Отзывы о банке ВТБ! Страница 50

Отвратительный банк! Ужасное обслуживание клиентов! Час потратила только на то, чтобы получить карту. Сотрудники как улитки, ничего не знают, ничего не умеют. Старые компьютеры, которые... Читать полностью
Комментировать отзыв 💬

Крайне неуважительное отношение некоторых специалистов к клиентам по ипотеке - высокомерие и хамство. Очень жаль.
Комментировать отзыв 💬

Самое, самое, самое долгое обслуживание - ужас.
Комментировать отзыв 💬

Хамское отношение к клиентам.
Комментировать отзыв 💬

отличный банк, и компетентные специалисты. Из-за сбоя в системе, не было возможности оформить новую карту. Договорились встретиться на следующий день в удобное для меня время и приняли без очереди. 5+++
Комментировать отзыв 💬

Отвратительная работа сотрудников. Очень долго обрабатывают клиентов, электронная очередь двигается по не предсказуемому алгоритму. Пришёл в кассу, отстоял в очереди 40мин, хотя... Читать полностью
Комментировать отзыв 💬

Приветливый персонал!!!! Отзывчивый!!! Всё доходчиво объяснили! Особая благодарность Анне Сергеевне!!! Спасибо
Комментировать отзыв 💬

Ни кому не рекомендую обращаться в этот банк. Сотрудники отдела ипотечного кредитования данного филиала не компетентны, не владеют полной информацией. Бланки для оформления заявления... Читать полностью
Комментировать отзыв 💬

Время работы указано с 9:00, но по факту банк работает с 10:00. Прошу указывать актуальную информацию о работе своего офиса!
Комментировать отзыв 💬

Отвратительное обслуживание. Третий раз в этом отделении и третий раз теряю почти час на ожидание! Сотрудники все делаешь медленно. По сто раз переспрашивают! И все равно водят неверные данные!
Комментировать отзыв 💬

Огромные живые очереди, терминал с талонами стоит для красоты. Женщина может обслуживать клиента и параллельно решать вопросы других посетителей. Всё очень долго.
Комментировать отзыв 💬

Очень вежливый, отзывчивый персонал. Грамотно проконсультировали по всем интересующим вопросам. Помогли активировать карту. Дали ценные рекомендации по безопасности средств на карте и продуктам банка. В каждом отделении бы таких сотрудников.
Комментировать отзыв 💬

самое медленное отделение в котором я когда либо была
Комментировать отзыв 💬

Хорошее спокойное отделение. Очереди не было, сотрудники вежливые. Обращалась за открытием ИИС. Долго вносили меня как клиента, но для банка это в пределах нормы. Сам счет открывается за минуту в приложении. Лишнего времени не просидела. Дополнительных услуг не навязывали.
Комментировать отзыв 💬

Просто ужас! Если бы прочитала отзывы раньше не пошла бы! Медленнее отделений не встречала! Чтобы получить карту я просидела в очереди 2 часа!!! Это не приемлемо в современном мире, когда... Читать полностью
Комментировать отзыв 💬

Все очень плохо: сотрудники ноль внимания, взял талончик, окно очереди не работает, очередь 7 человек, 3 девушки бегали 30 минут вокруг одного клиента, когда понял что это надолго, спросил... Читать полностью
Комментировать отзыв 💬

Подала заявку на рефинансирование, неделю жду от них звонка, не шевелятся там сотрудники
Комментировать отзыв 💬

С вида очень приятная девушка (сотрудница) но слишком грубо, не умеет вежливо обращаться
Комментировать отзыв 💬

Грамотные, вежливые сотрудники. Особенно в привилегии.
Комментировать отзыв 💬

Третий день не могу попасть в отделение, работает всего до 19.00 Сегодня отправилась и сотрудники меня отправили на горячую линию,но там мне сказали нужно в отделении решать мой вопрос. Ужасное отношение, а ведь я больше 10 лет клиент банка ?‍♂️. Будем менять значит.
Комментировать отзыв 💬