Отзывы об ЮниКредит Банке! Страница 3
Добавить отзывУжасное обслуживание, несколько раз обращался и ждал около двух часов , специалисты медлительны и некомпетентны
Комментировать
Работает максимум 1-2 окна,народу полный зал, отвратительно
Комментировать
Этот банк вызывает ностальгические чувства по Сбербанку. Электронная очередь тут ничего не значит - впереди тебя пропустят всех у кого «быстрый вопрос» и да, юр. Лица проходят без очереди, при этом я жду уже полчаса только чтобы запросить справку по остатку по кредиту. При мне один клиент не смог досрочно частично закрыть кредит и весь офис, бросив все свои дела, как стая чаек, пытался доказать что он не может этого сделать.
Ужасный банк, ужасный сервис, если вы не мазохист, то выберите другой банк.
Комментировать
При гашении ипотеки сотрудники сказали, что в течении 2 недель сами передадут документы для снятия обременения. По прошествии 2 месяцев оказалось, что я должен был запросить у них пакет документов и сам отнести их в МФЦ.
Комментировать
Пришла забрать карту. Сотрудник банка вёл себя так, как будто делает мне одолжение. Я понимаю, что у него конец рабочего дня и он устал, но это не повод забывать, что он работает в сфере обслуживания. Нейтральное отношение к банку плавно перетекло в негативное.
Комментировать
Ужасный сервис, медленное обслуживание.
Работают только два окна. Прождала полтора часа, а очередь до меня так и не дошла. Вопрос к чему вообще эти талоны?
Комментировать
Странное обслуживание, подавал заявление на получение карты, по телефону сказали приезжайте забирайте. Приехал. Сотрудник в офисе говорит, что карту не видит, нужно оформлять новую.
При этом я ждал в Живой очереди 40 минут.
Банк к обслуживанию не рекомендую!
Комментировать
Заманивают кредитом, берешь справку о доходах на работе,суетишся,думаешь тебе вот вот одобрят,а там болт,задолбали, пустая трата времени!!!
Комментировать
По работе персонала и данного офиса сказать ничего плохого не могу. Оформили здесь кредит на 7 лет и также без проблем досрочно его закрыли через год с лишним, может мне повезло, но я долго не задерживался в банке. Да, когда закрывал, отпросился с работы днём и немного посидел в очереди. Но большой минус для меня был, что при досрочном погашении полностью, не возвращается страховка, которую снимают сразу полностью и по ней тоже платишь проценты, ведь страховка тоже идёт в кредит. Спасибо, конечно, что не отказали, когда другие банки отказались давать, но пользоваться такими ситуациями, когда человеку срочно нужны деньги, деваться некуда, а вы диктуете свои условия. По сути сам виноват, надо было сразу изучить договор, но кто его изучает при оформлении... На дворе 21 век, думаю что к добросовестным клиентам нужно идти навстречу. Недавно знакомый сказал, что ему одобрили кредит у вас, я ему ответил лучше не бери и объяснил почему, вот так и теряете клиентов.
Комментировать
Очень приятные люди работают в этом отделении: стараются помочь, лишние услуги не втюхивают)
Комментировать
Блокируют карту без ведома,уже второй раз..Один филиал, и тот похож на сарай..не советую связываться с этой конторой если не хотите обрести гемморой на свою жопу
Комментировать
Пришёл в это отделение решить вопрос с регистрацией новой карты в приложении. Очереди не было. Приятная девушка сотрудник все объяснила и сделала, ответила на дополнительные вопросы. Вопрос решил за 5 минут. Спасибо сотрудникам, все понравилось.
Комментировать
Пришла за картой - отстояла в очереди 45 минут: работают всего 2 сотрудника на операциях..
Комментировать
Очень плохой сервис в банке, отвратительно работает поддержка, решения вме очень медленно. банк не современный и куча заморочек в работе
Комментировать
Дезинформируют о графике работы на горячей линии.Все звонки только через Москву.Спрашивал про филиал на Победе,а они сказали график работы на площади Куйбышева.Прокатился через весь город.
Комментировать
Всё оооочень плохо: общаются грубовато, обслуживают супердолго
Только кассирша молодец: улыбчивая и быстрая)
Комментировать
Хороший банк! Персонал очень вежливый! Обслуживаю здесь юр. лицо. Всё нравится. В банке есть персональный менеджер, который всегда поможет.
Комментировать
Ужасно. 30 мин обслуживают 2 клиентов. Устал ждать в очереди. Сотрудники еле шевелятся. Копируют одни и те же документы по 3 раза. Не дождался, ушел.
Комментировать
Самый отвратительный банк, техподдержка вопросы не решает, ехать за 100км в офис чтобы решить вопрос о досрочном погашении, на чат сообщения тоже не отвечают, обратной связи никакой, никому не советую!!! В добавок в городе с населением 300 тыс чел один банкомат и то работает через одно место
Комментировать
Клиентов в банке 2 человека, а сидишь и ждёшь своей очереди по часу. Если бы не зарплатный проект,то не зашёл бы в этот банк!
Комментировать
Всего отзывов: 88
Лучшие предложения от банков
Последние новости банка ЮниКредит Банк
-
15.02.2024ЮниКредит-банк столкнулся с резким ростом просроченной задолженности по МБК
-
15.02.2024Юникредит банк увеличил просрочку по МБК в декабре 2023 года на 14,5 млрд рублей — Frank Media
-
24.01.2024Юникредит Банк введет комиссию за внесение наличных долларов и евро
-
17.01.2024Юникредит Банк введет комиссию за прием британских фунтов и канадских долларов
Контакты
Реквизиты банка
БИК: 044525545
Корр.счет: 30101810300000000545
Юридический адрес: 119034, г. Москва, Пречистенская набережная, д.9
Регистрационный номер: 1
Дата регистрации: 15.11.1991
Участник страхования вкладов
Финансовый рейтинг
на Январь 2024 г.
13 место в России
31 место в России