Отзывы о банке ВТБ! Страница 19

Всё быстро сделали,помогли,подсказали
Ответить 💬

ВТБ – банк для успешных людей. Благодаря банку ВТБ дела в моём бизнесе по добыче и переработке металла пошли в гору.
Ответить 💬

Крайне не удобно, что не консультируют по вопросам связанным с ипотекой(которая уже взята в банке ВТБ), по вариантам страхования тоже, отправляют на сайт или в колл-центр. Считаю, это не профессиональный подход со стороны банка. Также, к моему большому сожалению, на момент посещения 9 марта в 18 ч не работали оба банкомата.
Ответить 💬

Отвратительнейшее онлайн приложение и обслуживание в офисах. Поставил бы 0, если бы было возможно
Ответить 💬

Всегда, когда обращалась в это отделение по своим вопросам, специалисты помогали его решить
Ответить 💬

Видимо прошло время и все исправили, сегодня пришла, очереди нет, талоны работают, девочки быстро решили проблему, спасибо все понравилось
Ответить 💬

После последних двух обновлений оплатить напрямую через ВТБ многих операторов, провайдеров итд стало невозможно и это длится уже больше месяца. Обращения не читаются а закрываются... Читать полностью
Ответить 💬

Отдельно хочу выразить благодарность персональному менеджеру отдела привилегии Сергею Владимировичу Гетманец. Таких грамотных специалистов я ещё не встречал, настолько все четко и... Читать полностью
Ответить 💬

Мне, можно сказать, сильно повезло ?, если читать предыдущие отзывы. Решил вопрос в течение 14 минут.
Ответить 💬

Ожидание больше 30 минут. Всегда долго, не спеша. Сотрудник просто в телефоне, с кем то общается. Хотя в очереди 8 человек. Ужасное отделение((((((
Ответить 💬

Очереди не было, сразу спросили какой вопрос, сообщили что для его решения необходимо минут 20-25, уточнили располагаю ли я таким временем. Всё подробно объясняют. Предложили ненавязчиво... Читать полностью
Ответить 💬

Терминал не работает, живая очередь. Чтобы получить готовую карту, пришлось подождать 45 мин. Два сотрудника, работают медленно, уборщица указывает где тебе стоять или сидеть, указывает чтобы ты "сел", так как ей нужно помыть пол именно в том месте где ты стоишь.
Ответить 💬

Вежливый персонал
Ответить 💬

Очень большая очередь,работает всего 2 окошка,просто ужас
Ответить 💬

45 минут ожидания,чтоб решить вопрос за 2 минуты
Ответить 💬

Обман по страховке на кредит. При оформлении кредита на 48 месяцев страховка будет действовать на весь срок, а оказалось только на 15 месяцев.
Ответить 💬

Комфортно. Тепло. Приветливо. Сотрудница помогла ребенку!!! Комфортная и уютная обстановка. Посетителей не остаются без внимания.
Ответить 💬

Ужасный банк, в момент обращения очередь была от входа до конца коридора. Приходил закрывать счёт, написал заявление. Через месяц узнаю что счёт активен. Как так получилось не понимаю.
Ответить 💬

Ужасное отношение, грубая форма общения с клиентами. Как только услышали про досрочное погашение кредита сразу в лице изменились. Улыбка сразу же спала с лица.
Ответить 💬

Просто отвратительный банк. Сотрудники офиса не компетентны. Хамят. Не рекомендую обращаться ни по каким вопросам.
Ответить 💬