Отзывы о Росбанке! Страница 21

Работники банка совсем не знают, что такое дружелюбие и ценность времени. Сидели в очереди час, пришлось уйти, потому что были другие дела. На следующий день такая же история. Примите какие-то меры.
Ответить на отзыв

Записывался на единственное удобное мне время для получения дебетовой карты и именно в это время у них не работала система, прождал 2 часа, потерял кучу времени, так ничего и не сделал, пойду в другой банк
Ответить на отзыв

Хотя Все операторы свободны, собирается очередь, никого не принимают, очень долгое ожидание. Не выдают ни какого договора о выдачи карты. Просто вручают карту и досвидания. Никогда не обращусь в данный банк
Ответить на отзыв

Поменяли офис но по работе все по прежнему такие же ожидания долгие и скучные
Ответить на отзыв

Отвратительное обслуживание! Нет никого на рабочем месте нет, одна девушка на весь банк, а все остальные голодные!
Ответить на отзыв

Хороший банк с приветливым персоналом. Есть мягкие диванчики для ожидания в очереди, при входе стоит пара банкоматов.
Ответить на отзыв

Два часа простояла чтобы оформить заявку на кредит. Обещали позвонить от 15 мин до 1 раб.дня....в итоге нет звонка спустя два раб.дня!! Жалко свое потраченное время!
Ответить на отзыв

Ужасно медленно работают. Как улитки! Если бы не необходимость, ушла бы оттуда. Такого медленного обслуживания я ещё не видела. Если есть возможность, выбирайте другой банк
Ответить на отзыв

Зашла, прошла мимо четверых человек- никто не поздоровался, не спросил, куда я и зачем. Пока я не подошла сама к сотруднику и не задала вопрос, куда же мне идти с моим вопросом. Была в другом банке на комсомольской- такая же история. Как жаль, что приходится пользоваться услугами этого банка
Ответить на отзыв

Пришло смс "заберите карту в банке", прихожу, говорят, ее ещё нет
Ответить на отзыв

Ужасно медленное обслуживание. Потеря времени. Неувалифицированный персонал в договорах допускают много ошибок еще и деньги за это берут.
Ответить на отзыв

Отвратительно, куча народа и один специалист принимает. На каждого человека по полчаса.
Ответить на отзыв

13 июля были в банке, переводили деньги. Выбрали для перевода этот банк из 4х которые нам называли(чтобы перевести без комиссии), был самый высокий рейтинг. По приходу в банк удивили отзывы в 2гис. Видимо люди пишут только тогда, когда они недовольны. Работники приятные и улыбчивые, контактировали с кассиром и специалистом (Сергей Филимонов), по всем вопросом проконсультировал. Внутри очень чисто, людей было немного, долго не ждали, может минут 5. Единственный минус, не работал автомат для выдачи номера в очереди, но такое везде бывает. Впечатления остались только положительные. Спасибо!
Ответить на отзыв

была 14 июля - клала деньги на счёт, девушка-менеджер помимо обслуживания предложила ещё несколько вариантов, отвела чуть ли не "за руку" куда нужно, другая девушка тоже всё объяснила, быстро обслужила. Поменяла тариф обслуживания, обещали, что за неделю придёт новая карта. Неделя не прошла, но время у меня ограничено - было бы неплохо ввести фичу, которая позволяет узнать на какой стадии находится переиздание карты.
Ответить на отзыв

Думал банк неплохой но ошибся заказанную 10 дней назад карту не изготовили до сих пор воруют проценты на остаток и обманывают с кэшбеком.сотрудники обманывают и врут.захотел снять деньги со счета объездил полмосквы пока нашел сумму.вообщем ужас и кошмар.больше к ним ни ногой .отстой
Ответить на отзыв

я искала выгодный вклад в банках и выбрала Акционный в Росбанке.А когда пришла в офис на ул Хохрякова 41 была очень довольна общением с менеджером Морозовой Дианой.Она мне так грамотно все рассказала и объяснила что я кроме сберегательного счета в банке открыла лицевой счет в паевом инвест фонде.Очень благодарна Морозовой Диане за добросовестное отношение к своей работе-она менеджер от Бога
Ответить на отзыв

Купилась на кешбэк 3% на категорию детских товаров по карте МожноВсе от Росбанка. У меня 3 детей и это выходит очень выгодно. 1000-2000 рублей по кешбэку в месяц. 1% возврата получаю за все остальные покупки. Не пожалела, что выбрала Росбанк взамен своего прежнего банка. С удовольствием буду пользоваться картой дальше.
Ответить на отзыв

По обращению в Курганский филиал Росбанка, не смогли открыть расчетный счёт, ждали два дня, не ответа не привета, теперь думаю что и к лучшему, ушли в другой банк. Даже и предположить не могли что могут быть такие не компетентные сотрудники, на задаваемые вопросы по обслуживанию просто напросто вводят умышленно в заблуждение и даже не задумываются что при этом выглядят смешно. Мы все взрослые люди и правду от лжи можем отличить.
Ответить на отзыв

В Росбанке у меня открыта обычная карта, #МожноВсе. Для покупок и начислений все, что нужно. Для ее оформления даже в офис банка не пришлось идти, заказала на сайте. Доставили прямо домой, когда она была готова. Хорошая карта, без лишних наворотов и условий. Подключила начисление процента на остаток по счету, получается немножко накопить. Пока с условиями кешбэка не разобралась. Сложно выбрать только 1 категорию покупок. Явных минусов не обнаружила. Пока с меня не снимали плату за обслуживание. Условия ежемесячной комиссии совсем демократичные.
Ответить на отзыв

Заказал в РОСБАНК выпуск карты с доставкой курьером. Операторы назначали 2 раза доставку (на 2 разных дня), говорили, что необходимо находится в течение всего дня на адресе и ждать звонок курьера. Никто так и не позвонил, карты нет. Потратил 2 дня! Банк использует аутсорс-курьеров, не контролирует перемещения комплектов документов и персональных данных своих новых и потенциальных клиентов, думаю, возможны утечки! Дно!
Ответить на отзыв