Отзыв об Азиатско-Тихоокеанском банке

    Комментарий к отзыву:

    Авторизация (по желанию):
     
      Нейтральный отзыв
       
      • Положительный отзывПоложительный отзыв
      • Нейтральный отзывНейтральный отзыв
      • Негативный отзывНегативный отзыв
      • ВопросВопрос

      Отзывы об Азиатско-Тихоокеанском банке

      Положительный отзыв

      Закрыл кредит досрочно. Внес всю сумму! Спасибо АТБ за работу!

      Валентин (Москва)
      06.08.2019 14:27
      Комментировать
      Негативный отзыв

      Хочу написать о качестве обслуживания ! пришла смс с предложением оформить кредит под 9% , решила обратиться в офис на г. Бийск ул. Мерлина 44/2( предварительно сделав расчет ежемесячного платежа на сайте ), видимо от того что это был выходной день, меня не особы были рады видеть, ну это пол беды, так как однажды уже обращалась с заявкой , менеджер спросил только название организации где я работаю в настоящее время ( кстати оно изменилось ),сменила название работы , должность ( кредитный эксперт ) при этом не уточнив ни рабочие , ни контактные телефоны сказала что пришел отказ! Видимо девушка решила не заморачиваться с заполнением заявки ,так как понимала что втюхать страховку не получится решила скинуть заявку в отказ Печально , что такие сотрудники работают у вас в отделении .

      Аноним (Барнаул)
      19.06.2018 12:57
      Комментировать

      Добрый день. Благодарим Вас за предоставленную информацию. Для того, чтобы мы могли разобраться по поводу качества обслуживания, уточните, пожалуйста, на ask@atb.su со ссылкой на данный отзыв информацию: -Ваше полное ФИО; -Номер телефона; -В чем именно выражалось недовольство сотрудника (просим описать ситуацию более подробно); -ФИО сотрудника/описание его внешности. Благодарим Вас за обращение и надеемся на дальнейшее сотрудничество

      Консультант АТБ
      20.06.2018
      Положительный отзыв

      Почти 8лет являюсь клиентом банка.В целом работой банка доволен.Бывают некоторые шероховатости-мелочь.Хотелось,чтоб поменяли банкоматы на более современные.

      Гаврилов Владимир Евгеньевич (Благовещенск)
      26.03.2018 10:14
      Комментировать

      Владимир Евгеньевич, благодарим Вас за положительный отзыв, нам важно знать мнение каждого клиента. Мы обязательно учтем в работе Ваши пожелания и надеемся на дальнейшее сотрудничество.

      Игорь, консультант отдела взаимодействия с клиентами.
      26.03.2018
      Негативный отзыв

      В г.Благовещенске Амурской обл. не возможно получить социальную транспортную карту. Банк головной офис принимает документы, выдает расписки-уведомления для получения социальной карты, но в срок указанный в расписке не выполняют изготовление карты.Телефон указанный в расписке 220-466 никто не берёт трубку. При обращении в банк сотрудники даже не могут внятно и понятно проконсультировать о сроках выдачи карты.Этот банк нарушает права граждан. Я бы не доверил свой вклад данному банку.

      Иванова (Благовещенск)
      05.10.2017 08:33
      Комментировать

      Добрый день, уточните, пожалуйста, дату, когда Вы обращались за получением карты, Ваши ФИО, имя сотрудника, с которым работали по вопросу получения карты. Информация можете направить на Ask@atb.su со ссылкой на отзыв.

      Группа Web-взаимодействия
      09.10.2017
      Положительный отзыв

      Обратилась в офис АТБ,по адресу:город ЧИТА,улица Бабушкина,100,была просто ошеломлена работой кассира Днепренко,которая мало того грубо нарушала электронную очередь,а затем еще и нахамила,сказав,если есть какие претензии в книгу жалоб пишииитее!!,показав тем самым что ее это совершенно не волнует и судя по -всему местом она не дорожит.Руководство!!!!Примите меры,такие сотрудницы очень грубо портят лицо компании,этика ей не знакома совершенно!!!

      Агафьева Анна Георгиевна (Благовещенск)
      26.08.2017 15:41
      Комментировать

      Добрый день, Анна Георгиевна. От лица банка приносим Вам извинения за неудобства и просим Вас направить на ask@atb.su Ваш адрес электронной почты и номер телефона для регистрации обращения и предоставления по нему ответа. Благодарим Вас за обращение и ожидаем от Вас письмо.

      Консультант отдела взаимодействия с клиентами
      29.08.2017
      Негативный отзыв

      В г. Шарыпово обратилась в отдел по проблемной задолженности, приехала из другого региона решить вопрос по проблеме.Во-первых: два сотрудника отдела с 12 часов до 14 часов по местному времени были на обеденном перерыве(интересно, где сейчас по столько обедают), никто из других сотрудников заявление от меня не принял, мотивируя тем, что необходимо побеседовать со специалистами данного профиля. Появившись на рабочем месте сотрудник Соснова Ольга Анатольевна абсолютно не желала со мной общаться, выказывая категорическую неприязнь ко мне как к личности. Я все таки заявление как могла написала, но когда попросила сделать мне копию и заверить сотрудник Соснова О.А. просто взяла и накричала на меня. Я в шоке. Руководство! примите меры, такие хамки портят лицо компании. Обслуживала медленно,параллельно занимаясь другими делами, игнорируя мою просьбу, что мне необходимо успеть на автобус, чтобы уехать в свой регион(Кемеровская обл.), на автобус все-таки опоздала! Нельзя таких специалистов допускать на обслуживание клиентов!!!!

      Раицкая (Кемерово)
      28.05.2017
      Комментировать

      Добрый день. От лица банка приносим Вам извинения за неудобства и просим Вас направить на почту банка ask@atb.su информацию, чтобы мы смогли оформить обращение для проведения проверки и передачи информации руководству банка. Ваше мнение очень важно для нас. Пожалуйста, укажите на ask@atb.su: 1. Ваши фамилия, имя, отчество; 2. Контактный номер телефона или адрес эл.почты;; 3. Регион и населенный пункт, с которого Вы обращаетесь; 4. Адрес отделения, в которое Вы обращались; 5. Число и примерное время обращения в отделение банка; 6. ФИО сотрудника, с которым Вы общались в отделении, или его описание (пол, возраст, цвет волос, расположение рабочего места). 7. Описание ситуации. 8. Ответ по обращению желаете получить по звонку, смс-сообщением или по электронной почте. Благодарим Вас за обращение.

      Группа Web-взаимодействия
      29.05.2017

      В банке Артема, находящегося по ул.Дзержинского, работает один консультант, который одновременно оформляет иди кредиты,и вклады, и переводы, что очень увеличивает время ожидания, прошу разобраться в ситуации

      Мишина Ирина Юрьевна (Владивосток)
      27.04.2016
      Комментировать
      Негативный отзыв

      Перед поездкой в Китай, покупали юани в банке,одна из банкнот оказалась поддельной. Валюту покупали только в АТБ, в Китае деньги не меняли и т.к в АТБ продают валюту только по 100 юаней, а в Китае это самая крупная банкнота, соответсвенно в Китае как разменная деньга она нам тоже попасть не могла. О том, что купюра поддельная,узнали только в поездке, покупали большую сумму, поэтому среди всей пачки, увидеть одну поддельную конечно было бы тяжело,да и не столкнувшись с этим, я бы и дальше не знала,чем она отличается от настоящей, выполнена она идеально. Сложилось ощущение, что кассир по ошибке приняла купюру поддельную и решила ее "сплавить".После этого случая остался неприятный осадок

      Ання (Благовещенск)
      02.05.2015
      Комментировать

      Добровольно принудительное навязывание страховки, если отказываешься говорят что нет смысла делать заявку все равно не одобрят... Страховка составляет 50% процентов от суммы кредита... Посоветовались с юристом, оплата будет происходить 10 рублей в месяц вместо заявленных 16 тысяч. Но и подаем в суд на АТБ по возвращению страховой суммы...

      Игорь (Благовещенск)
      10.11.2014
      Комментировать

      Добавить отзыв об Азиатско-Тихоокеанском банке

      Нейтральный отзыв
       
      • Положительный отзывПоложительный отзыв
      • Нейтральный отзывНейтральный отзыв
      • Негативный отзывНегативный отзыв
      • ВопросВопрос
      Авторизация (по желанию):
       

        Информация о других банках России

        по количеству отделений
        изменить регион

        Лучшие предложения от банков

        Кредит от 9.9% до 26% годовых
        от 50 тыс. до 5 млн. рублей
        от 6 до 180 месяцев
        Подробнее
        ВТБ
        лицензия № 1000
        Кредит от 9,6%
        от 100 000 до 5 млн рублей
        от 6 месяцев до 7 лет
        Подробнее
        Газпромбанк
        лицензия № 354
        Кредит от 9,5% до 15,5%
        от 50 000 до 3 000 000 рублей
        до 7 лет
        Подробнее
        Восточный банк
        лицензия № 1460
        Кредит от 9,9% годовых
        от 25 000 до 3 млн. рублей
        от 13 месяцев до 5 лет
        Подробнее

        Курсы валют в Азиатско-Тихоокеанском банке

        Обновлено 20 Сентября 2019 16:47
        Доллар США
        Евро
        Покупает
        63.39
        69.79
        Продает
        64.94
        70.86
        Курс ЦБ РФ на 21.09.19 г.
        63.8487
        70.5975