Top.Mail.Ru
 
Наверх
 
 
 
 

    Отзывы о банке Ак Барс

    Добавить отзыв
    Алмаз Алмаз (Тольятти)
    09.03.2024 20:56
    Оценка: 2
    Полезный отзыв: 0  0

    Клиентоориентированность на нуле. Пришли подать заявку на кредит и сложилось впечатление что персонал неквалифицированный, при возникающих вопросах (в которых они должны быть компетентны) не пытаются найти решение, а просто отвечают "Я незнаю что делать". Наверно клиент сам должен оформить кредит или решить вопросы с банком, вместо сотрудников которым платят за это деньги!
    Комментировать

    Николай Мишуров (Альметьевск)
    06.03.2024 08:33
    Оценка: 5
    Полезный отзыв: 0  0

    Большое человеческое спасибо руководителю офиса в решении вопроса. Спасибо.
    Комментировать

    Олеся Глушкова (Казань)
    05.03.2024 17:30
    Оценка: 5
    Полезный отзыв: 0  0

    Обращалась в отделение для оформления карты. Сотрудник Анна всё подробно обьяснила и ответила на все интересующие меня вопросы. Карту получила в тот же день, спасибо за оперативность. В целом всё понравилось, нет очередей как в других отделениях банка. Буду обращаться к вам в дальнейшем.
    Комментировать

    Ак Барс
    Полная стоимость кредита – ПСК
    ПСК 13,723% - 79,665%
    Сумма кредита
    от 30 000 до 5 000 000 рублей
    Срок кредита
    от 13 месяцев до 5 лет
    Ольга Ро (Санкт-Петербург)
    04.03.2024 05:08
    Оценка: 1
    Полезный отзыв: 0  0

    Отвратительный банк! Из всех специалистов - только одна Юля (если не ошибаюсь) адекватная и компетентная! По телефону операторы отвечают спустя 10-15 минут! Не решают вопросы, так же, как и в чате банка! Говорят совершенно противоречиво друг другу! Очень НЕ рекомендую связываться с этим банком!!!
    Комментировать

    Виталий Зуев (Казань)
    28.02.2024 13:19
    Оценка: 1
    Полезный отзыв: 0  0

    Не проводят безналичную оплату! Нонсенс! В любом киоске есть терминал, а здесь нет. Предположу, что сделано это для того, чтобы наличку снимали в их банкомате рядом, с комиссией.
    Комментировать

    Александр Игонин (Казань)
    18.02.2024 03:12
    Оценка: 5
    Полезный отзыв: 1  0

    Приятно был удивлен, что существуют такие грамотные и терпеливые сотрудники! Обращался в офис с вопросом по кредитованию, менеджер Регина, помогла и ответила на все мои вопросы! В дальнейшем буду обращаться только в ваш офис, так как такого отношения к клиентам давно нигде не видел начиная от девушки которая меня встречала на входе и заканчивая менеджером
    Комментировать

    SVETLANA ???? (Нижний Новгород)
    15.02.2024 09:33
    Оценка: 5
    Полезный отзыв: 0  0

    Доброжелательный коллектив, компетентные сотрудники и быстрое обслуживание. Большое спасибо!
    Комментировать

    Карина Исмаилова (Ставрополь)
    10.02.2024 16:44
    Оценка: 1
    Полезный отзыв: 0  0

    Очень долгое ожидание, работают медленно и во время работы общаются с коллегами и хихи хахакают вместо того, чтобы быстро все сделать
    Комментировать

    Анонимно (Нижнекамск)
    05.03.2024

    так ваши же соседи там хи-хи ха-ха делают...

    Роман Мусс (Химки)
    08.02.2024 12:07
    Оценка: 1
    Полезный отзыв: 0  0

    потратил кучу времени чтобы выслушать робота помощника, который переключил в итоге на оператора которого ждать ещё 12 мин. Комиссия за обмен валюты 200 рублей, это нормально?
    Комментировать

    Эльвина Ташбулатова (Уфа)
    01.02.2024 01:36
    Оценка: 2
    Полезный отзыв: 1  0

    Пандус из плитки, никакого покрытия, очень скользко, кое как поднялась с коляской, там легко можно упасть
    Комментировать

    Анна Ефремова (Красноярск)
    31.01.2024 13:26
    Оценка: 5
    Полезный отзыв: 0  0

    Обращалась в это отделение за оформлением дебетовой карты. Персональный менеджер Марина рассказала все условия и привелегии карты. Мне было понятно и вопросов не возникло. В самом отделении чисто и спокойно, очередей нет ??
    Комментировать

    Покупка валюты

    Сергей Михайлович (Краснодар)
    22.01.2024 15:20
    Оценка: 5
    Полезный отзыв: 0  0

    Выставляет самый лучший курс продажи доллара. Народ приезжает в банк и его ждёт разочарование. На входе висит объявление "валюты нет". Очень смешной прикол. И это не один раз. Позорище,вроде солидный банк!
    Комментировать

    Алекс (Ейск)
    17.11.2023 01:04
    Оценка: 5
    Полезный отзыв: 0  1

    Работают мошенники, укропы крадут деньги. Не советую переводы делать на этот банк
    Комментировать

    Инна Соколовская (Красноярск)
    10.11.2023 02:50
    Оценка: 5
    Полезный отзыв: 1  2

    Все отлично!!! Офис-менжер ЛИЛИЯ ВИКТОРОВНА по моим вопросам помогла. Осталась довольно. Буду обращаться снова. РЕКОМЕНДУЮ.
    Комментировать

    Украли деньги с банковского счета в приложении

    Анонимно (Москва)
    27.10.2023 00:29
    Оценка: 5
    Полезный отзыв: 2  1

    В начале октября с моей карты АкБарс банка были украдены денежные средства в размере 90 000 рублей путем входа в личный кабинет в приложении,была создана виртуальная карта на которую несколькими переводами перевели деньги с основного счета,а в дальнейшем перевели на карту Почта Банка(никаких смс с кодами,push-уведомлений мне не поступало).Пропажу денег обнаружил только на следующий день,сразу же позвонил на горячую линию,как выяснилось кто-то зашел с другого телефона в мое приложение и похитил деньги,как такое возможно если мне не приходило смс о входе (к карте привязан только мой номер телефона) и почему в дальнейшем при переводе на карту Почта Банка мне не приходило подтверждений и уведомлений о переводе?Представитель банка в разговоре сказал что будут разбираться в ситуации и дадут ответ в течении 15 дней и как вы думаете какой ответ на мое обращение?Ответ-отказ в возврате денежных средств.Заявление в полицию тоже написано,сказали ждать в течении 2 месяцев.На данный момент жду письменного ответа от банка,собираюсь подавать в суд.Хотелось бы предостеречь клиентов данного банка о том что ваши деньги могут пропасть в любой момент и никто за это отвечать не будет!!!
    Комментировать

    Алекс (Ейск)
    17.11.2023

    У меня тоже

    Набережночелнинский 1 Акбарсбанк

    Анонимно (Набережные Челны)
    11.09.2023 20:07
    Оценка: 1
    Полезный отзыв: 0  1

    12.57ч.брал талон О048,до конца закрытия (18.00)ждал своей очереди-так и дошла , всего две окошки принимали, сотрудники часто чай пить останавливаются. Раз всех не могут принять,то зачем талоны выдают???
    Комментировать

    21 мая 23г. не смог перевести 10 тыс. руб. по СБП из Почта Банка в Ак Барс Банк

    Анонимно (Санкт -Петербург)
    21.05.2023 21:47
    Оценка: 5
    Полезный отзыв: 8  9

    Получатель не найден или не подключил систему быстрых платежей (СБП) в выбранном банке -Ак Барс Банк
    Комментировать

    Амир Тихонов (Пенза)
    04.05.2023 10:13
    Оценка: 3
    Полезный отзыв: 3  4

    Ждём в Пензе. Филиал уже давно.
    Комментировать

    Всеволод Юрченков (Челябинск)
    08.03.2023 04:28
    Оценка: 5
    Полезный отзыв: 23  34

    Благодарим за отличное обслуживание, профессионализм. Особая благодарность специалисту по обслуживанию клиентов Смовж Елене Игоревне.
    Комментировать

    Лилечка Галиева (Альметьевск)
    06.03.2023 18:15
    Оценка: 5
    Полезный отзыв: 32  37

    Хороший банк, персонал вежливый, отзывчивый, особенно Гараева Айгуль, отличный кредитный менеджер, очень терпеливая, подробно всё объясняет, рекомендую!!!
    Комментировать

    Всего отзывов: 152

    Добавить отзыв об Ак Барс Банке

    О чем отзыв:
    О чем отзыв: Общий, РКО, Вклады?
     
    • Общий
    • Для бизнеса - услуги юр.лицам и ИП
    • Инвестиции
    • Вклады
    • Кредиты
    • Карты
    • Прочее
    Заголовок сообщения:
    Имя:
    Ваш город:
     

      Лучшие предложения от банков

      Тинькофф Банк
      лицензия № 2673
      Кредит ПСК 8,001% - 60,001%
      от 100 000 до 7 000 000 рублей
      от 3 месяцев до 7 лет
      Подробнее
      Совкомбанк
      лицензия № 963
      Кредит ПСК 14,885% - 14,894%
      от 150 000 до 5 000 000 рублей
      от 12 до 60 месяцев
      Подробнее
      ВТБ
      лицензия № 1000
      Кредит ПСК 22,900% - 52,300%
      от 5 000 до 100 000 рублей
      от 3 месяцев до 5 лет
      Подробнее
      Русский Стандарт
      лицензия № 2289
      Кредит ПСК 11,836% - 34,967%
      от 30 000 до 1 000 000 рублей
      от 12 до 60 месяцев
      Подробнее

      Контакты

      Телефон горячей линии 8-800-2005-303 Официальный сайтhttps://www.akbars.ru Электронная почта[email protected]

      Реквизиты банка

      ПАО «АК БАРС» БАНК
      БИК: 049205805
      Корр.счет: 30101810000000000805
      Юридический адрес: 420066, г.Казань, ул.Декабристов,1
      Регистрационный номер: 2590
      Дата регистрации: 29.11.1993
      Участник страхования вкладов

      Финансовый рейтинг
      на Январь 2024 г.

      Активы:
      287 091 676 тыс.руб.
      17 место в России
      Кредиты:
      83 399 172 тыс.руб.
      19 место в России
       

      Отзыв об Ак Барс Банке

      Комментарий к отзыву: