Отзывы о Фора-Банке! Страница 3
Добавить отзывСегодня открывала вклад в этом офисе банка. Оформили документы быстро, всё разъяснили, персонал внимательный. Но когда дело дошло до внесения денег в кассу, просто хотелось развернуться и уйти в другой банк, где к клиентам относятся повежливей. Я обслуживаюсь не в одном банке, но такой дикости не видела. Я принесла солидную сумму для оформления вклада, деньги при себе держал муж. Меня пригласили в кассу для оформления денежной операции. Со мной вошёл муж, чтобы передать мне деньги. Кассир разоралась на нас, что вдвоём вошли. На пояснения мужа, что он только передаст мне деньги и выйдет, кассир не реагировала, нас выставили из кассы. На вопли кассира прибежал охранник, тоже раскричался, сказал кассиру нас не обслуживать. (Хочу отметить, что возраст охранника в этом банке далеко за 60??!!! Какое ограничение по возрасту в охранных агентствах я знаю... ) Очень хотелось уйти, но документы остались у кассира. Охранник продолжал вести с мужем разговор в некорректной форме. Вклад оформили, но ушли с мыслью, что надо было уйти и воспользоваться услугами другого банка. Кстати, в сбербанке весь персонал от операциониста до охранника настолько выучен обращению с клиентами, что пользоваться услугами этого банка очень приятно. Осадок после посещения этого офиса остался неприятный.
Комментировать
Вежливый персонал, сам по себе банк неплохой, рекомендую
Комментировать
Я просидел час, и меня не приняли постоянно очередь менялась на другие буквы. Пришел в 34 минуты угол 40, а это просто получить перевод золотой короны
Комментировать
Забирала в отделении перевод. Работник банка ответила про ставки по переводам в других системах. Также она проверила курсы валют и сказала что если выдать перевод в долларах и поменять на месте по курсу банка, то получится выгода в +5000р. Я была очень приятно удивлена и благодарна за такой уровень клиентского сервиса.
Комментировать
Очень вежливое обслуживание. Огромный плюс этому банку за выбор сотрудников!
Комментировать
Все очень медленно. Все время просят подождать. Вымышленная очередь
Комментировать
Отличный банк!Вежливые кассиры.Про отзывы ужасаюсь читать.По словам людей кассиры роботы которые не должны обедать и ходить в туалет.Сколько раз приходила валюту менять ,всегда кассиры приветливые.
Комментировать
Отлично расположение банка, сотрудники быстро работают. Система не даёт сбои, все идёт как по маслу. Спасибо за профессионализм
Комментировать
Ужас! Кассирша обслуживает без очереди, видимо какие-то её знакомые и всё делает оооочень медленно.
Комментировать
Скорость обслуживания желает лучшего
Комментировать
Самый долгий банк в котором я когда-либо был
Комментировать
Отвратительный банк , прихожу третий раз у них перерыв, наглое отношение к клиентам. По телефону о времени перерыва не говорят, по желанию сотрудников банка , так мне ответили. Крайне не рекомендую
Комментировать
Ждала полтора часа, пока меня приняли, работала одна касса.
Комментировать
Женщина хамски общалась и вместо ответа на вопросы выключила микрофон
Комментировать
Ужасный банк
В апреле заказал дебетовую банковскую карту Мир на сайте банка. Со мной тут же связался оператор и сообщил, что карта будет доставлена мне курьером в течение 2-х недель. Курьер должен будет предварительно связаться.
Спустя месяц (!) со мной никто так и не связался, и я самостоятельно позвонил в банк. Сотрудник ответил, что моя заявка принята, и мне поступит ответ. Ответа в итоге никакого не поступило.
Тогда я самостоятельно обратился в отделение банка по адресу: г. Москва, ул. 9-ая Парковкая, д. 39. В отделении банка сказали, что они видят, что я подавал заявку на карту, но они не могут сообщить изготовлена ли карта, где она находится, и т.д. Ни на один мой вопрос о том, как получить карту, я ответа так и не получил.
Карта по сегодняшний день (08 июля 2022 г.) не изготовлена, со мной так никто и не связался.
Абсолютно не клиенториентированный банк. Не рекомендую.
Комментировать
Хотел вклад открыть, зашел на сайт, там ставка на вклад Сберегательный одна, в мобильном приложении другая. Думал ладно, схожу в офис. На следующий день ставки уже поменялись.... И опять в мобильном одно написано, на сайте другое... Зачем людей путаете???
Комментировать
Шесть лет обслуживаюсь в другом банке в качестве юридического лица. Есть, с чем сравнить.
Здесь платёжки проводят целый день. Утром подписал пп-вечером оно еще не исполнено!
Постоянно требуют подтверждения платежа,даже,если назначение-оплата труда. Вместо работы приходится заниматься "писаниной ".
Для меня это важные факторы, т.к часто требуется, чтобы платеж прошёл как можно быстрее.
Подумываю о смене банка.
Комментировать
Устраивает ставка по вкладу, поэтому с банком сотрудничаю
Комментировать
Удобно, быстро, доброжелательно
Оформили валютный депозит, ставки хорошие. Периодически обмениваю валюту в кассе, очередей нет.
Комментировать
Всего отзывов: 59
Лучшие предложения от банков
Последние новости банка Фора-Банк
-
15.01.2024Фора-Банк расширяет возможности сервиса международных денежных переводов МИГ
-
29.12.2023Фора-Банк в поддержку детского конкурса рисунков «Авторская ...
-
29.12.2023Фора-Банк получил премию «Тульский бизнес-2023». АРБ
-
27.12.2023Лауреатом премии «Тульский бизнес» стал «Фора-Банк»
Контакты
Реквизиты банка
БИК: 044525341
Корр.счет: 30101810300000000341
Юридический адрес: 119021, г. Москва, Зубовский бульвар, д.25
Регистрационный номер: 1885
Дата регистрации: 27.05.1992
Участник страхования вкладов
Финансовый рейтинг
на Январь 2024 г.
89 место в России
60 место в России
24.11.2022
Я так понял банк не понравился Вам и вашему мужу,а рейтинг поставили 5 звезд. Почему?