Отзывы о банке Кубань Кредит! Страница 2

Отвратительно. Огромные очереди на кассу. Можно ведь терминалы на оплату поставить?
Комментировать

На каком основании эта контора заключила договор, который ущемляет мои конституционные права? И ещё берет за эту комиссию? Родителей обязывают детсад оплачивать только наличными и только здесь. Соответственно, подобран персонал. Сегодня Алина вместо обслуживания ушла открывать свою секретную дверь подружке с кружкой кофе. Подружка ушла , а Алина осталась поболтать с подружками минут на 10 (микрофон не выключила) . Вернувшись вместо извинений заявила, что это была ее обязанность . Комиссию тоже надо оплачивать наличными, у них же написано в уголочке! квитанцию она мне не вернет. Пока я ходил снимать наличные для комиссии прибежал охранник и стал выгонять людей из зала потому, что на другой листочке написано, что клиенты не имеют права кучковаться в банке. А он тут ни при чем. Разговаривайте с бумажкой. Вообщем все, кого выгнали из Почты России и Сбербанка, Вы нужны Кубань кредит банку
Комментировать

Выражаю благодарность сотрудникам этого отделения за быстрое решение моего вопроса. Очень вежливое отношение с клиентом.
Комментировать

В данном доп офисе несколько раз получал международные переводы. Обычно достаточно большая очередь и решение вопроса занимает немало времени. Обслуживание нормальное, претензий к сотрудникам нет.
Комментировать

Ничего не поменялось. Терминал не работает, из двух касс работает одна, в результате чего очередь из 14 человек. По работе с клиентами из 6 окон работают всего 2. Персонал хороший, помогли.
Комментировать

Не знаю про какие очереди отзыв выше, но сегодня пришла ниодного человека и 2 кассы работает. Даже приятная кассир мне попалась
Комментировать

Постоянные очереди в кассы, Терминал по регулированию очереди вообще сотрудники игнорируют, клиенты скандалят, лезут вне очереди, ругаются, очередь сама разбирается кто следующий.... Вернули ь во времена СССР.... Банк все видит, людей много, нужно увеличивать количество касс, а не экономить, клиентов то много. Обеспечьте удобную работу банка и для клиентов и для сотрудников, займитесь уже организацией работы офиса.
Комментировать

Сидят четверо барышень, и только одна занимается физ. лицами. Остальные делают вид работы.в итоге три человека 45! минут.
Комментировать

Сотрудники очень злые, очереди постоянно огромные
Комментировать

Обслуживанием довольна, быстро, объясняют все доступно и понятно.
Комментировать

Банк застрял в каменном веке! Мало того, что за детский сад нельзя оплатить онлайн, дак в кассе этого банка нельзя оплатить картой!!! И это во время короновируса! Очередь, наличные! Ещё и комиссию берут!!!
Комментировать

Маленькое отделение банка. Очередей практически нет. Курс обмена валют не выгодный. Практически на все операции комиссия.
Комментировать

Заходил туда один раз в рабочее время оплатить по квитанции. Повезло, очереди не было и получилось быстро оплатить.
Комментировать

Отправляли деньги через них, кто там работают вообще дуболомы, не знают как выгоднее отправлять и как вообще правильно отправлять и т д
Комментировать

Этому банку для начала надо разобраться со своими программами, а потом уже начинать работать с людьми. Из-за того, что где-то что-то не работает, глючит или не забивает твои данные верно - вы с лёгкостью можете выкинуть полдня своей жизни. Что делать - они не знают. Начинают истерично звонить в службы тех.поддержки, которая неизвестно чем вообще занимается и тоже ничего сделать не может. В итоге вы можете пройти за 2 минуты, а можете просидеть в ожидании чуда часа 1,5. Решения проблемы кроме как ждать и ещё раз ждать у них нет.
Комментировать

Этому банку для начала надо разобраться со своими программами, а потом уже начинать работать с людьми. Из-за того, что где-то что-то не работает, глючит или не забивает твои данные верно - вы с лёгкостью можете выкинуть полдня своей жизни. Что делать - они не знают. Начинают истерично звонить в службы тех.поддержки, которая неизвестно чем вообще занимается и тоже ничего сделать не может. В итоге вы можете пройти за 2 минуты, а можете просидеть в ожидании чуда часа 1,5. Решения проблемы кроме как ждать и ещё раз ждать у них нет.
Комментировать

Являюсь клиентом банка уже больше года. Не было ни одного случая чтобы обслуживание произошло быстро. Приходится выделять 2 часа на поход в этот банк. Вечная очередь именно в этом филиале, сбой в работе техники, специалисты вялые, обслуживают медленно, вечно какие то проблемы. Время оказания услуг указано не верно, как человек работающий до 18.00 должные услуги получить в рабочие дни не имею возможности. Но не все так печально, был опыт обслуживания в филиале на байбакова. Это было самое быстрое обслуживание в 10 мин максимум. Там персонал настроен на работу и быстрое обслуживание!
Комментировать

Пятница, середина дня, второй в очереди, вежливая, квалифицированная девушка кассир. Спасибо!
Комментировать

Ваши сотрудники слышали про Вежливость?
Комментировать

Сегодня мы с супругой посетили банк Кубань кредит в Темрюке.Ушли в очень хорошем настроении. У меня возникло чувство, что именно нас в этом банке и ждали. Вежливое и внимательное отношение Екатерины просто покорило.А когда у нас возникли сомнения, к нам подошла руководитель отделения Людмила Иннокентьевна и корректно все объяснила. Сразу видно, кто формирует климат в учреждении. Редко в наше проблемное и конфликтное время где-то увидишь подобное отношение к посетителям.Желаем процветания банку с таким персоналом
Комментировать