Отзывы о Дальневосточном банке

1 марта надо было срочно купить доллары. Выбрала этот банк из-за выгодного курса и удобного местонахождения. В банке смогли предложить только 100 долларов в этот день. Кассир, узнав, что я являюсь клиентом банка, записала мой номер телефона, на следующий день позвонила и сообщила, что могу забрать всю нужную сумму. Вечером после работы заехала и забрала, удобно, что банк работает в вечернее время. Благодарна банку за оперативность и внимание к клиентам
Комментировать

Банк бабушка-стайл. Это просто трындец. Справки выдают под запись в тетради, форма обратной связи не работает( ответов нет), онлайн консультант только и посылает на горячую линию. Приложение банка на уровне школьника..
Комментировать

Все были дружелюбны и помогли с вопросами по поводу кредита. Хороший банк и сотрудники.
Комментировать

Отличный банк. Обслуживаюсь более 10 лет.
Комментировать

Клиентоориентированные сотрудники, приятное обслуживание. Просторная зона ожидания с диванчиками. Есть приложение, через которое онлайн легко можно оформить вклад, выпустить карту или погасить действующий кредит. Имеется услуга по выпуску дебетовой карты для ребенка.
Комментировать

обьехал ночью три банкомата, банк не один не работает
Комментировать

"Свой" Банк - всегда подскажут и объяснят доходчиво все нюансы продуктов и услуг, очень много друзей и знакомых уже являются клиентами ДВБ. Самая низкая ставка на ДВ-ипотеку в городе.
Комментировать

Необходимо увеличить время работы кредитных специалистов хотя бы до 19.00 или чтобы работали в субботу. Несогласованная работа филиалов из разных городов. Словно два разных банка.
Комментировать

Пришёл поменять 5000$ Окей, мятые и с пятнышками мы не принимаем, везде так , ЦБ эту ерунду придумал. Откуда эти деньги у вас ? Анкету заполняем, ставлю галочку напротив «обмен валюты» , а остальное зачеркиваю. Последовал убийственный вопрос «зачем вы это сделали ?» наверное чтобы галочки не появились напротив других пунктов. Светлана, вам привет, вы «сделали» мой день
Комментировать

Зашёл купить валюту, так устроили целую клоунаду! Куча звонков, копии паспорта и какая-то анкета! Развернулся и ушёл, лучше маленько переплатить и сходить в нормальный банк!
Комментировать

Не меняют купюру сложенную пополам, хотя деньга не мятая, загрязнения если и есть, то небольшие и вообще не помешают обороту
Комментировать

Капец какой медленный банк. Из-за простого обмена валюта, простоял ЧАС. Так как заволили досье ??? вообще не рекомендую.
Комментировать

Мне понравилось.Быстро
Комментировать

Не компетентные работники. Реально в банке свои законы.
Комментировать

Супер банк. Кредитные ставки низкие. Очередей нет, обслуживание на высоте. Не понимаю, почему ещё Сбербанк является монополистом, или вам рекламщика толкового найти?
Комментировать

Хамское отношение кассира. Понять можно все, но эту открытую ненависть к людям понять не возможно...
Комментировать

На клиентов этому банку насрать. Трое менеджеров свободных сидят, упорно не замечают, что уже очередь из клиентов собралась. Сидят уткнувшись в свои телефоны.
Комментировать

Корпоративовное обслуживание очень хорошее и лимит на снятие наличных тоже радует .
Комментировать

Приехал в 18.00 за переводом, прождал пол часа, за это время не было никакого движения, будто никто вообще не работает! Охранник сказал что лучше приезжать раньше, так как в это время почти все сотрудники уже дома и пофиг что рабочий день до 19.00. В итоге и я поехал ДОМОЙ, так и не дождавшись
Комментировать

Слабая клиенториентированность. В отсутствие видимой загрузки сотрудники играют посетителями в «корпоративный футбол» не решая вопрос, а передавая его друг другу или ссылаясь на необходимость решения с руководством, которое может быть занято... При внешней вежливости и благополучии от работы с банком остаются не совсем приятные впечатления.
Комментировать