Отзывы о банке ВТБ! Страница 14

Такое впечатление, что специально спрятали отделение, чтоб не найти было. Находятся на территории РЖД. Приехали с пожилым человеком, которому тяжело ходить. На территорию автомобиль не... Читать полностью
Ответить 💬

Самые обычные мошенники! Обещают 18℅ по вкладу, на деле и близко нет. Сплошные подводные камни, кожей чувствуешь, что тебя обманывают.

Начну с того, что я пользовалась и пользуюсь услугами многих известных банков, но ВТБ выделила для себя, и когда пришло время заняться бизнесом я выбрала именно ВТБ для открытия счёта,... Читать полностью
Ответить 💬

Лучшее отделения банка ВТБ. Всё быстро и чётко.
Ответить 💬

Вечно в отделении что-то не работает, сотрудники навязывают кредитный карты к кредиту, посылают и говорят - «ну не хотите, не оформляйте». Врут, что нет начальства на месте.
Ответить 💬

Хороший просторный офис, к клиентам относятся хорошо, помогают решать проблемы, в ожидании угостили кофе. Очень приятно, персонал (сотрудники) компетентны в своём деле, всегда рады помочь. Рекомендую
Ответить 💬

Работают некомпетентные сотрудники. Потеряли мою банковскую карту при доставке. Электронная очередь не работает, а только выдаёт талоны и вводит в заблуждение. Не знают что надо давать ответ на письменные претензии в течении 10 дней. Чувствуют себя нагло в нашей стране, надеюсь что наступит время когда этот банк закроют.
Ответить 💬

Очередь, из всех окон , работает только одно. Очень долго всё.
Ответить 💬

Обслужили быстро, работник понял проблему и оперативно помог ее решить.
Ответить 💬

Одно из самых тупых явлений этого банка, это голосовой помощник! Просто невероятно мешает. До специалиста не дозвонится. Видимо не хотят с клиентурой общаться, раз поставили данную дичь. Звонков много идёт! Нужно решать вопросы серьёзные, а до них не дозвонишься!
Ответить 💬

Смысл нет что там находится офис. Постоянно талпа очередь. Сотрудники банка ВТБ хамски отношения 3 й раз поподаю туда по 1.5 часа надо в очереди стоять. Такой ощущение что для банка ВТБ клиенты не очень важны. Кто хочет туда идти готовьтесь что вас там ждёт . Ещё там не специалисты сидят а скорее всего студенты....
Ответить 💬

Всегда очередь, ждать больше часа
Ответить 💬

Это банк вообще? Это забегаловка, где работают из 10 окон -2! Два человека на БАНК! Один из них Стажёр! Издевательство в очередях, а так же одолжение на лице за оказание ПЛАТНЫХ УСЛУГ! 20 лет клиент банка и впервые такое отношение только здесь
Ответить 💬

Все супер девушка в 5 окне очень отзывчева и доброжелательна помогла решить все проблемы связанные с картой Быстро обновили мне паспортные данные в течение 7 минут очень благодарен. Спасибо
Ответить 💬

Приехал закрывать карту, на которой были денежные средства. Сказали, что сначала в течении 3 дней сделают, потом 10 дней, и вот прошло уже обговоренное время, а сотрудники даже не соизволили позвонить
Ответить 💬

Пришла оформить моментальную не именную карту, 10 минут пытались что-то сделать, в итоге отправили домой, якобы сейчас это сделать невозможно, пришла в офис на московскую все быстро оформили, очень сомневаюсь в компетентности сотрудников.
Ответить 💬

Терминал работает обслуживают гораздо лучше чем на победе.
Ответить 💬

Заблокировали карту, никто ничего не знают, друг на друга смотрят, звоните в поддержку Обслуживание как будто что то должен..
Ответить 💬

Всегда ожидание, даже когда не много народу. Многие работают без клиентов и не вызывают.
Ответить 💬

Открывал сегодня зарплатную карту, всё прошло быстро и качество. Без лишних слов и нервов. Отдельно хотелось бы отметить сотрудника Ефремому Дарью Игоревну ,профессионал своего дела, четко и по делу, приятно было попасть к компетентному человеку.
Ответить 💬