Отзывы о СберБанке! Страница 153

Хорошее отделение. В помещении чисто, сотрудники работают в масках, очереди маленькие. Ответили на все мои вопросы и объясняли всё вежливо и доходчиво, работа была проделана очень быстро. M.Y.
Ответить на отзыв

Быстро оформили моментальную карту, доходчиво объяснили все плюсы и минусы данной карты. Во второй раз оказалось не все так резво. Окон много, работ только 3. Просидела в очереди 21 минуту, что бы забрать кредитку. Помещение хоть и новое, но маленькое. Но самое удобное, что это в твоём доме :)
Ответить на отзыв

Обслужили быстро и качественно. На все вопросы ответили и разъяснили что делать в моей ситуации. В укор одному из отзывов - предложение услуг это их работа и не надо срываться на сотрудниках из-за правил работодателя
Ответить на отзыв

Периодически приходится обращаться в это отделение в связи с близким расположением. Без сомнений это одно из самых худших отделений в городе. Большие очереди, медленное обслуживание. Банкомат всего один с большой очередью и тот часто или не работает или нет наличных. Да постоянно то некоторые платежи (коммуналку) принимать отказываются. А то и просто закрыты не работают без всякой видимой причины. Если компетентные люди из управления сбербанком прочитают этот отзыв, то моё мнение, если не возможно наладить нормальную работу данного отделения, то лучше закрыть его вообще, не порочить репутацию банка номер один.
Ответить на отзыв

недоработница прямо перед мужчиной закрыла дверь, хотя работать отделение должно было ещё 5 минут
Ответить на отзыв

По обслуживанию все понравилось обслуживала Юлия
Ответить на отзыв

Пришел получить карту, получил, вежливый сотрудник с 11 окошка, молодец, девчонки красивенькие как всегда в сбере набирают именно с красивой внешностью, туалет кстати если что есть в подвале общий, людей хватает в отделении, банк типичный)
Ответить на отзыв

Абсолютно некомпетентный персонал, из-за чего приходиться тратить кучу времени, чтобы поехать в другое отделение
Ответить на отзыв

Оформляла ипотеку в данном отделении 2 года назад, долго конечно и многое приходилось исправлять, но справились. Сегодня обратилась по вопросам уже имеющейся ипотеки. Консультировала Ирина Валентиновна из 11 окна, высокомерная и недоброжелательная. Нагрубила в прямом смысле. Осталось неприятное впечатление от обращения в банк.
Ответить на отзыв

Сотрудники вежливые и компетентные
Ответить на отзыв

За получением готовой карточки простоял в очереди более 35 минут. В маленьком помещении одновременно находилось около 15 человек. Социальная дистанция не выдерживается. Многие без масок, практически все без перчаток. Талончик взял - сиди жди очереди, вдыхай что придётся.
Ответить на отзыв

Пришла забрать готовую карту, потратила кучу времени на отказ от всяких кредитов и страховок и др. плюс потребовали объяснений первая ли это моя карта и зачем она мне нужна. Пол часа потраченного впустую времени(((((( раньше хватало 3-5 минут.
Ответить на отзыв

Перед тем как идти уточнила у оператора можно сделать мою процедуру или нет сказали можно. А по факту работают мягко говоря некомпетентные сотрудники. В итоге отказали в услуги! Зря потраченное мое время, потерянное рабочее время. Ужас!!!
Ответить на отзыв

У меня Мама(пенсионер) пошла поменять карту дебетовую пенсионную по сроку действия. В итоге пришла домой с кредитной картой на руках думая, что это второй кошелек и была в большом шоке, когда я ей объяснил, что это К.К у нее сразу подскочило давление потому-что сотрудник сказал кошелёк (кредитную карту) можно будет закрыть только через два месяца. Это уже видение в заблуждение клиента (банка) и совершение мошеннических действий в отношении пенсионера. Ужасный базар (банк) втюхивают как хотят с нарушением всех правил торговли и банковского дела и … И это Сбербанк ужас!!! В завершении скажу карту вроде как закрыли, но пришлось отпрашиваться с работы и идти с мамой. Нервы и здоровье и время, и деньги потеряны.
Ответить на отзыв

Не могла разобраться как включить СБП, чтобы переводить без комиссии большие суммы денег. Сестра скинула инструкцию, но я так и не смогла разобраться. На 900 тоже объясняли, но я все равно ничего не поняла. Пришлось топать до отделения Сбербанка. Тут уже специалистам спасибо большое, они доступнее объяснили и пошагово, как включить. Там же подключила СБП, сразу попробовала перевести деньги. Все получилось, никакой комиссии не было. Так что спасибо специалистам, которые помогали, но все таки мне кажется не совсем логично эти переводы устроены, можно было бы проще их сделать в приложении.
Ответить на отзыв

У них сейчас новое предложение специально для студентов кредит с гос. поддержкой. Платишь только 3%, остальные проценты государство за тебя платит. И на все время обучения льготный период дается, ежемесячный платеж несколько сотен всего составляет (у меня 300 с копейками выходит). Выплачивать кредит до 15 лет можно, как ипотеку прям) Но ясное дело раньше выплачу.
Ответить на отзыв

Есть кредитка Сбера, пользуюсь ей уже довольно давно. И вот все вроде бы ок, но немного напрягает необходимость каждый месяц вносить обязательный платеж, причем даже если действует льготный период, его все равно надо вносить. Нельзя просто купить что-то и отдать деньги грубо говоря через 3 месяца, когда закончится срок действия льготного периода. Надо обязательно вносить платежи. Они небольшие, но все же. А в остальном устраивают условия по кредитке, ставки приемлемые, даже если базовую взять, она адекватная. И обслуживание бесплатное, с момента получения было таким, ничего не изменилось.
Ответить на отзыв

Зная суть проблемы работники банка не могут решить вопрос и не презанятно свою вину и перекидывают на других Я разачерлвался их работаспасобностю
Ответить на отзыв

Одобрили кредит на хороших условиях. Еще долго думал оформлять отдельно автокредит или взять просто потребительский, потому что сумма нужна была значительная, но в залог машину ставить не хотелось. Решил брать потребительский обычный, отправил заявки в несколько банков. Лучшие условия предложили в Сбербанке. Еще и со сниженной ставкой на первый месяц, как раз покупка и следующий за ней платеж будет пониже за счет пониженной ставки. Мелочь вроде, а приятно. И оформили быстро. Только одно но. Одобрили сумму на 10тыс ниже, чем я запрашивал. Не критично, но не понимаю почему, у меня вроде идеальная кредитная история же.
Ответить на отзыв

У дочери теперь своя карта со своим приложением)) Заказали в Сбере. Я могу контролировтаь расходы, удобно, не надо лезть к ней в телефон и в приложение, чтобы убедиться, что все в порядке. У нее крутое приложение со СберКотом, уроками финансовой грамотности и копилкой, где она откладывает себе на велик)) Причем процесс накопления для нее как развлечение. Приложение сделало гораздо больше для того, чтобы дочка научилась откладывать и копить деньги, чем я)) Все это омрачило только долгое изготовление. Нашу карту почему-то делали 2 недели, хотя до этого я всегда получала все карты в Сбере в течение недели…
Ответить на отзыв