Отзывы об ОТП Банке! Страница 8
Добавить отзывНе банк а сплошной бардак. На поддержке только боты. Задрали бесконечными звонками и сообщениями о наступлении платежа по кредиту, хотя до него уже две недели. Под ОТП банк уже отдельная база заблокированных номеров в телефоне. Отвратительные впечатления от этого учреждения. Никаких дел впредь с ними иметь не хочется.
Комментировать
Работа сотрудников просто хуже некуда. Пришла закрыть полностью кредит и отказаться от страховки рассрочки. Меня начали убеждать, что это не рассрочка, а кредит. И надо взять другую страховку дешевле, ибо банк повысит процент кредита. В итоге отказалась от всех видов страховки. Заходя в приложение обнаружила возврат в 5к,хотя рассрочка была на 15к. Остальная сумма неизменна, как и должно было быть в рассрочке. Совсем уже о*****, навязывать свои бесполезные услуги. В общем не рекомендую этот филиал!!!!
Комментировать
Заходил 3 раза по вечерам, чтобы оформить кредитку, слушал про какие-то сбои, проблемы, и тому подобное и в итоге в конце - отказ !!! Не рекомендую.
Комментировать
Все отрицательные отзывы это мягко сказано. Сидишь в очереди по 40 минут для того чтобы тебе сказали, что у них система зависает ? Уважение к клиентам нет а тем боли к их времени. Ни знаю как банк ,но вот это отделение на Мира 48 просто шарашкина контора ??.
Комментировать
Из 10 окошек - работают 2. Менеджеры медленные и грубые. В очереди можно сидеть, как в поликлинике, по сорок минут. Клиентоориентированность - нулевая. Возмутительно, на мой взгляд.
Комментировать
Обращение было по поводу работы с банковскими картами помогли оперативно решить вопрос, насколько это возможно сделать.
Комментировать
Самое современное отделение банка не только в стране, но и, наверное, в мире! Максимум удобства и функциональности.
Комментировать
Уютный офис. Приветливый персонал.
Комментировать
Позвонил узнать про гос услуги ,об восстановлении доступа,оператор перебивал и дерзко разговаривал, вам говорит не с кем поговорить?ужас
Комментировать
Возникла неприятная ситуация. Договорилась с сотрудником этого банка на определённый день о визите в отделение на Стара-Загора для получения карты. Придя в назначенный день - это была суббота - не застала никого, поцеловала дверь. То есть я зря потратила время в выходной. Позвонив на горячую линию, меня переводили от 1 специалиста к другому, в итоге сообщили невозмутимым голосом, что у них в субботу выходной. А зачем специалист назначал на этот день мне визит ? Фото вывесок, которые свидетельствуют о том, что суббота - рабочий день прилагаю.
Комментировать
Хотел восстановить доступ к госуслугам, на сайте этот банк был указан как место где можно это сделать, в мне сказали что сейчас они это не делают, на вопрос когда, ответили что как повезет. Что?!
Комментировать
Получал дебетовую карту, перед этим внимательно прочитал информацию о тарифах, в частности: оплата за выдачу карты - бесплатно. Но у сотрудниц другие правила: попросили внести 1000₽. На что я им показал информацию с официального сайта ОТП банка, пункт 2.1. Но они продолжали стоять на своём, заявив, что информация не актуальная. Хотя мой знакомый днём ранее получил там же карту бесплатно как и должно быть.
Я пошёл в другое отделение ОТП, где мне выдали эту карту уже бесплатно. Видимо здесь сотрудницы выполняют свои планы любой ценой.
Комментировать
Пришла в банк получить перевод. Перевод не выдали . Для того что бы получить перевод я должна являться их клиентом или оформить у них карту. Зачем мне их карты если мне нужно получить перевод. Банк просто отстой.
Комментировать
Неудобное время работы. Недружелюбные равнодушные сотрудники. Заплатить кредит без комиссии можно только в будни с 17:00 до 18:00. Даже в терминале комиссия 100 рублей. Больше не буду иметь дела с этим банком. Не клиентоориетированный абсолютно. Благо есть выбор.
Комментировать
Банк откровенное шлак. Скорость обслуживания медленнее самой медленной улитки. Пустяковые вопросы не могут решиться по телефону или через приложение. ??????
Комментировать
Трубку не берут работают очень медленно постоянно куда-то убегают, компитентно ничего не могут обьяснить
Комментировать
Доброжелательные сотрудники. Качественное обслуживание. Грамотное консультирование
Комментировать
За любую операцию нужно платить деньги, в том числе, чтобы отказаться от навязанной страховке при рассрочке или при ее погашении... офигеть! За любой пук гребут деньги
Комментировать
Убогонький колхозный венгерский банк! Колхозы зря унизил - артель!! 1)- не принимает к оплате карту ,,Мир’’ Почта банка. Кидает российских пенсионеров, кавалеров медали За город Будапешт. И все платежные системы Visa и др. 2)- режим работы не предусматривает обеденного перерыва. Но кассир обедает 45 мин. Вопрос - у вас же 2 кассы? Ответ - а она (кассирша) одна! У них там в Венгрии советы ещё? Так измените табличку, не трепите людям нервы. За такое вероломное и оскорбительное отношение к стране надо лицензию отбирать, на что и надеюсь! АУ - Центрбвнк!! Где вы?
Комментировать
Была бы возможность поставить ноль,я бы и тогда бы поставил минус пять звёзд! Более неуважительного и высокомерного отношения к людям я не встречал ни в одном из отделений даже этого ,не самого хорошего банка! Эти люди: Анашкина Валерия и кассир Лупинос Кристина,без объяснения какого либо,отказались принимать перевод ! Перевод очень срочный человеку,у которого умерла мама и очень нужна помощь. Очень много раз отправляли по золотой короне в Киргизию нужную и допустимую сумму,но эти самовлюбленные и надменные дамы, по своему усмотрению решили на треть снизить сумму!!! Без объяснения какого либо. Им просто так хочется! Обходите стороной этот филиал люди добрые. Не мотайте себе нервы с этими работниками банковской сферы! У меня просто слов порядочных не находится для описания работы этого ужасного филиала! Сегодня с тем же вопросом обращались в левобережгый филиал ,который находиться возле маяка и всё было хорошо. Сюда больше ни ногой!!! И никогда!!!
Комментировать
Всего отзывов: 257
Лучшие предложения от банков
Последние новости банка ОТП Банк
-
18.03.2024Пока Орбан создает проблемы Украине в ЕС – венгерский банк увеличил прибыли в России в 150 раз
-
07.03.2024ОТП Банк перечислил 1 млн грн Superhumans Center в феврале
-
06.03.2024Владимир Мудрый, ОТП Банк: Одними лишь доходами банков экономику не восстановить
-
06.03.2024ОТП Банк раскрыл ТОП-5 новых схем кибермошенников
Контакты
Реквизиты банка
БИК: 044525311
Корр.счет: 30101810000000000311
Юридический адрес: 125171, город Москва, Ленинградское шоссе, дом 16 А, стр. 2
Регистрационный номер: 2766
Дата регистрации: 28.03.1994
Участник страхования вкладов
Финансовый рейтинг
на Январь 2024 г.
22 место в России
32 место в России