Отзывы о СберБанке! Страница 98

Отличное отделение СБЕРа, вежливые и профессиональные сотрудники! Получаю посылки и консультации! Моя бабушка пенсионер, так же отзывается положительно о сотрудниках этого отделения. Спасибо большое за труд! Начальник - молодец, отлично организовал работу.
Ответить на отзыв

Отзывчивые, адекватные сотрудники, которые помогают в решении вопросов.
Ответить на отзыв

А я хочу сказать спасибо, девочкам этого отделения. Особенно Алине С. Быстро все оформила, грамотно. Раз′яснила , показала. Молодец. Очень внимательно отнеслись к нашей ситуации с аккредетивом.
Ответить на отзыв

Возле банкоматов висит памятка по операциям. Вроде бы серьёзное учреждение, а пишут с ошибками.
Ответить на отзыв

Доброго дня Если вам нужен грамотный и внимательный специалист, то это Кристина Перечень на Кирова. Была проблема, гоняли туда и обратно, пока не попали к Кристине. Спокойно, все проверяя, сделала нужную нам операцию. Честь и хвала таким людям! Спасибо ей( мог неправильно написать фамилию)
Ответить на отзыв

Регистрировал карту петербуржца.Всё крайне быстро.Оперативно.Только зашёл, сразу спросили что мне надо сделать и после сразу же оформили.Рекомендую.
Ответить на отзыв

Специалисты ипотечного кредитования по 100 раз заставляют приезжать. Решили продать квартиру, 1001 ошибок находят что бы тянуть завершение сделки. Как брать у них кредит ты самый лучший клиент. Как только решили закрыть ипотеку, ты самый худший клиент.
Ответить на отзыв

Сотрудник банка допустил ошибку в очень серьезном платеже. Неправильно напечатать отчество в чеке. До сих пор никто не связался, чек мне не передавали, и никакой другой документ не дали, хотя зачем то брали телефон чтобы переделать и перезвонить. Прошло пол года
Ответить на отзыв

Сбер не люблю, банк монополист. Радует одно - огромное множество банкоматов. Отделение норм, ни плохое, ни хорошее, как везде. Очереди из бабулек, мамочек и прочих. Если обращается в какое-либо окно, закладывайте минимум 15-20 минут по времени. Мой максимум один час сорок две минуты в отделении
Ответить на отзыв

Пришла в этот банк, чтобы забрать карту При входе встретил очень доброжелательный консультант, предупредил об ожидании в 5 минут Потом попала в 6 окошко, где сидела улыбчивая девушка, которая выдала мне карту и ответила на все вопросы До этого была в других банках, честно скажу этот мне больше всего запомнился в обслуживании Персонал добрый и вежливый
Ответить на отзыв

Долго оформляли ипотеку. Но главное, что все же оформили. У нас ушло на это почти 2 месяца. К сотрудникам банка у меня претензий нет, на всех этапах они делали максимум, чтобы нам было удобно и все закончилось как можно быстрее. Но так как ипотеку оформляли по льготной программе, нужно было собирать множество документов. Если бы не менеджеры в чате Домклик мы бы просто не справились. Они подробно рассказывали какие документы нужны, как оформить, какие могут быть ошибки, предостерегали от них. Если бы не менеджеры, то мы бы до сих пор собирали документы))) В общем пришлось повозиться, но зато ипотеку оформили все-таки.
Ответить на отзыв

Удобное расположение, рядом есть места для парковки. Внутри чисто, аккуратно, очередей практически не бывает.
Ответить на отзыв

Вчера пришла оплатить квитанцию за учёбу в институте. (Квитанция была без QR кода. Именно поэтому, пришла оплатить в отделение). Но, когда я села к оператору, она сказала "Извините! Я не могу вам её оплатить. Я БОЮСЬ! сделать неправильный перевод". Мне пришлось встать и уйти в другой банк Что?! Вы кого на работу берете? В соседнем отделении Челябинвестбанка спокойно оплатили.
Ответить на отзыв

Люди, будьте бдительны!!! Проверяйте, куда, что и сколько оплачиваете, иначе, когда деньги зависнут, проблемы будут у вас... Слава Богу, я вовремя проверила КБК и платёж вернули, затем переделали, НО: напрягает отношение к работе, как попало, быстрей- быстрей, хоть и НЕправильно, никаких извинений по этому поводу и о потерянном времени... Отзыв одного иностранца шокировал, но в нем вся правда о Российских работниках банков... и не только: слишком много воров, они воруют у людей самое дорогое- время! Обслуживалась в отделении на ул. Большая 118
Ответить на отзыв

Забирала здесь посылку, по сути я должна была только назвать номер заказа и код получения. Но ко мне подошла работница банка, спросила номер телефона и фамилию, стала предлагать кредитную карту, кредит. Понимаю, что это её работа и обязанность - "приказ сверху", но я такое навязывание услуг терпеть не могу.
Ответить на отзыв

Персонал грубить жёстко и не доходчиво дают консультацию будто они против Сбербанка России работают.
Ответить на отзыв

Пришла за автоматически перевыпущенной картой. Очереди в отделении не было, что изначально порадовало. Однако после того, как я села к освободившемуся специалисту меня предупредили, что выдача карты (уже готовой) займёт около 15 (!!!) минут. Так вот эти минуты не имели отношения к моей карте, это была бесконечная реклама... По моему мнению, вся информация о продукте, которая льётся на меня без моего запроса и тратит моё личное время, - это НАВЯЗЧИВАЯ реклама. Меня как клиента это отталкивает от банка в целом! Я прекрасно понимаю, что дело тут не в конкретном сотруднике (а девушка была максимально корректна и вежлива), а в политике банка. Сидишь отнекиваясь эти бесполезные 15 минут и каждую из них чувствуешь, как сильно из тебя хотят вытянуть хоть копеечку и так от этого НЕПРИЯТНО! Сотрудников, которых заставляют это представление с каждым клиентом проворачивать, мне тоже жаль.
Ответить на отзыв

Навязывают доп услуги, ужасное отношение к клиенту
Ответить на отзыв

Сотрудница Сбербанка обманула ответив на вопрос , можем ли мы вернуть деньги за страховку квартиры если мы ее продали ? Она сказала что если страховку оформляли в Сбербанке , то это невозможно . Вышли расстроенные и решили позвонить на горячую линию , там нам объяснили что все прекрасно возвращается , стоит лишь подать заявление . Зачем так нагло врать милая девушка ? Вроде сидит в отдельном кабинете , проводит серьёзные сделки , и такая некомпетентность .
Ответить на отзыв

Первый раз обратилась в ваш банк, нужно было завести карту. Я осталась очень довольна внимательным и вежливым отношением ваших профессиональных сотрудников и хорошим обслуживанием! Приятно, когда молодые сотрудники относятся с уважением к людям более старшего поколения. Многие пожилые сталкиваются с пренебрежительным отношением, хотя в Писании написано: «Вставай перед седым и уважай старика» (Левит 19:32) Приятно вернуться туда, где к тебе относятся по-доброму и уважают. Буду и дальше пользоваться услугами вашего банка!
Ответить на отзыв