Отзывы об ОТП Банке! Страница 4

Хорошее отделение ! Оформляла кредит в июне этого года и хочу выразить огромную благодарность специалисту Ольге Ананьевой . Все оформила между прочим быстро , а не как пишут приходится ждать , все объяснила подробно по платежам и условиям ! Сразу понятно специалист хороший , работу свою знает ,в наше время это большая редкость . Осталось очень приятное и тёплое впечатление от посещения данного отделения банка , но конечно от обслуживания Ольги ) спасибо вам за вашу работу ! Благодаря таким работникам хочется Обращаться за помощью в банк и не страшно )
Комментировать

Очень грамотные специалисты. Оформил вклад, условиями и обслуживанием доволен!
Комментировать

Была на закрытии кредитной карты. Девушка Светлана все объяснила, в какой период карта закроется. Вежливо общалась. Спасибо за приятное общение. (Это редкость в этом отделении). Сам по себе банк сойдёт, проценты конь на кредитку, ништяков не падает с неё. Я считаю смысла нет ее иметь. На счёт кредита наличкой не брала не разу. Но для себя уяснила, что я на всякий случай буду иметь этот банк, если понадобятся деньги. Но несколько раз подумаю.
Комментировать

Сотрудникам не интересно отвечать на вопросы клиентов. Видать лозунг "работаем , лишь бы день прошел"
Комментировать

Ноги моей больше там не будет. Сотрудники противоречат друг другу, один день говорят одном, на следующий другое. Пока ты оформляешь заявку с тобой любезны, как только возникают проблемы от тебя стараются максимально быстро избавиться. Потратил очень много времени на разбирательства. Ни по одному письменному обращению так и не получил ответ
Комментировать

Перевод денег завис на четыре дня. Звонил , писал в службы поддержки - никакого толка , пытаются перевести на службу безопасности , чтобы решить вопрос , но те либо трубку по 30 минут не берут, либо скидывают
Комментировать

Безобразный банк, никогда больше! Кредит на 17354 р, одобрили и оформили 22637 р. Куда и на что ушли 5000? Два месяца не проходила оплата кредита(платила лично через сбер). Никто из сотрудников отп банка не связался со мной. Начали звонить позже уже с угрозами. Заставили оплатить штраф за просрочку, хотя оплаты были сделаны вовремя. Буду выяснять по поводу 5000р. Не в первый раз беру небольшой кредит, никогда не случалось такого безобразия. Не приходите в этот банк и знакомым скажите!
Комментировать

Заполнил на сайте форму на получение кредита наличными. Позвонили с банка и сказали что кредит одобрен приезжайте в банк. Я переспросил что точная информация? Сказали да, то что не видят причин что бы не дать кредит. Я сказал что мне ехать с другого конца города с детьми, нет приезжайте всё хорошо. По и тону в банке уже сказали что нет, это все лишь пред одобрение, опять начали заново заполнять все данные и по итогу. ИЗВИНИ ВАМ ОТКАЗАНО В КРЕДИТЕ. Не ведитесь на это.
Комментировать

Просидел 1,5 часа пока ждал очередь свою. Работники вообще не понятно откуда они грубят и не могут решить элементарные действия. Больше в этот банк не ногой и не пальцем
Комментировать

Очень долгое обслуживание, половину сотрудников сидят без дела и не принимают людей. Вырвалась свой в обед в этот банк специально для решения вопроса, очень долго ждала. В итоге опоздала
Комментировать

Отвратительное место. Консультанта нет. Спросить не у кого. На обращение к сотруднику - в ответ "здесь юридические лица". Ни здравствуйте, ни чего. Отношение к клиентам и посетителям явно не приветливое.
Комментировать

Не рекомендую. Сужусь с банком уже 10 лет.
Комментировать

Не советую пользоваться услугами банка и уж тем более сотрудничать с ними. Сотрудники отказываются работать с клиентами. 3 сотрудника занимаются одним клиентом. Хамят и отказываются давать книгу жалоб, в силу того,чтобы не запятнать свою репутацию.
Комментировать

Омерзительное обслуживание администраторов в банке! В один месяц у меня принимают оплату по кредиту на кассе утром, в другой в меня швыряют документы и говорят что оплату не примут мол приходите с 6 до 7 вечера! Почему оплачивая кредит уже не один месяц эту информацию я получаю только сейчас?! Что за бардак!
Комментировать

Отвратительный банк, была оформлена кредитная карта без согласия и отправлена по почте и для того, что бы аннулировать её оператор предложил придти в офис! Аннулировать услугу, которую не оформляла!
Комментировать

Оформила карту, сказали привезут на следующий день с 12 до 14, в итоге не позвонили, ни привезли,курьерская служба сбрасывает звонки. Отвратительный банк !!!!
Комментировать

И вновь закрыто. И вновь режим работы указанный в интернете не соответствует реалиям! Вы издеваетесь?И на дверях даже объявление нельзя повесить?..Ладно уже через неделю...заказала крупную сумму ,аж за 5 дней,на опрееленное число ..Так они уже к 17.00 ее выдали.А мне нужно к 10 утра было на сделку..СПАСИБО.НО СДЕЛКА СОРВАЛАСЬ,,
Комментировать

Ужасный банк, на балансе после выплаты кредита осталось 340 р, кол центр сказал в кассе смогу снять, прихожу в банк, а там говорят, что комиссия 2% или от 100 р!!! С кассы нельзя снять. Ужасно консультируют операторы и банк не внушает доверия, хорошо, что сразу закрыл кредит, никому не советую этот банк
Комментировать

Дёрнул черт обратиться в этот дырявый банк за кредитной картой. Выдали карту и навещали на неё каких то платных услуг, вот так ни копейки не сняв денег с какого то болта должен стал. Карту разрезал выкинул, банк послал на три весёлых.
Комментировать

Нормальное отделение. Пришёл в субботу. Закрыл кредит в течении 15 мин. справка будет готова через месяц. Персонал был вежлив
Комментировать