Отзывы об ЮниКредит Банке! Страница 4

Самый отвратительный банк, техподдержка вопросы не решает, ехать за 100км в офис чтобы решить вопрос о досрочном погашении, на чат сообщения тоже не отвечают, обратной связи никакой, никому не советую!!! В добавок в городе с населением 300 тыс чел один банкомат и то работает через одно место
Комментировать

Клиентов в банке 2 человека, а сидишь и ждёшь своей очереди по часу. Если бы не зарплатный проект,то не зашёл бы в этот банк!
Комментировать

Крайне медленное обслуживание! Чтобы получить справку о закрытии кредита надо ждать 2 дня, не считая дня обращения. Операторы в чате бестолковые. На чат и переписку с банком лучше не тратить время. В отделении говорят одно, по факту все равно придётся ехать по пробкам в банк, который работает до 18.00, чтоб получить элементарную услугу- подтверждение, которое можно было выслать на электронную почту
Комментировать

Менеджмент банка выполняет,наверное, скрытую задачу материнской компании ( как агент недружественной страны) - посеять социальную напряжённость среди своих клиентов ( и не важно сколько ты обслуживался в банке, был ли зарплатным клиентом и тд), которые волею сегодняшнего времени оказались в затруднительном положении. Никому не идут навстречу, если суммы задолженностей не вписываются в рамки 106-ФЗ. Пишу это, зная положение в которое попали и другие мои коллеги, получавшие ЗПл через этот банк. Всех под одну гребенку, никакой реструктуризации и сотрудники отдела взыскания нагло заявляют - «банк свои деньги получит от коллекторов, а с вас снимут и деньги, и нервы потеряете» - одно слова - скотское отношение с явной целью, указанной выше - иноагенты! Берегитесь топ-менеджеры, и на вас управа найдётся!
Комментировать

Самый ужасный банк. Техподдержка только через чат, списывают комиссию без уведомления. Никому не советую.
Комментировать

Да, подтверждаю ужасный банк. Изменяют условия не оповестив клиента. Плачу кредит уже год и ни каких проблем не было, но вдруг банк решил поменять условия и в связи с этим образовалась задолженность по кредиту. Я об этом узнала только когда мне позвонили из службы поддержки и сказали об этом. Было очень не приятно , т. к. у меня никогда не было просроченных платежей. Больше к ним не под каким предлогом!!!!
Комментировать

Несколько раз заходил снять наличку. Всё чистенько, ухоженно, банкоматы исправные. Один раз зашёл для консультации банковского продукта. Всё объяснили и показали "на пальцах".
Комментировать

Ожидала своей очереди 50 минут, одна из девушек - сотрудница банка - освободилась, но меня не приняла, сказав, что больше не работает. Продолжаю ждать своей очереди. В зале теперь работает один сотрудник. Очень медленно.
Комментировать

Отвратительный банк, отвратительное обслуживание, как онлайн, так и живое. Наконец то сегодня закрою кредитку и кредит, пойду в отделение и расторгну все связи с этим банком. Впечатления только негативные, не рекомендую связываться с юникредитом
Комментировать

Ужасный банк, некомпетентный
Комментировать

Подал заявку на потреб кредит,сказали ждать до конца дня,потом если не придет смс и не поступит звонок нужно позвонить на горячую линию...дождался конца дня-позвонил,а заявку даже и не завели!!в системе обо мне ни слова!как они вообще до сих пор работают???
Комментировать

Просто отстой. Долгое обслуживание. Замена телефона занимает больше часа. Девушки-операторы это единственный плюс.
Комментировать

Открывала зарплатную карту . В первый раз потеряли мое заявление и пришлось ехать снова! Мало того ,что открывали ее три недели, так и спустя 15 дней на вопрос "а где вообще моя карта" менеджеры развели руками , мол мы не знаем. Ни в отделении ни где-то ещё её не было. Так эти гады ещё номер мой слили всяким быстро деньги. Теперь меня задалбывают звонками с 6 утра а выходные ! (И нет, больше я нигде не регистрировалась и номер не светила !) В общем, не связывайтесь ! Мерзкий банк и мерзкие работники, которые относятся к тебе как к говну!
Комментировать

Сейчас читала отзывы о банке ЮниКредит и очень удивилась прочитанному. В этом банке долгое время кридитовалас и очень жаль , что по сложившимся обстоятельствам я не являюсь больше их клиентом. На протяжении долгого времени я была их клиентом и банк все время шел мне навстречу,доходило до того что сумму кредита увеличивали по звонку и я уже успевала решить все свои финансовые проблемы а договор об изменении условий мы подписывали в день платежа. И никогда от сотрудников банка не было ничего того что описывается в отзывах о банке. Были моменты когда даже по собственной ошибке задержала платеж около 20 дней по кредитной карте, расчетный период был с 1 го по 1 е ,а я заплатила 31 и не попала в расчетный период,Сотрудник банка все культурно объяснил и никаких угроз и хамства небыло. Даже больше напишу - когда по пала в должники и меня банк передал в коллекторское агентство я тоже сильно неощютила какого-то негативного воздействия от сотрудников , банк очень даже помогал вернутся в платежный график но в силу обстоятельств этому было несуждено сбыться и меня передали коллекторскому агентству. Досих пор 1,5 года выплачиваю долг и в последующим времени буду пытаться вернуться в этот банк. То что пишите неготивную информацию ,наверное надо сначала оценить в качестве кого вы туда приходите в качестве вкладчика и с вас вытягивают ваши деньги или вы их взяли в кридит? Разница очень большая , когда мы берём кридит на какие то личные нужды пожалуйста не забывайте что вам именно банк пошел навстречу и дал вам то что просили, а как возврощять так сразу неприятно становится и ждём по 40 минут и звонками расстраивают .Вы сходите в другие банки вон например Балтинвестбанк а сначало прочитайте отзывы и рейтинг. Лично я очень благодарна банку ЮниКредит.
Комментировать

Ужасный банк. Середина рабочего дня - принимают 2 оператора при очереди не менее 10 человек. Как обычно в банках принимают оччччень неспешно (к это претензий нет, т.к. понимаю что необходимо максимально исключить ошибки) но в целом "клиентоориентированность" банка на нуле!!!
Комментировать

Обслуживание на низшем уровне, одно отделение-полтора сотрудника на Татарстан, хрен попадёшь, не советую никому этот банк.
Комментировать

Оочень медленные девушки!
Комментировать

Ужасный банк. Хочет и меняет условия в одностороннем порядке за два дня до окончания месяца.
Комментировать

И чего так банк народу не нравится... наверно сравнивают со сбером, но забывают, что в сбер влили миллиарды бюджетных средств, а тут частная компания...
Комментировать

Являюсь добросовестным клиентом банка давно. Но последние несколько месяцев, банк ведёт себя как микрокредитная организация. Мне звонят коллекторы ежедневно с разных номеров, разговаривают так как будто я им дом должна. Звонят по 10 раз в день. Требуют уплатить ( наминуточку) 1 или 2 рубля. В приложении они не прописаны. Не один приличный банк так себя не ведёт. Моей ноги больше в этом банке не будет
Комментировать