Отзывы о БКС Банке! Страница 6

По рекомендации знакомых обратился за консультацией в БКС . Сразу отметил приветливость , проффесионализм сотрудников и их заинтересованость в клиенте . Финансовым советником был предложен целый ряд предложений , клиентам БКС то можно по выгодному курсу произвести обмен валюты .
Ответить на отзыв

Очень долгое обслуживание, прождал в очереди порядка часа
Ответить на отзыв

Виктория, самая лучшая в своём деле! Я уже более 6 лет работаю с ней и мне все нравится. На время её декретного отпуску был другой управляющий не рыба-не мясо. По этому я ждал только Викторию. Банк хороший, с высоким рейтингом, специалисты грамотные, одобряю.
Ответить на отзыв

Кидают людей не советую
Ответить на отзыв

Обмен валюты происходит только если ты клиент банка, что очень неудобно!
Ответить на отзыв

Голову менеджеры не включают когда общаются. Только скрипты.
Ответить на отзыв

Не удобен банк. Работает через раз. Постоянно какие-то косяки. За 2 месяца использования банка плюсов не нашла
Ответить на отзыв

В 2011 году открыл счет. В 2016-2017 у меня списали более 500 долларов, за комиссию, которую ввели после подписания договора. В договоре прописано, что об изменениях договора меня должны уведомить по телефону или по почте. Никаких уведомлений я не получал. Как выяснилось, доказать отправку уведомлений компания БКС тоже не может. Клиентоориентированностью (в отличаи от компаний конкурентов) тут даже не пахнет. Аккуратнее с этой компанией.
Ответить на отзыв

БКС как банк - претензий нет, работают норм, сотрудники приятные, стараются, но БКС это всё же в первую очередь не банк а брокер. А как брокер - так себе. Активно впаривают то, что выгоднее им самим; если видят, что клиент потеряет деньги - не подскажут, как избежать этого. Вроде есть некоторые улучшения, но они запаздывают. Отчётность так себе... Мобильное приложение для торговли средненькое, часто подглючивает, хотя видно, что стараются... Дожидаюсь, когда можно будет закрыть ИИС и перехожу к другому брокеру.
Ответить на отзыв

Рекомендую полностью. Очень вежливое, ненавязчивое обслуживание. Мы пришли, хотели узнать условия вкладов, хорошо и понятно все объяснили нам. Ничего не смыслим в инвестировании, но решили попробовать и очень довольны, потому что прибыль лучше чем на любом депозите в рядовом банке. Менеджеры профессионалы: грамотно подобрали нам продукт. Никаких навязчивых звонков и предложений, не понимаю о чем тут негативные отзывы пишут. А с обменом валюты: так вы читайте, прежде чем соглашаться, а не рвите волосы на голове)) у всех условия разные. Внимательными нужно быть в любом деле, касающемся денег, разве не так?
Ответить на отзыв

Ощущение что это БАНК НЕДЕЛЬКА !!! По справочной 8 800 .... дали одну информацию, в офисе на месте все совсем по другому, вроде как тут аж премьер обман, а не просто обманут. Все склоняют к открытию щета у них, валютные операции только в эквиваленте от 300 000 руб. И не меньше !!! И то деньги потом должны у них пролежать месяц, Короче контора которая собирается кинуть и раствориться, а с мелочевкой до 300т пущай щипачи замарачиваются. Не тратьте время на поездку к ним !!!
Ответить на отзыв

17 марта-22г., получив смс о назначении выдачи мне наличных $ на 17.03.2022г., примерно в 13ч по Самарскому времени, я пришла в банк для получения наличных $ в кассе. Руководитель филиала Самара, ул Агибалова, 48 г-н Тымчук уже ждал меня у кассы банка. После того, как он «пригласил» меня пройти в его кабинет: «Быстро ко мне в кабинет! Будем разговаривать!», он начал снимать меня на камеру своего телефона. Когда я отказалась идти к нему в кабинет, он вызвал в офис Банка сотрудника ГБР (группа быстрого реагирования). Когда я получала в кассе банка КРУПНУЮ СУММУ НАЛИЧНЫХ $, г-н Тымчук настежь открыв дверь кассы, снимал процесс получения мною денег на камеру своего телефона! Проходящие мимо кассы другие клиенты банка так же видели весь процесс! Когда я попросила Тымчука зарыть дверь, он поставил в дверь свою ногу, что бы я не могла её закрыть! Совершенно не опасаясь, что я снимаю на камеру своего телефона его противоправные действия, которые подпадают по следующие статьи законов РФ: УК РФ от 13.06.1996 N 63-ФЗ, Ст. 183. Незаконные получение и разглашение сведений, составляющих коммерческую, налоговую или банковскую тайну. ФЗ от 02.12.1990 N 395-1 О банках и банковской деятельности: Ст. 26. Банковская тайна. ГК РФ (часть вторая) от 26.01.1996 N 14-ФЗ: Ст. 857. Банковская тайна. Когда я вышла из кассы, Тымчук продолжил снимать меня на камеру своего телефона и публично оскорблять! Обратившись к клиентам банка, он сказал, что я - пациент психиатрической больницы и он вызвал сотрудника ГБР, чтобы выдворить меня из офиса! Совершенно не опасаясь, что я снимаю его на камеру своего телефона и предупреждаю, что его действия являются нарушением закона РФ: УК РФ от 13.06.1996 N 63-ФЗ: Ст. 128.1. Клевета. Судя по тому, с какой уверенностью он это делал, это для него не в первой! Все его действия снимала на камеру! Безумный банк с безумными сотрудниками! Жалобу в Банк России и в прокуратуру г. Самары уже написала. Адвокат готовит документы в суд! Могу прикрепить видео, если здесь это возможно! Приложение на планшет не устанавливается! Сайт/личный кабинет на планшете полностью не отображается! В отделении банка НЕ ловит и-нет и сотовая связь! Зато на стене в коридоре для клиентов видит телек, по которому идет канал РБК (видимо, для солидности), по которому идет… РЕКЛАМА КОНКУРЕНТОВ с текущими акциями! Видимо, для того, что бы клиенты быстрее переориентировались и сбежали из БКС! По офису ходит операционистка в… МИНИ-шортах! Видимо, перепутала офис с борделем. Тымчук, видимо, приторговывает очередью на получение наличных $, т.к. он мне сказал, что очередь регулирует головной офис в Новосибирске, а горячая линия банка — что очередь регулирует офис выдачи $! При переносе Вашей очереди на другую дату Вам даже смс об этом не придет! Вас придется оббивать пороги банка для получения своих кровных! В Сбере же выдают по 1 тыс.$ в день без проблем и очередей! Ну и почитайте в и-нете отзывы об этом замечТательном банке — тьма негатива о кидалове! Мой адвокат готовит иск в суд и жалобу в прокуратуру г. Самары. Собранных мною видео-материалов достаточно для доказательств. Т.ж. я подготовила жалобу в Банк России и в его территориальное Самарское отделение.
Ответить на отзыв

Очень доволен ,т.к. валютные операции нигде лучше не провести...Жалею,что раньше не стал клиентом банка.Желаю БКС успехов и процветания!
Ответить на отзыв

На сайте информация вводит в заблуждение, хотели купить валюту, на сайте 2 варианта покупки для клиентов и не для клиентов, соответсвенно цена чуть подороже. Можно заказать онлайн, либо в отделении, приезжаешь в отделение, тебе сразу пытаются навязать открытие счета и т.д. без открытия счета валюту не купить.
Ответить на отзыв

Пользуюсь услугами БКС-брокера, приложение банка работает не стабильно, но счет вести всё равно удобно.
Ответить на отзыв

Клюнул на хороший курс, публично размещенный в СМИ. Полуулыбчивая девушка сообщила что курс есть но только для клиентов банка со счетом. Первый раз сталкиваюсь с такой бессмысленностью- тогда и публикуйте курсы с пометкой- только для своих....
Ответить на отзыв

Набрёл на новый банковский Интернет-сервис для малого бизнеса «Сфера». Сначала вообще думал, что это новый банк. Оказалось, что новая фишка от БКС. В деле ещё не пробовал. Но если правда будет всё, что обещают на сайте, могут составить конкуренцию кому угодно. Надо бы присмотреться за тем, как будут развиваться. Правда, не пойму почему так мало рекламы. Вроде же бренд на рынке новый да и конкуренты не дремлют.
Ответить на отзыв

Хуже обслуживания нет ни в одном банке! Работает всего одна касса,кассир работает очень медленно. При очереди в два человека просидела около получаса. Кассир долго перебирала купюры и на двух нашла какие то пятнышки, якобы от воды, в связи с чем отказалась принимать! Сумма естественно стала менее 1500 и тут же она мне предложила по более низкому курсу обменять валюту. Получается, что курс обмена искусственно завышен, сплошной развод!
Ответить на отзыв