Наверх
 
 
 
 
     

    Вы переходите на сайт https://alfabank.ru

    Да, выполнить переход

    Отмена

    Отзывы об Альфа-Банке! Страница 19

    Рейтинг:
    Рейтинг: 3.97
    3.97 из 5  Отзывов: 526
    + Добавить отзыв

    В октябре прошлого года я оформил разрекламированную карту с льготным периодом 1 год (тогда я так думал). Льготный период у меня должен был действовать до 9 октября. На днях я забыл внести 300 рублей вовремя (вылетело из головы), спустя пару дней зашел в

    Дмитрий (Санкт-Петербург)
    26.08.2023 Отзыв о кредитной карте
    Оценка: 1
    Полезный отзыв: 46  43

    В октябре прошлого года я оформил разрекламированную карту с льготным периодом 1 год (тогда я так думал). Льготный период у меня должен был действовать до 9 октября. На днях я забыл внести... Читать полностью
    Ответить 💬

    Воруют у клиентов!

    Дмитрий Петрович Хмеленко (Джанкой)
    23.08.2023 Отзыв о кредите
    Оценка: 1
    Полезный отзыв: 24  19

    Заблочили мой счёт потребовали справку от отправителя . А что если я не знаю отправителя в лицо мне что теперь подарить банку все свои деньги??! Я им объясннял что живу в Крыму и не могу в офис приехать а им по барабану . Просто скрысили все мои деньги,остался без денег в тяжёлый момент,я просто проклинаю этот банк!
    Ответить 💬

    Хотите проблем - вам в альфу

    Анонимно (Таганрог)
    22.08.2023 Отзыв о кредитной карте
    Оценка: 1
    Полезный отзыв: 13  10

    Очереди ,некомпетентный персонал ,блокировка карты ,и продление блокировки ,после обращения в банк
    Ответить 💬

    Альфа-Банк
    Полная стоимость кредита – ПСК
    ПСК 18,990% - 51,990%
    Сумма кредита
    от 50 000 до 7 500 000 рублей
    Срок кредита
    от 1 до 5 лет

    положила на накопительный счет под 9%, 2месяца а получила 4%

    Анонимно (Москва)
    15.08.2023 Отзыв о вкладе
    Оценка: 5
    Полезный отзыв: 27  16

    01,07,20023 в Альфа банк положила на накопительный счет под 9%процентов на 2месяца на Менжинского,раннее я положила тоже на 2месяца, в результате менеджер не проинформировал,что можно положить после перерыва 2месяцев, хотя об этом он знал. Вывод: или это ошибочно, или умышленно и мне пришлось всё забрать и закрыть счет
    Ответить 💬

    Украли 2000+ рублей

    Павел Абакумов (Бердянск)
    13.08.2023 Отзыв о кредитной карте
    Оценка: 5
    Полезный отзыв: 15  19

    Оформил виртуальную карту по предложению банка. Вскоре ее заблокировали с остатком 2000+ рублей якобы за "подозрительные переводы". Но с нее невозможно делать переводы, она только для оплаты в магазинах. Требуют приехать "в офис", хотя знают что я нахожусь в зоне СВО.
    Ответить 💬

    Кредит

    Нина Гаевцова (Ростов-на-Дону)
    31.07.2023 Отзыв о кредите
    Оценка: 5
    Полезный отзыв: 26  25

    Брала кредит в Альфа банке на 3 года. Удачно погасила досрочно. Никаких проблем ни с оплатой, ни с поддержкой не возникло. Правда когда потребовалось платежное поручение пришлось ехать в Ростов. В городе Волгодонск нет отделения и дистанционно не все документы можно получить. Неудобно
    Ответить 💬

    Хотела оплатить кредит. Не могу войти в личный кабинет, так как не приходит код смс. Номер телефона не меняла.

    Анонимно (Нижнекамск)
    23.07.2023 Отзыв о кредите
    Оценка: 5
    Полезный отзыв: 15  21

    Не могу оплатить кредит, так как не приходит код для входа в личный кабинет.
    Ответить 💬

    инкогнито (Москва)14.09.2023

    Это понятно, что обратиться, а если нет такой возможности.Не везде есть конторы .Должны быть онлайн телефоны или skype

    Анонимно (Ростов-на-Дону)31.07.2023

    Я думаю, что нужно просто обратиться на горячую линию или в офис банка.

    Анонимно (Нижний новгород)
    18.07.2023
    Оценка: 5
    Полезный отзыв: 23  18

    Очень плохой банк. Все погасила, все равно звонят и говорят, что надо погасить задолженность, сервисы работают плохо, смс о погашении и остатках не приходят.
    Ответить 💬

    Анонимно (ВОЛГОДОНСК)31.07.2023

    Неправда, сотрудники Альфа банка всегда приходят на помощь, если ее попросить. Значить что-то не погасили или платеж не прошел. Я обращалась в банк и все решали

    владимир (Ялта)
    17.07.2023 Отзыв о кредите
    Оценка: 3
    Полезный отзыв: 19  26

    вторые сутки идут какие то смс то подтвердите кредит то ваша заявка выполнена. да я и сном духом не знаю ваш банк и не хочу знать. отцепитесь от меня
    Ответить 💬

    Грабительский банк

    Анонимно (Новосибирск)
    17.07.2023
    Оценка: 1
    Полезный отзыв: 11  9

    17.07 в Новосибирске Карла Маркса 5 пришлось посетить ЭТО......(большое помещение где много столов, не хватало пивных кружек и приложение к ним) стоял Андрей после ожидания10-15 минут... Читать полностью
    Ответить 💬

    Гоца Мамочкин (Дмитров)26.07.2023

    Совершенно с Вами согласен. Грабят не стесняясь и не краснея несмотря на то, что все банковские карты "МИР" этого заведения красного цвета. Минимальный месячный платеж по кредитной карте считают "от балды" или берут с потолка. Объяснить откуда взялись эти суммы сотрудники банка объяснить толком не могут. Код подтверждения для входа в личный кабинет интернет-банка на телефон или вообще куда-либо не приходит. Зайти в него с компьютера, ноутбука или планшета невозможно. Служба поддержки онлайн клиентов спряталась так, что найти ее практически невозможно. И это только вершина этого айсберга грабителя. Лишать лицензии такие банки!

    Самый блохой банк.

    Анонимно (Тамбов)
    17.07.2023 Отзыв о дебетовой карте
    Оценка: 5
    Полезный отзыв: 15  8

    7.07.2023 я был в отделении альфа- банка г.тамбов ,улица Советская 104 , хотел оформить дебетовую карту, сидел с девушкой, она попросила у меня мой паспорт и все документы, которые нужны для... Читать полностью
    Ответить 💬

    Ирина (Ногинск)
    10.06.2023 Отзыв о кредитной карте
    Оценка: 4
    Полезный отзыв: 34  34

    Заказала карту на дом курьером,в назначенный день и время он не приехал и не позвонил, смс не было,прождала три часа. Пришлось звонить в банк и просить доставить карту в наш филиал города. Через три дня наконец-то получила её,сотрудница которая меня обслужила очень вежливая,всё объяснила,помогла установить приложение на айфон.Спасибо!
    Ответить 💬

    Обман Альфа-банка

    Анонимно (Балаково)
    20.05.2023 Отзыв о кредитной карте
    Оценка: 1
    Полезный отзыв: 127  127

    ​Я имею опыт обслуживания в Сбербанке,Тинькофф-банка и др. Поддавшись рекламе, открыла кредитную Альфа- карту 365 дней без%. Получила ее в офисе. Сотрудники банка сообщили большой плюс... Читать полностью
    Ответить 💬

    Ирина (Москва)20.08.2023

    Совершенно согласно

    Александр (Москва)07.06.2023

    Дерьмо банк, не ведитесь на развод!

    Алексей Стрельников (Королев)
    05.05.2023
    Оценка: 4
    Полезный отзыв: 39  45

    Забавная концепция с этими phygital офисами, но не всё понятно. Например терминал с очередью не совсем интуитивный, как и где ждать своей очереди тоже не очевидно. Но с услугами вроде всё нормально.
    Ответить 💬

    Ужасный банк

    Анонимно (Москва)
    26.04.2023 Отзыв о дебетовой карте
    Оценка: 1
    Полезный отзыв: 73  75

    Раньше пользовалась дебетовой картой Альфа Банка. Все было нормально. Но год назад сотрудники банка просто атаковали по телефону, навязывали карту " Год без %. После 1001 очередного звонка,... Читать полностью
    Ответить 💬

    ПИЛЬТЯЙ В. З. (Череповец)
    19.04.2023 Отзыв о кредитной карте
    Оценка: 1
    Полезный отзыв: 15  24

    Получил карту, положил 200₽, купил коту корм на 52₽, сняли комиссию-99₽. Зачем мне такой банк?
    Ответить 💬

    Банкомат в Светлогорске Калининградская обл.

    Елена (Светлогорск)
    06.04.2023
    Оценка: 2
    Полезный отзыв: 21  16

    Добрый день всем! По указаннлму адресу Ленина, 15 его нет. Ищите банкоматы партнеров.
    Ответить 💬

    А где же вы зарегистрированы?

    Анонимно (Великий Новгород)
    04.04.2023 Отзыв о кредите
    Оценка: 1
    Полезный отзыв: 38  27

    Сегодня зашла в Великом Новгороде в Альфа-Банк. Менеджер Светлана представилась зам директора. На вопрос предоставить мне документы по банку, она ответила, что они виртуальные. И... Читать полностью
    Ответить 💬

    Отвратительный банк

    Мария (Краснодар)
    30.03.2023 Отзыв о дебетовой карте
    Оценка: 1
    Полезный отзыв: 127  125

    Навязали кредитку вместе с зарплатной. Уволилась и не пользовалась ни дебетовой ни кредитной. В итоге приходит сообщение погасите долг 700 руб за обслуживание кредитной карты и какой то... Читать полностью
    Ответить 💬

    В АЛЬФА БАНК

    Анонимно (Люберцы)
    22.03.2023 Отзыв о кредитной карте
    Оценка: 3
    Полезный отзыв: 34  29

    Cамый идиотский банк!!! войти по номеру карты с первого раза ни разу не получается, пишут неправильный номер! какой-то дурдом! сообщение не могу понять куда приходят как платить кредит????
    Ответить 💬

    Написать отзыв об Альфа-Банке

    О чем отзыв:
    О чем отзыв: Общий, РКО, Вклады?
     
    • Общий
    • Для бизнеса - услуги юр.лицам и ИП
    • Инвестиции
    • Вклады
    • Кредиты
    • Карты
    • Обмен валюты
    • Прочее
    Заголовок сообщения:
    Имя:
    Ваш город:
     
      E-mail: для редактирования и уведомлений

      Правила публикации отзывов и модерации

      Мы проверяем каждый отзыв вручную, чтобы сделать рейтинг банков честным. Чтобы ваш отзыв был опубликован:

      • Будьте конкретны: Укажите дату, время и адрес отделения (если применимо).
      • Без эмоций: Не допускаются оскорбления, капслок и ненормативная лексика.
      • Конфиденциальность: Не указывайте полные номера карт или паспортов.
      • Готовность к проверке: Будьте готовы подтвердить информацию по запросу модератора.

      Публикация обычно занимает от 1 до 24 часов.

      Ответственность за достоверность сведений несет автор отзыва.

      Полная политика публикации отзывов и модерации

      Услуги Альфа-Банка с онлайн заявкой

      Альфа-Банк
      лицензия № 1326
      ПСК 18,990% - 51,990%
      от 50 000 до 7 500 000 рублей
      от 1 до 5 лет
      Оформить онлайн
      Альфа-Банк
      лицензия № 1326
      ПСК 57,19% - 59,44%
      Лимит от 10 000 до 1 000 000 рублей
      Льготный период до 60 дней
      Оформить онлайн
      Альфа-Банк
      лицензия № 1326
      Обслуживание: Бесплатно
      Процент: Не начисляется
      Оформить онлайн
      Альфа-Банк
      лицензия № 1326
      ПСК 18,990% - 51,990%
      от 50 000 до 7 500 000 рублей
      от 1 до 5 лет
      Оформить онлайн

      Лучшие предложения от банков

      Совкомбанк
      лицензия № 963
      Кредит ПСК 13,883% - 29,414%
      от 30 000 до 30 000 000 рублей
      от 12 месяцев до 15 лет
      Альфа-Банк
      лицензия № 1326
      Кредит ПСК 18,990% - 51,990%
      от 50 000 до 7 500 000 рублей
      от 1 до 5 лет
      Т-Банк (Тинькофф)
      лицензия № 2673
      Кредит ПСК 21,9% - 33,9%
      от 200 000 до 30 000 000 рублей
      от 3 месяцев до 15 лет
      ВТБ
      лицензия № 1000
      Кредит от 12,7% ПСК 23,100% – 42,100%
      от 30 000 до 40 000 000 рублей
      от 6 месяцев до 7 лет

      Последние новости банка Альфа-Банк

      Все новости

      Контакты

      Телефон горячей линии 8 800 200 2551 Официальный сайтhttps://alfabank.ru Электронная почтаmail@alfabank.ru

      Реквизиты банка

      АО «АЛЬФА-БАНК»
      БИК: 044525593
      Корр. счет: 30101810200000000593
      Юридический адрес: 107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
      Регистрационный номер: 1326
      Дата регистрации: 03.01.1991
      Участник страхования вкладов

      Финансовый рейтинг
      на Январь 2026 г.

      Активы:
      13 189 755 615 тыс. руб.
      4 место в России
      Вклады:
      3 178 064 063 тыс. руб.
      3 место в России
      Кредиты:
      8 795 623 441 тыс. руб.
      4 место в России
       

      Отзыв об Альфа-Банке

      Комментарий к отзыву:

      Имя:
      Ваш город:
       
        E-mail:

        Вы представитель банка? Свяжитесь с нами, чтобы получить доступ для официальных ответов.