Отзывы о Драйв Клик Банке

Странный банк. В личный кабинет войти невозможно. На горячей линии отвечает автоответчик. Обращение онлайн не принимают. Договор на дополнительные услуги не дали. Договор заключала в другом городе. Как отключить услугу SMS оповещения неизвестно. Юридического адреса для корреспонденции в договоре нет. В офисах банка заявления не принимаю,т ссылаются на горячую линию. Отключите SMS оповещения по договору 04108152388
Комментировать

Не могу загрузить мобил.банк....сетелем пишет ошибка. В гугле магазине нет. Нашел в наших, требует андроит 8 Такая ерунда
Комментировать

Не берите кредит в этом банке. На***т как могут … досрочно погасить нельзя, только после того как заплатишь за следующий платеж плюс проценты… Люди не берите не в коем случае…
Комментировать

Хочу вступиться за этот банк! Стала их клиентом и у меня не осталось никакого негативного впечатления! Девушки работают, обещанные условия после телефонной беседы подтвердились, я получила то, что хотела быстро и без проволочек. На все мои многочисленные вопросы с заинтересованностью ответили и были компетентны!
Комментировать

Максимально отвратительный банк. Здесь отвратительно все, от обслуживания, до мобильного приложения. Банк не принимает документы каско и повышает процент. Недалекий сотрудник, чья основная задача впарить вам кредит введя в заблуждение и утаив множество нюансов, вплоть до лжи, не в состоянии проверить документы перед отправкой в мск. Никакой информации о причинах очередного отказа, хотя документы были проверены страховым агентом, а ошибка исправлена, снова отказ. Поддержка не работает, только робот. А в отделении сотрудник, который ничего не знает и ни за что не отвечает. Мрак, и это дочка Сбера? Отношение скотское. И это я молчу про приложение в телефоне, там ещё больше можно написать.
Комментировать

Я в шоке с банка, если такое отношение к платежеспособным клиентам, оплачивающих кредит без просрочек, с досрочным и платежами, боюсь представить, что происходит с людьми, вляпавшимися с автокредитами или не дай бог сложилась сложная жизненная ситуация. До сегодняшнего дня я никогда не читала отзывов, заглянув в интернет понимаешь масштабы бедствия столкнувшись с простейшей операцией -закрыть кредит полностью досрочно "условия банка"повергли меня в шок!!!
Комментировать

Была в банке, очень понравилось. Ни какой очереди. Девочки обслужили очень быстро. Все объяснили. Спасибо
Комментировать

Банк просто дно! Лучше подкопите деньги, чем брать кредит в этом банке. Хуже русского стандарта, а хуже вы представляете что. Стоило на день позже принести документы, так выкатили штраф 10к. Обращение с описанием уважительной причины не приняли. Работать в этом банке нужно быть моральным маргиналом. Опишу двумя словами- пи…до…1…тический банк.
Комментировать

Если будут просрочка по кредиту за**** звонками.. Я уже месяц не могу закрыть кредит досрочно деньги на счёт закинул. Горячая линия вообще тупняк. Не советую сдесь кредитовоться
Комментировать

Оформил автокредит 22.12. 2022. Выдали кредитную карту для снятия денежных средств , но ПИН-КОД предоставить не могут . Они звонят , делают вид , что работают , но я их не слышу . Ещё и страхование жизни навязали . И что в итоге получается ? Пришлось закрыть этот кредит не увидав не копеечки , и плюс к этому остался должен за стоаховку . Это кидалово какое - то . Не связывайтесь с этим банком , здоровья и нервов не купить не закие деньги . Один сплошной негатив испытал . Центробанк куда смотрит ?
Комментировать

Навязали страховку к кредиту, а когда пришла пора кредит закрывать, неделю не обрабатывали заявление.
Комментировать

Отвратительный банк. Нарушают права клиента при досрочном погашении. Никогда никому не советую брать кредиты а этом банке.
Комментировать

Хотела досрочно полностью погасить кредит. Внесла на счет озвученную сумму оператором. Платеж не был выполнен, причине- не хватило ОДНОЙ КОПЕЙКИ (1 копейки). На счете после списания были денежные средства. УЖАСНАЯ РАБОТА ОПЕРАТОРОВ!!!!! Никому не посоветую этот банк!
Комментировать

Те, кто пытаются дозвониться до сотрудников банка - ценная информация : звоните по номеру 88005005503 и ждите, когда авто информатор проговорит 2 раза, никуда не нажимайте! И только после этого идёт звонок на оператора.
Комментировать

Сотрудников никогда нет на рабочем месте и звонишь на горячую линию говорят, специалист не может ответить на ваш звонок так как ведёт общение с клиентами пострадавших от коронавируса
Комментировать

Никому не посоветую этот банк! Нужно было отправить документы по автокредиту в течении 21 дня, отправила через сайт никакого подтверждения не пришло. Позвонила, отправили на горячую линию сказали ждать 5 дней рабочих. В итоге срок 21 день прошёл они смс отправили вам штраф 10 тыс, я начала звонить опять на горячую линию отправляют.... В итоге как начислили штраф, сразу документы в этот день дошли! Никогда и никому не посоветую этот банк!
Комментировать

В службу поддержки невозможно дозвониться.
Комментировать

Оформляли автокредит. Спасибо банку, что помогли осуществить желаемую покупку. Наталье спасибо очень приятная девушка, все спокойно рассказала, объяснила. Уже думаю о новом кредите), что когда расплачусь с этим кредитом, то обязательно обращусь в Сетелем.
Комментировать

Всего 10 минут ожидания в этом банке дало полное представление о нём. Я со спокойной душой покинула банк, так и не дождавшись очереди своей. Зато успела наслушаться столько жалоб от клиентов за время ожидания. Во-первых, общение представителей банка трудно назвать профессиональным, стоит только начать задавать вопросы, как начинают отвечать грубо, решить какую-либо проблему клиента не желают, подтвердить свои слова о задолженности и просрочки не могут ни одним документом. Во-вторых, назначают встречу на определённое время, а по факту получается, что берёте талон и сидите ждёте очередь (народу много, окон работающих мало, ждать надо будет долго). В-третьих, по телефону готовы предложить любые условия по получению кредита, спрашивают сколько готовы платить в месяц. Получается торг как на базаре, иначе не назовёшь. Мне дважды снизили ежемесячный платеж с 7000 до 6000, а потом и до 5000 руб. Как было бы всё на деле незнаю, до заключения договора дело не дошло. Но по отзывам поняла, что они навязыванием страховок и пений за просрочку, отбивают низкую ставку. В итоге переплата будет значительная. Да, они дают кредит тому, кто получил отказ в получении кредита в Сбербанке. И поэтому люди вынуждены туда обращаться, но я очень этого не советую.
Комментировать

Банк одобрил кредит на покупку авто на очень привлекательных условиях. Нас обслуживала менеджер Наталья. Всё быстро оформила, сработала профессионально. Оставила свой контакт, и когда у меня возникла проблема в прложении с досрочным погашением кредита, Наталья оперативно решила этот вопрос. Рекомендую.
Комментировать