Отзывы о СберБанке! Страница 111

Спасибо огромное команде офиса. Очень быстро открыли аккредитив. Огромное Вам Спасибо.
Ответить на отзыв

Самый ужасный банк, сотрудники ничего не знают, никак не могут помочь в решении ипотечного вопроса, только и делают что либо просят позвонить на горячую линию либо отправляют в центральный банк, сколько бы мы не ходили туда, не разу не помогли... Одно возмущение!!!
Ответить на отзыв

Особую благодарность хочу выразить сотруднику Екатерине Новиковой, приятный и открытый сотрудник. Ей огромное спасибо за помощь??
Ответить на отзыв

Выражаю огромную благодарность сотруднице отделения Федорченко Евгении! Оперативно оформила карту, помогла с установкой приложения. Прекрасный специалист и замечательный человек! Высокий уровень обслуживания клиентов!
Ответить на отзыв

Очереди как везде. Сотрудники помогли решить вопрос
Ответить на отзыв

Уже второй день не могут провести электронную сделку, менеджеры не компетентны. Отправляют домой якобы из-за сбоя системы, потом не перезванивают, ни какой организации, работа не поставлена, руководства нет, вместо того чтоб провести сделку говорят душе обратитесь в Нижневартовск, самое некомпетентное отделение.
Ответить на отзыв

Внимательные, может через раз, но все же внимательные! О возможности договориться или разрешить какую либо проблему могу посодействовать!!! Желание работать есть всегда. Контингент все сторонний. Есть и минусы?
Ответить на отзыв

Отзывчивый персонал.? Грамотно проконсультировали. В очереди не более пяти минут. Рекомендую этот филиал ?
Ответить на отзыв

Хочу качество работы сотрудника отделения банка - Арсена. За время обслуживания проявил максимальную компетентность, отработал все возможные варианты решения вопроса. Предложил дополнительные услуги компании, раскрыв персональную выгоду для меня.
Ответить на отзыв

Ужасно долго, нет очереди по талонам, стоишь в общей очереди даже если дело на 5 мин. Всего 3 окна. И не во всех сидят консультанты, даже если вялят что много людей, не зовут помощников. Никто никуда не торопится. Вечные очереди. Компьютеры у них виснут, долго перезагружали систему. Отвратительно.
Ответить на отзыв

Хороший банк, вежливые сотрудники.
Ответить на отзыв

Почти всегда огромные очереди к банкомату в будние дни. Само отделение неплохое - адекватные сотрудники, хорошее отношение к посетителям.
Ответить на отзыв

Сотрудники банка принципиально не дают возможности разблокировать карту и приложение, ссылаясь на мошенничество, которое они якобы заметили, я не могу сейчас приехать в офис из-за того, что я не нахожусь в РФ (может в этом причина?) так как в командировке и работаю в другом офисе компании. Они звонят со скрытых номеров вместо 900, задают странные вопросы, на которые я могу и не знать ответа, не уточняя таких вещей как паспорт, номер карты или кодовое слово, что самим собой напоминает мошенничество. Из-за блокировки я теперь не могу оплатить услуги в РФ и пользоваться денежными средствами. Очень похоже на внутреннюю политику банка.
Ответить на отзыв

Возникали сложности с открытием счёта. Несмотря на мою явку перед закрытием, к проблеме отнеслись с пониманием и решили ее в течение 30 минут. Так держать!
Ответить на отзыв

Все получилось даже лучше чем планировали с одной стороны. В плане ставки. Потому что уже после обращения в Сбербанк мы узнали, что можем претендовать на льготную ипотеку и в конечном итоге ее и удалось оформить. Но было не так просто, потому что требования к объекту высокие и мы не смогли выбрать ту квартиру, которую изначально планировали. Поэтому пришлось искать другую, чтобы получить именно льготную ставку. К счастью, нашли вариант не хуже в Домклик. Пусть придется переезжать в другой район, чуть подальше от мамы, зато по параметрам квартира нас устраивает полностью и ставка будет льготная.
Ответить на отзыв

Зашли открыть счет для иностранного гражданина, девушка на входе утверждала, что только если имеется российский паспорт или вид на жительство, показала ей переписку сотрудником в чате через приложение сбербанк онлайн, мне там сказали, что конечно можно и отправили список документов. Девушка сразу начала говорить, что можно и что мы ее не так поняли. Потом она подошла к одной из девушек, которые занимается открытием счетов и спросила можно ли иностранцу открыть счет она ей сразу ответила: "конечно можно". Если ты не знаешь, сходи ты спроси, зачем утверждать, что нет нельзя. И второй вопрос был уже от меня лично, купила симку билайн, а к ней привязана чужая карта бывшего хозяина и приходят сообщения от мобильного банка о всех его операциях. Сказала, что хочу чтобы сбер отвязал чужую карту от моего номера, на что она мне ответила, что с этим вопросом надо идти в Билайн. А что, простите, у Билайна есть доступ к базе Сбера? Я не стала с ней больше разговаривать. И плюс ко всему в офисе зависла программа, то есть, обслужить нас тоже никто не может. Постояли 10 минут и ушли ни с чем. Ни проконсультировать толком, ни обслужить не смогли.
Ответить на отзыв

Хороший банк ,приветливый и отзывчивый коллектив !Всегда помогут в любых вопросах!Всем советую данный банк и не очень много народу !
Ответить на отзыв

Очень обрадовали сервисом вошёл в отделение в момент когда вышел из строя терминал электронной очереди 16.11 девушка отвечающая за этот терминал быстро сориентировалась и выстроив живую очередь и подождав минут 5 всем в порядке занимаемой очереди выдала талоны ставлю пять все понравилось спасибо
Ответить на отзыв

Добрый день. Вполне нормальное отделение банка в центре города. Банкомат обычно работает. Рядом - по-моему, какие-то кассы по продаже билетов на мероприятия (неприметен сам офис). Рекомендую (никакого свинарника я в нём не замечала, максимум - чеки в мусорное ведёрко не влезли, хотя, в зимнее время, это, конечно, создаёт грязь, полагаю).
Ответить на отзыв

Делала недавно бесплатную карту, делов на 20 минут. Конечно постоянно пытались впарить какие-то страховки, но вцелом все прошло быстро и четко
Ответить на отзыв