, всё получилось. Благодарю Команду филиала Белореченской за высокий профессионализм и радушие. Так держать!!!!
    Комментировать

    Вопрос
    Автор отзыва Агент Вьюга (Пермь)
    27.07.2022 04:38
    Оценка: 4
    Полезный отзыв: 0  0

    Брал кредит на покупку товара, удобно что гасить крндит можно через банкомат и через приложение, всегда можно отследить счёт
    Комментировать

    Всего отзывов: 67

    Добавить отзыв о Банке Хоум Кредит

    Заголовок сообщения:
    Имя:
    Авторизация (по желанию):
    vkontakte odnoklassniki mailru facebook googleplus
    О чем отзыв:
    О чем отзыв: Общий, РКО, Вклады?
     
    • Общий
    • Для бизнеса - услуги юр.лицам и ИП
    • Инвестиции
    • Вклады
    • Кредиты
    • Прочее
    Ваш город:
     
      E-mail (необязательно):

      Лучшие предложения от банков

      Газпромбанк
      лицензия № 354
      Кредит от 5,5% до 25,5% годовых
      от 100 000 до 5 000 000 рублей
      от 13 месяцев до 7 лет
      Подробнее
      Совкомбанк
      лицензия № 963
      Кредит от 6,9% до 32,9% годовых
      от 200 000 до 5 000 000 рублей
      от 12 месяцев до 15 лет
      Подробнее
      Почта Банк
      лицензия № 650
      Кредит от 5,9% годовых
      от 20 000 до 6 000 000 рублей
      от 3 до 7 лет
      Подробнее
      ВТБ
      лицензия № 1000
      Кредит от 5,4% до 27,4% годовых
      от 30 000 до 7 000 000 рублей
      от 6 месяцев до 7 лет
      Подробнее

      Контакты

      Телефон горячей линии +7 495 785-82-22 Официальный сайтhttps://www.homecredit.ru Электронная почта[email protected]

      Реквизиты банка

      ООО "Хоум Кредит энд Финанс Банк"
      БИК: 044525245
      Корр.счет: 30101810400000000216
      Юридический адрес: 125124, г. Москва, ул. Правды, д. 8, корпус 1
      Регистрационный номер: 316
      Дата регистрации: 12.05.1992
      Участник страхования вкладов