Отзывы об Ак Барс Банке
ОБратился дали кредит без всяких проблем. Обслуживание отличное.
09.04.2020 18:49
Комиссия при обмене валют
Ни на вашем сайте ни на сайте банка не сказано что при обмене валют комиссия 200 рублей. Ставят перед фактом. Вот вам и "САМЫЙ ВЫГОДНЫЙ КУРС"...
20.02.2020 17:04
Уважаемые друзья,для поездки за рубеж я решил купить в данном банке евро. Да, курс был немного ниже чем в других банках.Время в пути от дома до банка заняло максимум полчаса. Так вот, пока я добирался, неожиданно курс поднялся. При мне кассир распечатала новый прайс на покупку валюты , один экземпляр попросила меня вставить в рамочку у кассы.Плюсом ко всему еще и комиссия банка . Итого получилось что в других банках можно было купить дешевле. Ну, коль уже пришел, уходить было бессмысленно , купил и зарекся больше приходить в этот банк.
Банк ввел обязательную плату на покупку любой суммы в валюте. Тем самым курс показан ниже, чем у других банков Перми, но фактически он намного выше. Дурят.
12.10.2018 11:44
Кассиры в банке обслуживают отлично,спокойно объясняют и работают быстро. Просто народ который стоит в очереди некоторые ,мешают своими воплями отвлекают кассира. Только придут и хотят чтоб их быстро обслужили, чтоб в очереди не стояли. Люди будьте терпеливы,кассир не виноват что оформление некоторые особенно вклады занимает больше времени чем оплата коммунальных. Будьте людьми.
18.01.2018 20:27
Имеем ипотечный кредит с 2011 года в Вашем банке. 28 марта 2017 г, поступило смс на телефон о том, что необходимо внести очередной платеж в такой -то сумме до 31.03.2017 г. , сумма ежемесячного платежа изменилась в сторону повышения, при этом никаких уведомлений, ни в письменной, ни в какой-либо иной форме, нами не получалось. Обратившись в отделение банка, сотрудница сообщила, что платеж изменился в связи с не предоставлением квитанции об оплате полиса. 29 марта 2017 г. был предъявлен в отделение банка полис Ак Барс Страхования, который мы каждый год продлеваем в сентябре месяце. Было написано заявление на пересмотр суммы ежемесячного платежа в связи со своевременным пролонгированием договора страхования, и предоставлением полиса. Сотрудник банка предупредили что, пересчитавать мартовский платеж не будут. Считаю это не законным, т.к. все условия договора о продление полюса страхования в сентябре были выполнены. И претензий от Вашего банка не поступало до 28.03.2017г.
29.03.2017
Хотела оформить ипотеку.В первый раз сказали программа весит,второй раз приехала 40 км. отпросилась с работы нет персонала,стояла ждала,подошла сотрудница вяло сидела слушала,проблема не решилась.Пошла в сбербанк у дверей ждут сотрудницы,проблему решили за 10 мин.
Сегодня при обращении на гор линию сообщили, что воздействия на сотрудников и скорость обслуживания не имеют, по всем вопросам обращаться в отделение, замкнутый круг.
24.01.2018
Уважаемая Смирнова В.А., в случае возникновения проблем в будущем, вы можете обращаться в центральный офис, либо в службу поддержки по телефону 8-800-2005-303.
07.03.2017
Добрый день. Уточните пожалуйста по какому адресу вы обращались, а также ваши ФИО и контактный номер для связи на feedback@akbars.ru Приносим вам извинения за доставленные неудобства. С уважением, Ак Барс Банк.
14.02.2017
Каждый раз иду в Ак Барс банк как на каторгу! Вечные очереди. Из-за нехватки персонала работает 1-2 кассы из 3. Порой хочется получить консультацию, но все работники благополучно спрятаны от простого люда. А те что сидят за кассой не стесняются в выражениях, если им помешать. Банк не маленький, но ни о своих клиентах, ни о престиже (об этом вообще речи нет) никак не беспокоится. Должно быть стыдно за такое отношение к народу. Даже самый захудалый банк лучше Ак Барса! P.S. наберите квалифицированный персонал и не пожалейте денег на расширение штата, ведь вы в первую очередь работаете для людей.
16.05.2016
Всего отзывов: 8
Информация о других банках России
рейтинг по количеству отделенийЛучшие предложения от банков



Последние новости банка Ак Барс Банк
-
01.01.2021Президент РТ оценил потенциал Ак Барс Банка на встрече Ассоциации содействия цифровому развитию
-
20.12.2020Ак Барс Банк вошел в число лауреатов премии «Новые HR практики 2020»
-
20.12.2020Олег Исламов, Ак Барс Банк: «Мы сделали льготную ипотеку еще доступнее»
-
17.12.2020Ак Барс Банк стал лауреатом премии Retail Finance Awards 2020
Подтверждаю
Попал в аналогичную ситуацию. Заманивают ТИПО выгодным курсом.
20.02.2020