Top.Mail.Ru
 
Наверх
 
 
 
 
     

    Вы переходите на сайт https://www.vtb.ru

    Да, выполнить переход

    Отмена

    Отзывы о банке ВТБ

    Добавить отзыв
    Рейтинг:
    Рейтинг: 3.17
    3.17/5 Всего отзывов 881.
    Сергей Кавадин (Москва)
    17.07.2024 04:32
    Оценка: 1
    Полезный отзыв: 0  0

    Сотрудники данного отделения сделали ошибку при перевыпуске карты. В итоге потерял неделю ожидая карту и пришлось 4 раза к ним приходить. Они признали, что их вина, но даже не извинились. Им с горячей линии звонил их же коллега и говорит, что ни один телефон не отвечает. Сегодня спросил у них, почему трубку не берут - ответили, потому что у них директора нет. К это связано? Не понимаю. Плюнул и пошёл в другое отделение.
    Ответить на отзыв

    ? ? (Уфа)
    16.07.2024 01:20
    Оценка: 5
    Полезный отзыв: 0  0

    Прекрасно. Обслуживание отличное, офис банка уютный, очередь небольшая. Все мои вопросы решили быстро.
    Ответить на отзыв

    Алексей (Москва)
    15.07.2024 13:45
    Оценка: 1
    Полезный отзыв: 0  0

    Продают своих клиентов кому попало, приставам, коллекторам, налево и направо. Правильно, меньше клиентов, столько же работы. Продажный банк. Люди!!! Не теряйте своих денег, обходите ВТБ за версту!!!!
    Ответить на отзыв

    ВТБ
    Полная стоимость кредита – ПСК
    ПСК 13,900 – 41,700%
    Сумма кредита
    от 30 000 до 40 000 000 рублей
    Срок кредита
    от 6 месяцев до 7 лет
    Николай (Новороссийск)
    12.07.2024 09:22
    Оценка: 4
    Полезный отзыв: 0  0

    ВТБ везде одинаковый Такой позор Но справедливости ради здесь мне хоть помогли, времени ушло около часа и над моей проблемой работало человека 4 в попытке что-либо сделать Профессиональных знаний 0, но упорства им не занимать
    Ответить на отзыв

    Алексей Шушаков (Северобайкальск)
    12.07.2024 02:14
    Оценка: 1
    Полезный отзыв: 0  0

    Очень "удобный" график работы. "К"-клиентоориентированность.
    Ответить на отзыв

    Александра Журавская (Химки)
    11.07.2024 12:17
    Оценка: 5
    Полезный отзыв: 0  0

    Неоднократно обращалась в отдел по работе с юридическими лицами. Никаких долгих ожиданий. Максимально компетентные сотрудники, что не часто встретишь (есть с чем сравнить, например, с ДО на Сухаревской).
    Ответить на отзыв

    Лев Толстой (Люберцы)
    10.07.2024 19:19
    Оценка: 1
    Полезный отзыв: 2  0

    Отвратительный банк! Украли у меня деньги, сволочи! И два дня в очередях заставили стоять! Уроды!
    Ответить на отзыв

    Иван Горбунов (Дзержинский)
    10.07.2024 05:31
    Оценка: 3
    Полезный отзыв: 0  1

    Впринцепи всё нормально но воь большой минус очень долгое обслуживание половина соьрудников НЕ РАБОТАЕТ
    Ответить на отзыв

    Роман Романов (Калининград)
    09.07.2024 20:29
    Оценка: 1
    Полезный отзыв: 0  0

    Такое впечатление, что специально спрятали отделение, чтоб не найти было. Находятся на территории РЖД. Приехали с пожилым человеком, которому тяжело ходить. На территорию автомобиль не пустили, нужен пропуск! Пришлось идти в обход, подниматься по ступенькам 20 минут с перерывами на отдых!!! В отделении разводят руками, такие мол правила, не наша территория! Одно слово, ПОЗОРИЩЕ вашему банку!!!!!
    Ответить на отзыв

    Арапова Светлана Васильевна (Урюпинск)
    09.07.2024 10:18
    Оценка: 1
    Полезный отзыв: 1  0

    Самые обычные мошенники! Обещают 18℅ по вкладу, на деле и близко нет. Сплошные подводные камни, кожей чувствуешь, что тебя обманывают.
    Ответить на отзыв

    darya.kamilova.96 (Искитим)
    08.07.2024 16:37
    Оценка: 5
    Полезный отзыв: 0  0

    Начну с того, что я пользовалась и пользуюсь услугами многих известных банков, но ВТБ выделила для себя, и когда пришло время заняться бизнесом я выбрала именно ВТБ для открытия счёта, так как у него самый удобный банкинг и лучший прайс по ведению расчётного счёта. Но хочу отдельно отметить обслуживание. Честно, такого отношения к клиенту я ещё нигде не видела, отзывчивость и чашка кофе всегда гарантировано если вы обслуживаетесь в Доп. офисе Искитимский, эти девочки даже в сотый раз за день могут ответить на ваш звонок, не знаю как у других, но у меня почти каждый день возникают вопросы и не было такого, чтобы я звонила и осталась без ответа. Я не думаю, что это только ко мне такое отношение, даже убеждена в этом. Я наблюдала не раз, что специалисты относятся к чужой проблеме как к своей- с трепетом и стараются оперативно решить. Спасибо вам девочки!
    Ответить на отзыв

    Жамбал Бальжиев (Москва)
    07.07.2024 20:48
    Оценка: 5
    Полезный отзыв: 0  1

    Лучшее отделения банка ВТБ. Всё быстро и чётко.
    Ответить на отзыв

    Абдул Мамедов (Мурманск)
    06.07.2024 19:28
    Оценка: 1
    Полезный отзыв: 0  0

    Вечно в отделении что-то не работает, сотрудники навязывают кредитный карты к кредиту, посылают и говорят - «ну не хотите, не оформляйте». Врут, что нет начальства на месте.
    Ответить на отзыв

    Иван Коноплев (Грозный)
    06.07.2024 18:41
    Оценка: 5
    Полезный отзыв: 1  0

    Хороший просторный офис, к клиентам относятся хорошо, помогают решать проблемы, в ожидании угостили кофе. Очень приятно, персонал (сотрудники) компетентны в своём деле, всегда рады помочь. Рекомендую
    Ответить на отзыв

    RUS Pavel (Биробиджан)
    06.07.2024 18:29
    Оценка: 1
    Полезный отзыв: 0  1

    Работают некомпетентные сотрудники. Потеряли мою банковскую карту при доставке. Электронная очередь не работает, а только выдаёт талоны и вводит в заблуждение. Не знают что надо давать ответ на письменные претензии в течении 10 дней. Чувствуют себя нагло в нашей стране, надеюсь что наступит время когда этот банк закроют.
    Ответить на отзыв

    дед ворчун (Рязань)
    04.07.2024 15:43
    Оценка: 1
    Полезный отзыв: 0  0

    Очередь, из всех окон , работает только одно. Очень долго всё.
    Ответить на отзыв

    Em M (Кострома)
    04.07.2024 11:49
    Оценка: 5
    Полезный отзыв: 0  0

    Обслужили быстро, работник понял проблему и оперативно помог ее решить.
    Ответить на отзыв

    Русь Изначальная (Красноярск)
    03.07.2024 04:08
    Оценка: 3
    Полезный отзыв: 4  0

    Одно из самых тупых явлений этого банка, это голосовой помощник! Просто невероятно мешает. До специалиста не дозвонится. Видимо не хотят с клиентурой общаться, раз поставили данную дичь. Звонков много идёт! Нужно решать вопросы серьёзные, а до них не дозвонишься!
    Ответить на отзыв

    Жонибек Саидахматов (Москва)
    02.07.2024 10:30
    Оценка: 1
    Полезный отзыв: 1  0

    Смысл нет что там находится офис. Постоянно талпа очередь. Сотрудники банка ВТБ хамски отношения 3 й раз поподаю туда по 1.5 часа надо в очереди стоять. Такой ощущение что для банка ВТБ клиенты не очень важны. Кто хочет туда идти готовьтесь что вас там ждёт . Ещё там не специалисты сидят а скорее всего студенты....
    Ответить на отзыв

    Лена Мочалина (Кстово)
    01.07.2024 01:27
    Оценка: 1
    Полезный отзыв: 0  0

    Всегда очередь, ждать больше часа
    Ответить на отзыв

    Всего отзывов: 881

    Добавить отзыв о банке ВТБ

    О чем отзыв:
    О чем отзыв: Общий, РКО, Вклады?
     
    • Общий
    • Для бизнеса - услуги юр.лицам и ИП
    • Инвестиции
    • Вклады
    • Кредиты
    • Карты
    • Прочее
    Заголовок сообщения:
    Имя:
    Ваш город:
     

      Лучшие предложения от банков

      ВТБ
      лицензия № 1000
      Кредит ПСК 13,900 – 41,700%
      от 30 000 до 40 000 000 рублей
      от 6 месяцев до 7 лет
      Подробнее
      Альфа-Банк
      лицензия № 1326
      Кредит ПСК 18,300% - 39,990%
      от 50 000 до 7 500 000 рублей
      от 1 до 5 лет
      Подробнее
      Совкомбанк
      лицензия № 963
      Кредит ПСК 14,885% - 14,894%
      от 150 000 до 5 000 000 рублей
      от 12 до 60 месяцев
      Подробнее
      Альфа-Банк
      лицензия № 1326
      Кредит ПСК 19,800% - 39,990%
      от 50 000 до 15 000 000 рублей
      от 1 до 10 лет
      Подробнее

      Контакты

      Реквизиты банка

      ПАО БАНК ВТБ
      БИК: 044525187
      Корр.счет: 30101810700000000187
      Юридический адрес: 191144, г. Санкт-Петербург, Дегтярный переулок, д. 11, лит. А
      Регистрационный номер: 1000
      Дата регистрации: 17.10.1990
      Участник страхования вкладов
       

      Отзыв о банке ВТБ

      Комментарий к отзыву:

       

        Вы представитель банка? Свяжитесь с нами, чтобы получить доступ для официальных ответов.