Отзывы о Росбанке! Страница 15

Очень плохое отделение банка на Агибалова, 76. Операционисты некомпетентны. Долго пересматривались между собой с пренебрежением: кто же займется мной?, причём очередей не было и был самый разгар рабочего дня. Росбанк, воспитывайте сотрудников! Вашими услугами пользоваться нет никакого желания. P.S. Сотрудники также пренебрегают использованием индивидуальных средств защиты - медицинских масок.
Ответить на отзыв

Милые, внимательные работники банка. Благодарю!!!
Ответить на отзыв

Приехал, закрыл все платные карты и счета, но оказалось не все, пропустила менеджер один, и теперь плачу за все потому что если хоть что то осталось от их услуг это 700 в месяц, не успеваю в ваш режим работы приехать. Зато как кредит предложить сами в область готовы приехать.
Ответить на отзыв

Очень быстро обслужили, работали все 3 окна, уже второй раз обращаюсь, только в разные отделения и всегда все хорошо. Никаких навязываний услуг, спасибо, что не отодвигаете кресло от сотрудника за километр,как Сбере.
Ответить на отзыв

Очень долгое обслуживание. Ждал очереди 30 мин и более. В большом городе понимаете наверное это время навес золота. И некоторые персоналы хамят и не заинтересованы решать поставленную задачу. В рабочее время куда-то торопятся по своим делам. Ждут пока на них не повысишь тон разговора только после этого начинают лояльно относится к тебе.
Ответить на отзыв

Не порядочный банк, не советую туда обращаться. Сын год назад брал потребительский кредит, в сумму кредита была заложена страховка, почти 100000 р. прошел год, сын вносит очередной платёж, и оппа, списывают 3600 за страхование жизни, и 3900 за страхование карты. у сына на руках нет договора страхования карты, а в страховке жизни ничего не говорится о еще каких-либо поборах. крохоборы не порядочные.
Ответить на отзыв

Ставлю 2 звезды только потому что это не самое худшее отделение Росбанка. Если сравнивать с отделениями других банков, то и одной звезды будет много. Здесь как и во всех отделениях этого банка медленое обслуживание и неудобный режим работы. Благо персонал вежливый...
Ответить на отзыв

Не банк а недоразумение. Поменять кодовое слово целая проблема. Жесть. Закрою все счета.
Ответить на отзыв

Всегда быстрое обслуживание и компетентные сотрудники.
Ответить на отзыв

Самый быстрый банк в России! Как здорово ожидать своей очереди, когда перед вами никого, а вы ждете своей очереди полтора часа!!!
Ответить на отзыв

Оставил телефон и эмейл в банке для получения справки о закрытии счета. Справку так и не прислали. На телефон приходит примерно 10 звонков в день со спамом, эмейл тоже завалили - благо фильтр работает. В банке нельзя рассчитаться по карте. Никому не пожелаю быть их клинетами.
Ответить на отзыв

Добрый день. Очень недовольна работой банка. Работают не компетентные сотрудники, которые не знают законов. Ужасное отношение к своим клиентам. Сотрудники колцентра спят, не слушают и не понимают, что им говоришь. Не знают законов.
Ответить на отзыв

В Росбанке Филиал Екатерининский отличный офис и атмосфера в банке. Персонал вежливый, дружелюбный и профессиональный, обслуживание на высшем уровне и получил полный спектр необходимых нужных услуг. Я скоро обязательно вернусь! Я пробовал услуги других банков и есть с чем сравнить. В этом банке мне помогли поменять отношения к финансовым учреждениям за счет доверительного и профессионального подхода к моим требованиям. Огромное спасибо руководителю филиала.
Ответить на отзыв

Был в этом районе,нужно было оплатить кредит за тс,ехал 30 минут по пробкам.Зашел и кассы нет,только через банкомат.Для этого нужно оформить карту тьфу емое!Зачем вы вообще тут работаете,сделайте кассу!Уже не рад что через ваш банк,офисов мало,и еще не каждый поможет
Ответить на отзыв

Сотрудники coll-центра не знают что говорить. Днём звонил муж чтоб рассчитать сумму ежемесячного платежа при досрочном погашении по кредиту. Сказали что должен позвонить владелец кредита, поэтому на первый звонок был отказ. Перезвонила сама(кредит на мне) на что девушка ответила этого они не делают только в отделении банка. Проинформируйте сотрудников, чтоб не вводили в заблуждение
Ответить на отзыв

Хочу передать благодарность специалисту Гульназ, за умение работать с людьми огромное спасибо. Умеет человек общаться, сразу видно на своём месте специалист. Прошу руководство пао Росбанк отметить данного специалиста.
Ответить на отзыв

Зачем нужный такие отделения без кассы!Второе отделение где не могу заплатить наличкой по кредиту,зачем мне какие то доп карты!Ужас, а не банк
Ответить на отзыв

Оформили дебетовую карту Росбанка «можно всё»!Что по телефону, что в отделении банка говорили, что месячное обслуживание 99 руб! Запись разговора есть!А дома, зайдя в приложение, оказалось, что тариф на 799 руб в месяц!Почему обманывают про 99руб??????? что за тарифы? почему не предупреждают людей, я бы не оформляла.
Ответить на отзыв

Очень понравилось обслуживание! Приятные специалисты!
Ответить на отзыв

Не решили проблему с активацией карты
Ответить на отзыв