Отзывы об ОТП Банке! Страница 7

Мега длительное обслуживание, пришла чтобы заменить карту, затянулось все на 1.5 часа, почему в других банках данная процедура занимает не более 20 минут
Комментировать

Ужасное медленное обслуживание!По пред оформлению было все одобрено,в итоге просто по приезду в отделение спустя полтора часа соизволили пригласить и в итоге своими кривыми ручками начали оформлять новую заявку,так как ничего не нашли как мне сказали и в итоге отказ!да и дело даже не в отказе а в свинском отношении к людям!Видимо управляющая так же ходила и страдала ерундой!Просьба решить вопрос с вашими работниками!вы теряете клиентов из-за их халатного отношения к работе!!!
Комментировать

Постоянно не берут трубки из предоставленных номеров телефонов, приходишь в отделение сотрудники бездельничают, почему тогда не отвечают на звонки!?!? И постоянно отключены терминалы для оплаты кредитов, за то говорят "Проходите в кассу для оплаты" НО! Там берут с тебя комиссию за эту услугу. Оно и понятно, наживаются на людях. Ужасное обслуживание!!!
Комментировать

Дозвонился до банка на первомайская, ответила девушка не в приветливой форме, отвечала на вопросы раздражённо.
Комментировать

Самый не честный банк. Кредит погашен ,а сейчас все карты заблокированы из за погашенного кредита. Документы к ним направлены ,все сканы есть об оплате, но все безрезультатно. Буду обращаться в прокуратуру.
Комментировать

Не советую этот банк, кредит брала мама там ей просто пожилому человеку включили страховок на 16 к не сказав ей об этом. Поэтому будьте внимательны и проверяйте полностью весь договор а то в середине договора окажется страховка на 12 к а в конце договора на 999 рублей.
Комментировать

Ужасные купюроприемники в терминалах!!! Второй год плачу кредит через терминал, приходится бегать менять деньги.....нифига не принимает бывает купюру. Ужасный банк!!!
Комментировать

Не связывайтесь с этим банком ОТП - никогда, особенно по онлайн заявке. Денег не переводят на счёт, который указываете и потом вы ещё им останетесь должны за пользование кредитом. И хорошо если у вас есть приложение и вы все увидели, что они творят. А так окажетесь в должниках
Комментировать

Некомпетентные сотрудники , не могут даже распечатать кредитный договор по просьбе клиента. Не рекомендую данный банк , очень плохая работа!
Комментировать

Я просто в шоке ?, кредит платить ходил муж , я решила сама придти и заплатить , просто ужас , в банке стоят свои же терминалы и они берут комиссию 100р, в год переплата 1200, совсем уже оборзели ?, я понимаю если бы я платила через другие терминала , но вы же берёте комиссию в своём же банке и со своих терминалов , никогда никому ваш банк не порекомендую , !!!!! Заплачу кредит и закрою карты тоже ! И ни ногой больше в этот банк !!!
Комментировать

Отвратительный банк! Погасила кредит досрочно. Девушка которая работала посчитала мне сумму досрочного погашения больше чем есть. В итого на счету осталось сумму в 52 р. Я решила вывести их на счёт в сбербанк. Сказали что комиссия будет 2%. В итого комиссию собрали 50 р , а перевели мне 2 рубля!!! С%ки работают! Считать не умеют готовы копейку с человека но содрать!
Комментировать

Единственный офис банка, где консультанты сидят, а клиенты перед ними стоят. Если ваш вопрос будет решаться полчаса, вы будете стоять перед сидящим консультантом полчаса, как будто вы пришли к барину с прошением. Консультанты некомпетентные. Несколько раз задал вопрос, как получить деньги, переплаченные по кредиту за покупку, выслушал несколько рассуждений как можно было бы, но вопрос так и остался нерешенным. В итоге кредит закрыли, а переплаченные деньги исчезли. Зато банк предложил оформить зарплатную карту и перевести зарплату в ОТП. Шарашкина контора.
Комментировать

Банк обманывает и вводит в заблуждение. Звонит по выходным, будит, присылает карты на почту, пишет в приложении, предлагает кредитные карты называя определённые суммы, а в итоге предоставляет кредитный лимит на 1 рубль ( вместо 70 000р) и предлагает пользоваться ей как дебетовой. В общем обманывает клиентов и намерено вводить в заблуждение. 
Комментировать

Не банк а сплошной разочарование никогда больше надеюсь не возьму кредит в этом банке, обслуживание и подход к клиентом отвратительный хуже банка не встречал хотя работал с многими
Комментировать

Ужасно неудобный банк, как будто попал в прошлое(((( Отвратительные и жутко зависающие терминалы....
Комментировать

Без моего ведома при оформлении рассрочки на товар впихнули 2 страховки!!! Или так или ни как! Подавитесь!
Комментировать

Отвратительный банк и сотрудничают с юрист24 страховой, где всех подряд обманывают!!!!
Комментировать

Люди прошу вас не берите кредит в этом банке,просто ужасное отношение к своим клиентам,грубый персонал. За обращение к сотруднику банка,получил в свой адрес кучу негатива. Пришел в отделение банка,оплатить последний платеж по кредиту.В итоге простоял час в очереди,подошел к окну обьяснил сотруднику что нужно внести последний платеж по кредиту, тут началось: что без паспорта я немогу этого сделать,но все предыдущие платежи я вносил без предьявления паспорта.так как все реквизиты и данные были у меня с собой.Предоставил сотруднику паспорт в электронном виде,на что был ответ нужен именно бумажный. Далее спросил могу ли я оплатить через терминал,но мне нужно было разменять деньги,ответ был чтобы разменять нужен паспорт))). В итоге потраченное время,нервы. Не буду описывать ситуации с процентной ставкой тут есть комментарии.
Комментировать

Пришёл.Работает 3 окошка,сразу закрыл кредит.В отличии от отделения на Чкаловской ,где работает одно окно и где я просидел 2 часа.
Комментировать

Наихудший образ общения.
Комментировать